大象新聞記者 謝昰煒

　　今年6月份，洛陽的宗先生在閑魚平臺上看到巴奴毛肚火鍋20周年店慶的優(yōu)惠儲值卡，先后花費3萬多元進(jìn)行購買，可在消費時，卻被店家告知儲值卡屬于非法卡，無法使用。9月8日上午，巴奴火鍋對此事做出了回應(yīng)。聲明如下圖：

　　“當(dāng)時在店里充值的價格是9折，而平臺上賣家是8折出售?！弊谙壬硎?#xff0c;他先花費3400元向賣家購買了一張儲值卡，到店里可以正常使用，隨后他又聯(lián)系賣家再次購買，當(dāng)他第二次到店消費時，被告知這些儲值卡屬于非法卡，無法使用。

　　火鍋店給宗先生的答復(fù)是，他購買的這些儲值卡是平臺賣家通過黑客程序以1分錢的價格充值1000-4000元不等，并通過第三方平臺進(jìn)行售賣。所以，宗先生購買的儲值卡才會被凍結(jié)停用。

　　火鍋店工作人員表示，他們在整理數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)有人利用系統(tǒng)漏洞，對儲值卡金額進(jìn)行篡改后購買，總價達(dá)到50萬多元，而該黑客購買儲值卡的花費還不到2元錢，涉及到全國多個省份的顧客近30名。

　　9月8日，巴奴毛肚火鍋的外聯(lián)部經(jīng)理耿華強告訴大象新聞記者，目前，他們對消費者被凍結(jié)的儲值余額，以儲值卡形式進(jìn)行全額補助。他們也會盡快與宗先生和其他顧客取得聯(lián)系，確認(rèn)具體損失金額。

　　目前，公安部門已經(jīng)對此事進(jìn)行立案調(diào)查。