有一種信念叫做“誠信”，有一種力量叫做“責任”，有一種行動叫做“敬業(yè)”。他們用干勁、拼勁、韌勁，用青春在平凡的崗位上追尋著充實的人生，用誠信服務和專業(yè)素養(yǎng)詮釋人民郵電為人民的服務理念，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

　　為您10分滿意，我定百倍努力
　　貴州省安順市平壩區(qū)分公司VIP客戶經(jīng)理服務之星鮑續(xù)云，從事客戶服務工作7余年，有著豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)的服務技能，秉承“需求快速響應、方案精準定制、問題全程跟蹤、服務專業(yè)保障”的服務承諾，以“客戶為本、服務至上”的服務理念，真誠為每一位客戶處理、解決問題，贏得廣大客戶一致好評。

　　平凡的崗位，飛揚的青春
　　貴州省安順市營業(yè)窗口服務之星李小琳，從事窗口服務工作6余年，有著豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)的服務技能，秉承“主動熱情接待、全程首問負責、限時等待辦理、誠實守信服務”的服務承諾，心系客戶，以優(yōu)質(zhì)高效、溫暖貼心的服務理念，為每一位客戶處理、解決問題，榮獲“服務之星”稱號。

　　鏗鏘玫瑰一直在路上
　　2023年劉梅花從后端客戶投訴處理崗位轉(zhuǎn)至前端政企客戶經(jīng)理，面對新崗位、新要求，她沒有氣餒，而是主動向同事們學習業(yè)務知識和業(yè)務拓展技巧，劉梅花協(xié)同團隊充分發(fā)揮“鐵腳板”精神，主動對名單制單位進行梳理，為目標用戶提供個性化解決方案，她用實際行動詮釋了人民郵電為人民的服務理念，鏗鏘玫瑰一直在路上。

　　熱心服務，解客戶之憂
　　貴州黔南聯(lián)通營業(yè)員王朝萍，秉承“服務與質(zhì)量并存，解客戶之憂，樹公司誠信品牌”的服務宗旨，一直以飽滿熱情的態(tài)度對待本職工作，她注重與客戶的溝通和交流，提供個性化的服務方案，傾聽客戶心聲，設身處地的考慮用戶需求，關(guān)注客戶反饋，及時解決問題，確?？蛻魸M意。

　　立足平凡崗位，追求精彩人生
　　貴州省遵義市正安縣鳳儀鎮(zhèn)南門聯(lián)通營業(yè)廳店長鄭紅珊入職五年來不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，始終把客戶的需求放在第一位，以客戶為中心，竭誠為客戶服務。她不畏困難，勇于擔當，始終保持著高度的責任感和使命感。無論是在繁忙的工作中還是在面對挑戰(zhàn)時，她都能夠保持冷靜和專注，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。