近日，《國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》的正式出臺，該《意見》在第四部分激發(fā)改善型消費活力中，提到：教育和培訓(xùn)消費。并明確指出推動職業(yè)教育提質(zhì)增效，建設(shè)高水平職業(yè)學(xué)校和專業(yè)。推動社會培訓(xùn)機構(gòu)面向公眾需求提高服務(wù)質(zhì)量。

在政策支持下，職業(yè)教育發(fā)展迅速，也造就了一批具有創(chuàng)新精神的培訓(xùn)機構(gòu)。

“機構(gòu)和傳統(tǒng)學(xué)校的本質(zhì)不同，我們不僅僅只需要做好授課，還需要提供他們所需要的服務(wù)。”斯?fàn)柦逃龑I(yè)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人金鑫松表示。

金鑫松曾在普華永道任職會計專業(yè)技術(shù)部經(jīng)理，參與過多家大型美股、港股上市公司的審計項目，因為講解干練，富有感染性，尤其擅長將審計理論和實務(wù)結(jié)合講解，是財會培訓(xùn)市場里，備受學(xué)員喜愛的年輕一代名師。他表示，“過往行業(yè)里的課程和圖書產(chǎn)品，基本都是以講師和教研團隊的經(jīng)驗為導(dǎo)向，但我們從曾經(jīng)作為考生、現(xiàn)在作為講師的立場來看，認(rèn)為未來的產(chǎn)品迭代應(yīng)該要從用戶的需求出發(fā)，所以在成立以后，進行了很多行業(yè)首創(chuàng)的嘗試。”

斯?fàn)柦逃诔闪⒃缙诰痛_定了兩個方向，產(chǎn)品形態(tài)升級，過往行業(yè)里通常以錄播課為主，但是斯?fàn)柺鞘准页兄Z“全程多輪直播”的機構(gòu)，到今天，這已經(jīng)成為行業(yè)的基礎(chǔ)授課形態(tài)，同樣的創(chuàng)新還有全程社群督學(xué)、AI閱卷、AI答疑等，均是由斯?fàn)栭_創(chuàng)了財會職業(yè)培訓(xùn)的行業(yè)先例；而在內(nèi)容層面，斯?fàn)栆矆猿指咂焚|(zhì)的專業(yè)輸出，引領(lǐng)了行業(yè)的圖書升級。

“在產(chǎn)品迭代的過程中，我們堅持以用戶需求為導(dǎo)向，例如大家需要更定制化的督學(xué)服務(wù)，我們就推出了私教班產(chǎn)品，例如大家需要更快速的答疑服務(wù)，我們就開發(fā)了AI答疑的功能。但所有這些多樣化服務(wù)的基礎(chǔ)，依然是我們長期建設(shè)的專業(yè)能力?！?金鑫松表示。

為此，斯?fàn)枏臋C構(gòu)管理上進行創(chuàng)新，并投入了大量的時間和資源，用以建設(shè)和維護團隊的專業(yè)能力，例如定期舉辦的學(xué)科教研會、制定每個講師專屬的個人成長計劃、堅持從一線實務(wù)精英中挖掘講師人才，也會針對每年的專業(yè)圖書內(nèi)容形成專業(yè)復(fù)核意見反饋報告，以此來確保整個團隊都能獲得專業(yè)上的成長。

“我們也期待，持續(xù)建立更具體系、更加完善的專業(yè)培養(yǎng)機制，讓更多專業(yè)人才可以看到，職業(yè)教育也能成為職業(yè)發(fā)展的途徑之一。通過深厚扎實的專業(yè)能力建設(shè)，打造高品質(zhì)的社會培訓(xùn)機構(gòu)，為更多學(xué)員的職業(yè)發(fā)展賦能?！苯瘀嗡商岬健?/p>

?