在2024京贏未來數(shù)智營銷盛典上,京東宣布全方位升級數(shù)智營銷能力,助力品牌更清晰地洞察消費者需求,更精準地匹配經(jīng)營策略,更智能搭建營銷數(shù)據(jù)鏈路,構筑用戶、營銷、經(jīng)營“三位一體”增長體系,實現(xiàn)品效銷共贏。
聚焦場景和體驗京東數(shù)智“三位一體”增長體系升級具體來說,京東營銷云正式發(fā)布乘風計劃,整合品牌全域數(shù)據(jù),聯(lián)動平臺資源,助力品牌實現(xiàn)營銷、用戶“雙增長”。乘風計劃通過全從全域洞察切入,針對全域用戶全生命周期進行鏈路化營銷診斷,定位決策關鍵行為,找準營銷機會,智能挖掘精準人群,智能聯(lián)動平臺資源,多波次促進用戶轉化。聚焦新品,京洞察構建趨勢洞察、消費者共創(chuàng)、上新測試、商品監(jiān)控的全鏈路能力矩陣,通過大數(shù)據(jù)洞察,小數(shù)據(jù)調(diào)研,研究京東消費者資產(chǎn),賦能品牌洞察市場機會、錨定產(chǎn)品定位以及優(yōu)化上市策略,減少品牌試錯率,縮短品牌從新品到爆品的路徑。同時,京洞察推出尊享品牌計劃、百千新品孵化計劃、生態(tài)伙伴計劃,全方位提升品牌新品打造能力。此外,商智4.0在2024年將進行智簡經(jīng)營升級,打造『新質』經(jīng)營力:通過打造新數(shù)據(jù)、新視角、新體驗,大幅降低中小商家的用數(shù)門檻,為頭部商家提高用數(shù)的豐富度和靈活性。新數(shù)據(jù)層面,商智4.0開放更多數(shù)據(jù),讓商家能夠分析、診斷各場景的經(jīng)營狀況;新視角層面,以經(jīng)營視角、專題視角、機會視角三大視角重塑產(chǎn)品,提升商家找問題并解決問題、專題業(yè)務研究,以及挖掘經(jīng)營機會的能力;新體驗層面,通過菜單結構重構、一級導航索引、全新UI升級、寬屏覆蓋、全新新手引導等升級,讓交互更加友好便捷。
2023年度京旗數(shù)智頒獎典禮見證38個品牌及合作伙伴的數(shù)智實踐營銷已不再是品牌自身的單獨行動,更是平臺聯(lián)動反哺共建的綜合勢能。從京東數(shù)智業(yè)務主張升級、京東營銷云乘風計劃啟動、商智4.0新質經(jīng)營力打造到新品孵化全鏈路能力建設,京東通過數(shù)智能力的全面升級,不僅為品牌征戰(zhàn)即將到來的京東618提供增長利器,更為未來的長期穩(wěn)健成長注入更多確定性,讓品牌的用戶、營銷、經(jīng)營“三位一體”增長更穩(wěn)健。
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