XX分鐘城市、XX分鐘社區(qū)成為近來城市規(guī)劃建設的熱點,聚焦給城市生活的人們帶來幸福感與滿足感,讓人們在家門口就能提升生活品質(zhì)。
去年,上海發(fā)布了《上海市商業(yè)空間布局專項規(guī)劃(2022—2035)》,對社區(qū)商業(yè)服務提出更高要求,將社區(qū)商業(yè)設施的服務半徑升級至800到1500米,與城市建設“15分鐘生活圈”的概念不謀而合。
3月21日,百聯(lián)集團正式啟動“百聯(lián)15LIFE”生活節(jié),并圍繞打造一刻鐘便民生活圈,持續(xù)深化“兩個模式+一個平臺”,圍繞需求因“圈”施策,整合多點資源,打造社區(qū)商業(yè)與生活服務統(tǒng)一平臺系統(tǒng),體現(xiàn)了國有企業(yè)對于未來社區(qū)商業(yè)的新探索。
標桿一:商場里的“寶寶屋”,購物“帶娃”兩不誤
去年年初,百聯(lián)曲陽購物中心邀請街道商戶共創(chuàng),啟動了百聯(lián)曲陽一刻鐘便民生活圈1.0版本。在建設過程中,百聯(lián)曲陽融合兒童友好元素,真正做到親子空間全齡覆蓋,擴展了商業(yè)空間的服務內(nèi)涵。
作為虹口區(qū)首家兒童友好型商場,百聯(lián)曲陽周邊緊鄰數(shù)十個大型居民區(qū)、兩所幼兒園、兩所小學、社區(qū)醫(yī)院及多個商務樓。其室內(nèi)劇場空間以及大型的兒童主題樂園,為周邊社區(qū)的孩子們提供了游戲和學習的空間,把社會環(huán)境和商業(yè)環(huán)境與兒童成長聯(lián)系起來。
百聯(lián)曲陽購物中心室內(nèi)籃球館
在商場的三樓,還有一家諧音“抱抱我”的“寶寶屋”:圓潤的桌角、有趣的益智玩具......每個角落都有新奇的探索區(qū)域,還配備保健老師和教工,定期會開展科學育兒活動。作為上海市“幼有善育”民心工程,曲陽百聯(lián)寶寶屋是虹口區(qū)第一個在商圈內(nèi)的“寶寶屋”。
曲陽百聯(lián)寶寶屋
在這里,寶寶們可以與老師和伙伴們一起玩耍,在安全舒適的環(huán)境中得到多元化體驗;爸媽們則有個地方臨時“寄娃”,可以喘口氣,享受一下輕松的購物之旅。不僅提供了一座商場里的“真正屬于寶寶的小屋”,也讓社區(qū)內(nèi)的親子家庭能夠感受到兒童友好的服務。
標桿二:理想的“附近”,盡在超級社區(qū)能量場
作為國際性超大都市,上海的人口密度高、空間飽和度高,能夠大刀闊斧改動的地方并不多。對于更新空間有限的社區(qū)來說,更要在有限里創(chuàng)造更多的使用可能性。
除了在空間“做乘法”,增加使用可能,百聯(lián)還在空間內(nèi)容上動足腦筋。圍繞周邊社區(qū)居民的消費需求,重裝煥新的百聯(lián)西郊對商場空間及消費生態(tài)進行創(chuàng)新性解構(gòu):引進超級鳥局、MELAND親子樂園等多家首店,豐富商場內(nèi)餐飲業(yè)態(tài),增加運動娛樂類消費場景,融入運動潮流、寵物友好、全齡陪伴等元素,形成多功能復合空間,打造“超級社區(qū)能量場”。
百聯(lián)西郊購物中心
百聯(lián)西郊位于上海西郊生活圈核心位置,周邊3公里輻射范圍內(nèi)逾63萬住宅人口、70萬工作人口,高消費水平及有孩家庭比例高于上海市和長寧區(qū)平均水平,同時有相當數(shù)量的外交官邸和外籍人士。
百聯(lián)西郊還搭建了系列社企聯(lián)動服務內(nèi)容:漂流圖書館、循環(huán)市集等公益活動,商場內(nèi)置街道社區(qū)服務中心,設立便民閱讀點、黨群服務點等。為進一步發(fā)掘周邊國際社區(qū)屬性和跨文化交流潛力,還加強國際化資源引入,促成了“芬蘭圣誕老人”中國首秀,還將與國際寵物攝影展合作,為面向國際化社區(qū)的美好生活提案。
百聯(lián)西郊“儂好,鄰居”一刻鐘生活圈便民市集
標桿三:解碼數(shù)字化街道,打造一站式生活圈體驗
位于長寧區(qū)東南部的新華路街道,轄區(qū)面積2.2平方公里,街區(qū)人文薈萃、歷史悠久、商業(yè)繁榮。在發(fā)展較為成熟、新建用地十分有限的中心城區(qū),生活圈的構(gòu)造要求“存量新生”。
圍繞便民生活圈概念,百聯(lián)還積極在維度上“做加法”,擴展空間維度。百聯(lián)集團與新華路街道深度合作,依托線下商圈資源及線上平臺數(shù)字化運營能力,通過“實體一群樓,線上一平臺、私域一組群、街道一張卡”的四網(wǎng)融合,串聯(lián)起整個街道社區(qū),為居民提供不止于商業(yè)的多元化一刻鐘生活圈服務。
i百聯(lián)一刻鐘生活圈在新華路街道上線
新華路街道i百聯(lián)一刻鐘生活圈微信小程序,區(qū)別于傳統(tǒng)的本地生活平臺,通過基于LBS定位的街道首頁模式,呈現(xiàn)居民所在地點的特色內(nèi)容和商城,將新華路街道“5+3+X”公共服務內(nèi)容、居民日常的活動與生活以及社區(qū)生態(tài)商戶的打卡介紹、活動資訊等內(nèi)容做聚合呈現(xiàn)。
i百聯(lián)“百年新華近在咫尺的美好‘一刻’”直播
與此同時,發(fā)展街道范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商家入駐一刻鐘生活圈平臺,提供一站式的到店、到家O2O服務。在使用小程序時,居民可以隨時欣賞“身邊指尖”的美麗街景,了解社區(qū)內(nèi)的文化生活、街道服務、社區(qū)活動,享受社區(qū)商業(yè)帶來的快捷便利。
未來社區(qū)商業(yè)圖景:城市更新的本質(zhì)在共棲
未來的社區(qū)商業(yè)圖景是什么樣?隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社區(qū)居民消費呈現(xiàn)便捷化、服務化、數(shù)字化的趨勢。這也要求,社區(qū)商業(yè)更多與日常生活、社區(qū)文化、創(chuàng)新科技相連接,依托城市空間特色發(fā)展,變得更加開放融合。
實現(xiàn)公共空間的更新,需要多元主體的共棲。在城市的內(nèi)涵式發(fā)展階段,更新的關(guān)鍵不僅止步于空間的以舊換新,更在于核心功能的提升。圍繞不同社區(qū)的需求,百聯(lián)通過業(yè)態(tài)集成、組團發(fā)展,匯聚特色商品與服務,最大化利用靈活空間和時段,發(fā)揮一店多能功效。
聯(lián)華超市愛心助老門店
城市的風貌不僅在于高樓大廈的現(xiàn)代摩登,也有背街小巷、煙火人家的人情關(guān)懷。提供多元生活方式的百聯(lián)購物中心、“用心幫”助生活品質(zhì)升級的聯(lián)華超市、打造家門口健康驛站的第一醫(yī)藥、一站式進社區(qū)的好美家“百家集薈”服務市集、開展“鏡善鏡美”服務的上海三聯(lián)、提供便捷汽車服務體驗的百聯(lián)汽車、關(guān)注城市存量更新的百聯(lián)資控......
未來,百聯(lián)將繼續(xù)堅持以消費者為本的初心,助力15分鐘便民生活圈建設。百聯(lián)旗下的各個業(yè)態(tài)多點融合,資源共通,在以城市為背景的舞臺上,構(gòu)筑了多元融合的“公共社區(qū)”,便民理念融入商業(yè)經(jīng)營,在商業(yè)運維的同時兼顧市民利益,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型、平臺升維、空間改造等方面發(fā)力,為百姓圈出“15LIFE美好生活”。
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