當(dāng)前,采購(gòu)供應(yīng)鏈的數(shù)字化正成為央企采購(gòu)管理的重要發(fā)展方向。但在實(shí)際工作中,仍存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作發(fā)展不平衡的問(wèn)題:有些企業(yè)對(duì)自身的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)展得如何、轉(zhuǎn)型到了何種程度、還需要往哪個(gè)方向推進(jìn)等存在諸多疑問(wèn);還有一些企業(yè)則迷惑于供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何開(kāi)展、從何處著手、從哪些方面轉(zhuǎn)等等,急需要從理論和實(shí)踐上予以指導(dǎo)。如何科學(xué)、高效地評(píng)價(jià)采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率效果,成為產(chǎn)業(yè)面對(duì)的共同課題。
在日前召開(kāi)的“第三屆國(guó)有企業(yè)數(shù)智化采購(gòu)與智慧供應(yīng)鏈高峰論壇”上,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中物聯(lián)”)就正式發(fā)布了《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化成熟度評(píng)價(jià)模型》。《評(píng)價(jià)模型》由中物聯(lián)于2021年10月開(kāi)始組織專(zhuān)家研究編制,是輔助企業(yè)對(duì)其采購(gòu)與供應(yīng)鏈數(shù)字化成熟度情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)的有效工具,不僅可為央企國(guó)企數(shù)字化建設(shè)立項(xiàng)提供需求編制依據(jù),也可以為央企國(guó)企采購(gòu)供應(yīng)鏈開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)。
《評(píng)價(jià)模型》將供應(yīng)鏈數(shù)字化所處的成熟度劃分為了五個(gè)級(jí)別:成熟度等級(jí)I-數(shù)字化初始級(jí),成熟度等級(jí)II-數(shù)字化應(yīng)用級(jí),成熟度等級(jí)III-數(shù)字化集成互聯(lián)級(jí),成熟度等級(jí)IV-數(shù)字化協(xié)同智能級(jí),成熟度等級(jí)V-數(shù)字化生態(tài)智慧級(jí),并將“重視頂層設(shè)計(jì)”和“應(yīng)用效果可見(jiàn)”擺在評(píng)價(jià)因素的最優(yōu)先位置。《模型》提出,應(yīng)倡導(dǎo)頂層設(shè)計(jì),引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)以頂層設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向開(kāi)展采購(gòu)與供應(yīng)鏈數(shù)字化工作;同時(shí)建設(shè)與應(yīng)用并重,既重視數(shù)字能力建設(shè)更強(qiáng)調(diào)落地應(yīng)用效果。
《模型》描繪了第5級(jí)成熟度等級(jí)下,企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理想狀態(tài):企業(yè)應(yīng)按照戰(zhàn)略、行動(dòng)、成效的實(shí)施路徑有計(jì)劃地實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化;具備完善的采購(gòu)供應(yīng)鏈一體化數(shù)字平臺(tái),在所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景、全流程、全組織、全品類(lèi)上得到充分應(yīng)用;通過(guò)與供應(yīng)鏈上下游、內(nèi)外部所有資源實(shí)施集成協(xié)同,形成以企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
這些成熟度等級(jí)的評(píng)判與設(shè)計(jì),與當(dāng)前企業(yè)的需求與實(shí)踐高度一致。京東工業(yè)作為京東集團(tuán)旗下專(zhuān)注以“供應(yīng)鏈+技術(shù)+服務(wù)”助力工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)單元,通過(guò)從采購(gòu)管理的前瞻式頂層設(shè)計(jì)、全流程高效協(xié)同的應(yīng)用服務(wù)、兼容并包且靈活的支撐基座三大方向的協(xié)同發(fā)力,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和收益顯性化。
在過(guò)去幾年中,也有大量的央國(guó)企通過(guò)與京東工業(yè)深入合作,將供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值“落地”。南方電網(wǎng)旗下集中建設(shè)運(yùn)營(yíng)線上對(duì)外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)級(jí)專(zhuān)業(yè)子公司——南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司,就成功搭建了南網(wǎng)生活商城和南網(wǎng)電工商城兩個(gè)超大型數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)。生活商城主要面向南網(wǎng)內(nèi)外部提供福利物資線上采購(gòu)、積分兌換等服務(wù),南網(wǎng)電工商城則主要向南方電網(wǎng)數(shù)百家大集體企業(yè)、供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴以及用電客戶等其他行業(yè)用戶提供高效便捷的電力工業(yè)品線上采銷(xiāo)服務(wù)。目前,南網(wǎng)生活商城已成功服務(wù)南網(wǎng)員工和用電客戶超9000萬(wàn),南網(wǎng)電工商城已管理SKU超20萬(wàn)+、交易金額超5億+。
南網(wǎng)生活商城和南網(wǎng)電工商城“億級(jí)交易量”承載能力的背后,是南網(wǎng)攜手京東工業(yè),圍繞頂層設(shè)計(jì)、前期咨詢(xún)、商城搭建、到后續(xù)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用展開(kāi)的一系列深入合作。在合作前期,京東工業(yè)包含產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)人員、咨詢(xún)顧問(wèn)在內(nèi)的技術(shù)交付實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的駐場(chǎng)調(diào)研深度了解業(yè)務(wù)需求,并基于數(shù)字化采購(gòu)商城解決方案京采云完成了采購(gòu)商城門(mén)戶、物資管理、商品管理、采購(gòu)交易協(xié)同、后臺(tái)管理等全鏈路模塊的流程梳理和功能設(shè)計(jì),確保商城運(yùn)行邏輯和功能符合南網(wǎng)的管理要求。例如在支付環(huán)節(jié),京東工業(yè)就針對(duì)南網(wǎng)生活和南網(wǎng)電工設(shè)計(jì)了截然不同的支付流程,其中南網(wǎng)生活商城采用了“積分+現(xiàn)金”的混合支付方式,能夠讓用戶體驗(yàn)更加靈活;而南網(wǎng)電工商城則支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)授信,能夠更好地滿足企業(yè)客戶的賬期需求。
京東工業(yè)科技客戶部總經(jīng)理劉建勛表示:隨著央國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入“深水區(qū)”,過(guò)去僅僅停留在技術(shù)產(chǎn)品交付層面的數(shù)字化服務(wù)越來(lái)越難以滿足企業(yè)的需求。京東工業(yè)將通過(guò)提供覆蓋全局的頂層設(shè)計(jì)和持續(xù)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)的“技術(shù)+服務(wù)”綜合性解決方案,幫助企業(yè)更好地發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值。