鴻豐公司黨支部于今年年初成立志愿者服務隊,旨在通過便捷服務、平臺互助、社群活動等,為中鐵黑龍灘國際旅游度假區(qū)入住業(yè)主提供優(yōu)質的居住體驗,讓度假區(qū)生活更有溫度。
目前,完成業(yè)主拜訪、需求統(tǒng)計129人次,組織業(yè)主社群活動14場,覆蓋業(yè)主及其朋友約780人次,搭建入住及裝修業(yè)主服務平臺,開通業(yè)主專線及社區(qū)擺渡車等,累計幫助業(yè)主約150人次。這些舉措,贏得了業(yè)主們的一致好評。
一是組建志愿者服務團隊:圍繞已交付的地產項目,由鴻豐公司全體黨員、入黨積極分子、營銷與客服部分人員以及物業(yè)公司、康養(yǎng)公司等自愿加入的人員,共同組建鴻豐公司志愿者服務隊。二是開展志愿者服務:志愿者與業(yè)主見面,了解需求、針對性實施志愿者服務,解決實際困難。三是搭建業(yè)主關系平臺:建立“灘上快樂生活”服務群,搭建業(yè)主裝修及服務平臺,開展業(yè)主喜愛的社群活動、度假區(qū)生活分享、利好消息通告等。
接下來,鴻豐公司志愿者服務隊將繼續(xù)努力,為入住業(yè)主提供更多優(yōu)質服務,豐富業(yè)主日常生活,營造溫馨和諧的鄰里關系,努力提升業(yè)主的幸福感和獲得感。
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