中國(guó)企業(yè)的全球化，正堅(jiān)定地邁進(jìn)第二個(gè)發(fā)展階段，那就是基于“走出去”時(shí)期建立的視野、格局和能力，加快“走進(jìn)來(lái)”落地撬動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)制造、品牌營(yíng)銷到用戶服務(wù)的本土化落地和深耕，實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營(yíng)突破下的“本土化扎根”。

　　“目前，泰國(guó)工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人員的本地化，本土員工占比達(dá)到85%，其中關(guān)鍵崗位100%是泰國(guó)人，90%的班組長(zhǎng)是泰國(guó)人。國(guó)內(nèi)只是派駐了60多位關(guān)鍵崗位和精英人才，在泰國(guó)工廠培訓(xùn)當(dāng)?shù)貑T工，實(shí)現(xiàn)資源和能力的拉通”。

　　在東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體，也是世界第二大空調(diào)生產(chǎn)制造國(guó)的泰國(guó)，占地20.8萬(wàn)平150方米、投資超10億元、規(guī)劃年產(chǎn)能400萬(wàn)臺(tái)的美的空調(diào)泰國(guó)工廠。這不只是美的集團(tuán)全球化經(jīng)營(yíng)從“從走出”向“走進(jìn)去”的見(jiàn)證者，還在成為美的立足東盟輻射全球，建立全球多個(gè)本土化經(jīng)營(yíng)體實(shí)現(xiàn)全球突破的重要節(jié)點(diǎn)。

　　上述美的空調(diào)泰國(guó)工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，“這一工廠不只是美的集團(tuán)在海外最大的智能數(shù)字化工廠，同時(shí)也是最佳精益實(shí)踐的綠色標(biāo)桿工廠，實(shí)現(xiàn)了美的集團(tuán)從技術(shù)研發(fā)、智能制造到經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)鏈在泰國(guó)的全面本土化落地”。

　　扎根泰國(guó)，見(jiàn)證美的全球化蛻變

　　值得一提的是，美的空調(diào)泰國(guó)工廠是美的首個(gè)在海外自資建設(shè)的、規(guī)?；默F(xiàn)代化工廠。從0到1，于2020年10月開(kāi)始建設(shè)的美的空調(diào)泰國(guó)工廠，當(dāng)時(shí)正值全球新冠疫情爆發(fā)，整個(gè)項(xiàng)目組183人分18批次奔赴泰國(guó)投入建設(shè)，于2022年3月完成首批試產(chǎn)，并于當(dāng)年10月獲得生產(chǎn)許可證，擁有6條生產(chǎn)線，立足分體機(jī)、窗機(jī)及移動(dòng)空調(diào)，未來(lái)還具備向輕商、高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，主銷市場(chǎng)為北美、東盟、中東等地區(qū)。

　　美的空調(diào)泰國(guó)工廠所處的“東部經(jīng)濟(jì)走廊”（EEC），是泰國(guó)政府在東部沿海設(shè)立的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，意在大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施及發(fā)展高附加值的新產(chǎn)業(yè)，通過(guò)創(chuàng)新和技術(shù)運(yùn)用促進(jìn)泰國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，作為春武里府品通工業(yè)園區(qū)內(nèi)唯一一個(gè)全球性消費(fèi)電子品牌，美的正在借助泰國(guó)當(dāng)?shù)氐恼吆唾Y源等優(yōu)勢(shì)，加速向周邊國(guó)家和市場(chǎng)的拓展。

　　不過(guò)，與美的集團(tuán)此前在全球其它國(guó)家和地區(qū)的海外工廠不同的是，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，美的空調(diào)泰國(guó)工廠肩負(fù)著其全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略升級(jí)的重?fù)?dān)，那就是從一家海外的生產(chǎn)工廠變成一個(gè)海外本土化經(jīng)營(yíng)中心。

　　由此，美的采取“輸出與賦能”拉通策略：一方面，將自身積累的具備全球領(lǐng)先水平的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化、信息化、精益物流等能力，與新一代數(shù)字技術(shù)，全面向泰國(guó)工廠輸出并實(shí)現(xiàn)賦能；另一方面，通過(guò)平臺(tái)化的協(xié)同機(jī)制拉通后，以員工本土化為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈布局到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的泰國(guó)本土化落地，從核心崗位、差異化產(chǎn)品再到價(jià)值鏈輻射，均實(shí)現(xiàn)本土化的探索。

　　通過(guò)與美的集團(tuán)旗下庫(kù)卡（KUKA）的合作，美的空調(diào)泰國(guó)工廠建成比中國(guó)更先進(jìn)的精益、立體和自動(dòng)化的標(biāo)桿工廠，自動(dòng)化率達(dá)到59%、人均效率提升22%。其中，在生產(chǎn)線上有45個(gè)核心工序使用AI智能安檢，包括空調(diào)能效的AI檢測(cè)、空調(diào)外觀LOGO的AI視覺(jué)檢測(cè)等，85%物流搬運(yùn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，大件物流則實(shí)現(xiàn)100%自動(dòng)化配送。更大的突破是，這還是美的集團(tuán)所有海外工廠中唯一擁有獨(dú)立機(jī)房服務(wù)器的工廠，為5G+AI+云技術(shù)的應(yīng)用和落地打下緊實(shí)基礎(chǔ)，致力于打造泰國(guó)第一家5G全鏈接工廠。

　　除了在工廠自動(dòng)化、智能化，以及數(shù)字化等方面的資源賦能，美的還立足泰國(guó)工廠帶動(dòng)當(dāng)?shù)毓?yīng)商的數(shù)字化升級(jí)和改造。立足先進(jìn)的數(shù)字化系統(tǒng)幫助本土供應(yīng)商建設(shè)計(jì)劃排程、采購(gòu)訂單，品質(zhì)管控等全價(jià)值鏈的數(shù)字化能力體系，實(shí)現(xiàn)了本地供應(yīng)商數(shù)字化覆蓋率100%，庫(kù)存、物流、訂單物流、品控系統(tǒng)數(shù)字化，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的共同升級(jí)。

　　從產(chǎn)品到用戶，海外本土化深耕的價(jià)值點(diǎn)

　　對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，近年來(lái)泰國(guó)市場(chǎng)不只是用戶需求大、增長(zhǎng)速度快，而且是眾多企業(yè)深耕東盟市場(chǎng)并拓展北美、中東市場(chǎng)貿(mào)易壁壘的重要突破口，也是美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球突破的戰(zhàn)略區(qū)域。

　　據(jù)了解，美的集團(tuán)通過(guò)自建或收購(gòu)作等方式已經(jīng)在泰國(guó)建立4個(gè)海外基地，包括大城的美芝壓縮機(jī)工廠，巴吞他尼的冰箱、洗衣機(jī)生產(chǎn)工廠，暖武里的微波爐、生活電器工廠以及春武里的空調(diào)工廠，實(shí)現(xiàn)從核心部件壓縮機(jī)、電機(jī)到白電、廚電及生活電器垂直一體化布局。

　　在泰國(guó)加趕速本土化經(jīng)營(yíng)落地的過(guò)程中，美的還實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶的全面覆蓋。其中，美的專門(mén)針對(duì)海外市場(chǎng)發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品U型窗機(jī)，突破傳統(tǒng)窗機(jī)固有的無(wú)法開(kāi)窗、高噪聲問(wèn)題，成為北美首臺(tái)獲能源之星最高能效認(rèn)證的窗機(jī)，一經(jīng)面市就獲得市場(chǎng)認(rèn)可并成為亞馬遜排名第一的熱銷產(chǎn)品，并獲得全球首批MATTER認(rèn)證。

　　背后正是美的正在加速全球研發(fā)中心的海外化落地。其中，基于現(xiàn)有美的空調(diào)泰國(guó)工廠建立的東盟研發(fā)中心，90%成員主要來(lái)自于泰國(guó)、菲律賓、印尼等東盟國(guó)家，重點(diǎn)聚焦目前東盟市場(chǎng)電費(fèi)上漲和電力供應(yīng)緊張，研發(fā)方向偏向高能效，持續(xù)推動(dòng)變頻化產(chǎn)品的普及。同時(shí)，針對(duì)東盟島國(guó)，持續(xù)升級(jí)可靠穩(wěn)定和綠色技術(shù)，如石墨烯技術(shù)在空調(diào)產(chǎn)品的應(yīng)用等，全面滿足東盟消費(fèi)者的本地化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮木珳?zhǔn)滿足。

　　目前，美的全球化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)不滿足于C端領(lǐng)域擴(kuò)張?！吨袊?guó)企業(yè)報(bào)》記者獲悉，在B端領(lǐng)域，工業(yè)技術(shù)事業(yè)群旗下的GMCC冰箱壓縮機(jī)生產(chǎn)基地，除了服務(wù)泰國(guó)市場(chǎng)、還把目光瞄準(zhǔn)了東盟以及北美市場(chǎng)。

　　美的樓宇科技事業(yè)群也加速在泰國(guó)及東南亞市場(chǎng)的推進(jìn)。早在2021年，美的樓宇科技成立TOB業(yè)務(wù)專屬團(tuán)隊(duì)，先后承建?？怂构S，ITALTHAI總部等大型項(xiàng)目，并為雅萬(wàn)高鐵公寓、車站樓、動(dòng)車所等6個(gè)建筑群，提供專業(yè)的制冷解決方案和最貼心的服務(wù)。2023年，美的樓宇科技還將在泰國(guó)建立輻射東南亞國(guó)家的HVAC產(chǎn)品散件倉(cāng)，并大力拓展覆蓋泰國(guó)全境的售后服務(wù)。

　　近年來(lái)，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的各種不確定性，中國(guó)企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)開(kāi)始向“本土化”突破，既在構(gòu)建自主可控的全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，也在通過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、品牌、服務(wù)的本土化落地，實(shí)現(xiàn)在全球市場(chǎng)更穩(wěn)定的增長(zhǎng)。透過(guò)美的空調(diào)泰國(guó)工廠可以清楚看到，其正在全球市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中以“本土化”謀求新一輪的突破和跨越。