新華網(wǎng)北京2月28日電 在全民抗疫的關(guān)鍵時期，房地產(chǎn)及上下游企業(yè)率先反應(yīng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，全身心投入到防疫抗疫攻堅戰(zhàn)中，全力配合政府做好防疫抗疫工作。

疫情究竟對房地產(chǎn)行業(yè)會產(chǎn)生多大的影響？企業(yè)應(yīng)該怎樣應(yīng)對？信心如何建立？新華網(wǎng)采訪了多位房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者、研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)代表，圍繞房企疫情應(yīng)對、營銷創(chuàng)新等為房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)運行提供真知灼見。

采訪對象：居理新房創(chuàng)始人&CEO王鵬

新華網(wǎng)：疫情對房地產(chǎn)行業(yè)和企業(yè)影響如何？

王鵬：這次疫情對房地產(chǎn)行業(yè)和企業(yè)的影響都是比較大的。短期看，因為線下帶看簽約均已暫停，交易量毫無疑問會受到較大沖擊。從中期看，市場信心的恢復(fù)需要周期，疫情也會對消費者的觀念產(chǎn)生一定程度的改變，都會對房地產(chǎn)交易帶來影響。從長期看，購房需求會因為疫情的結(jié)束而帶來進(jìn)一步的釋放，相信整體市場將慢慢回暖。

新華網(wǎng)：房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者的思考和應(yīng)對？

王鵬：在過去地產(chǎn)營銷人的思維中，網(wǎng)上售樓幾乎不可能，有太多的條件制約，比如帶看環(huán)節(jié)、人與人的深度交流、信息的核驗、簽約等等。這次疫情讓絕大部分人都被困守家中，所有的信息獲取基本來自網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)也前所未有的成為了中國人獲取一切信息的最主要途徑。也正是這樣的一個特殊時期，讓房產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者看到了網(wǎng)絡(luò)售房的價值和意義。行業(yè)從業(yè)者尤其是傳統(tǒng)房企的從業(yè)者，都在思考如何更加積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，例如通過服務(wù)、交易的在線化來實現(xiàn)自救，并且調(diào)整營銷以及企業(yè)的發(fā)展模式。

新華網(wǎng)：信心如何建立？

王鵬：越是剛需的行業(yè)，在受到階段性的沖擊之后，恢復(fù)的速度會越快。我相信，疫情結(jié)束后，消費需求將有一個比較大的釋放。因此，企業(yè)一方面要通過流程、服務(wù)的不斷打磨，把重心放在滿足用戶需求上來。另一方面，要在當(dāng)下更加積極地?fù)肀Ь€上，加強(qiáng)對線上工具的探索和使用，實現(xiàn)更高效率的發(fā)展。