徐超,是政企BG公共安全行業(yè)部的總監(jiān),自2016年加入政企線以來,始終堅持以客戶為中心,以服務為根本,不斷推動業(yè)務創(chuàng)新和服務升級,他始終圍繞著提高個人業(yè)務能力和綜合素質為目標,為客戶提供更優(yōu)質的服務。

在數字化浪潮中,安徽聯通阜陽市分公司政企BG公共安全行業(yè)部在他的帶領下,以一系列創(chuàng)新項目引領行業(yè)發(fā)展,實現了業(yè)務突破和市場份額的顯著提升,成為政企服務領域的佼佼者。

?2024年5月,徐超帶領團隊中標阜陽市某熱線集約智能服務項目,該項目不僅包含了傳統(tǒng)的人工服務熱線BPO和移網工作手機等業(yè)務,更重要的是,徐超和他的團隊創(chuàng)新研發(fā)了智慧訴訟服務平臺,在便民利民的重大民生工程上樹立了新的標桿。

徐超和他的團隊在公共安全領域的深耕細作,不僅在法院系統(tǒng)取得了突破,還在檢察院、消防、司法輔助以及應急管理等多個領域取得了顯著成果。這些項目的中標,不僅提高了團隊士氣,也鍛煉和提升了每一位團隊成員的各項業(yè)務技能。

徐超深知,創(chuàng)新是推動發(fā)展的核心動力,他帶領團隊不斷探索服務創(chuàng)新,通過深入洞察客戶需求,提供定制化的解決方案,在實名制單位的持續(xù)深耕中,徐超團隊中標的全省檢察系統(tǒng)首次突破的信息化項目,以及阜陽市應急管理局的國債項目,都是團隊創(chuàng)新實踐的生動體現。

徐超和他的團隊,以創(chuàng)新為驅動,以服務為根本,不斷超越自我,創(chuàng)造了專業(yè)價值。他們的故事,是阜陽聯通政企BG公共安全行業(yè)部的驕傲,也是中國聯通服務精神的最佳詮釋。在未來的發(fā)展道路上,徐超和他的團隊將繼續(xù)以客戶為中心,以服務為根本,不斷探索創(chuàng)新,為社會創(chuàng)造更多的價值,為聯通的明天貢獻力量。