今年以來,ChatGPT的火爆,點燃了人工智能技術的投資熱情。當下,相比百模大戰(zhàn),人工智能技術在垂直領域的應用被寄予厚望,人工智能技術與各產(chǎn)業(yè)領域的深度融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟的增長點。
2022年,智云健康憑借中國“慢病管理第一股”登陸港股市場,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道為數(shù)不多的成功上市的企業(yè)之一。憑借在慢病領域布局的先發(fā)優(yōu)勢,智云健康已經(jīng)實現(xiàn)了人工智能和醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化結(jié)合,由此賦能醫(yī)院和藥店,實現(xiàn)個人慢病管理、提升患者受益。
從“百糖大戰(zhàn)”中崛起的智云健康久經(jīng)考驗,其發(fā)展的錨點在哪里?公司如何把握當前AI浪潮下的機遇?公司數(shù)字化業(yè)務布局又將擴展至哪里?
對此,《證券日報》記者專訪智云健康首席醫(yī)學官劉紅櫻博士,聽其娓娓道來分享智云健康在數(shù)字醫(yī)療發(fā)展歷程、布局實踐經(jīng)驗和數(shù)字化技術進展。
堅守醫(yī)院為先戰(zhàn)略
以患者為中心延展業(yè)務布局
“數(shù)字化醫(yī)療發(fā)展到今天,如果一家企業(yè)能持續(xù)發(fā)展下去,那一定是找到了行業(yè)發(fā)展的痛點和真正的需求,并用數(shù)字化的方式去賦能,形成了行得通的商業(yè)模式。”劉紅櫻總結(jié)道。
2014年,智云健康成立。在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的浪潮下,智云健康創(chuàng)始人匡明盯準以糖尿病為代表的慢病管理市場。
“糖尿病這類慢性疾病,診斷和治療方案都非常明確。但這類疾病是持續(xù)終身的,患者在醫(yī)院內(nèi)治療的過程是短暫的,如何在院外進行有效的長期管理才是真正的難點和痛點?;谶@樣的考量,智云健康致力于用數(shù)字化方式去解決專業(yè)化長期管理糖尿病的痛點?!眲⒓t櫻向記者介紹。
回顧往昔,智云健康彼時面臨著競爭激烈的外部環(huán)境:數(shù)字化慢病管理市場快速發(fā)展,呈現(xiàn)領域縱深化及細分化的趨勢,其中,糖尿病領域的發(fā)展最為迅速,備受矚目的“百糖大戰(zhàn)”一度上演。
此外,數(shù)字化慢病管理在中國是否有適宜的生存土壤也成為行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。美國數(shù)字化醫(yī)療鼻祖WellDoc的成功給國內(nèi)慢病管理平臺以創(chuàng)新的信心。但深刻剖析來看,面對不同醫(yī)療支付環(huán)境,患者對慢病管理的認知階段不同,中國版本的數(shù)字化慢病管理平臺能否走出來并活下去面臨著壓力。
2016年,在匡明的帶領下,智云健康進行轉(zhuǎn)型升級,即從競爭白熱化的TO C市場轉(zhuǎn)向TOB市場,由此確立了醫(yī)院為先的戰(zhàn)略,并一直被公司所堅定的執(zhí)行。
“醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的底層商業(yè)邏輯和其他行業(yè)有很大的不同,醫(yī)療圍繞以患者為中心,為患者提供最大價值,而醫(yī)生是影響患者決策的最關鍵角色,他可以影響患者如何去長期管理疾病以及為相應的治療方式支付買單。就現(xiàn)行的醫(yī)療體制而言,最核心的醫(yī)療資源的供給側(cè)始終在醫(yī)院。由此,智云健康開始做醫(yī)院整體SaaS產(chǎn)品的布局,由此鏈接醫(yī)生和患者用戶?!眲⒓t櫻向記者介紹,智云健康在醫(yī)院的SaaS業(yè)務即智云醫(yī)匯SaaS,先從糖尿病管理切入,再到整個內(nèi)分泌科,并已實現(xiàn)向全科室的拓展。
以醫(yī)院為先的戰(zhàn)略成熟之后,智云健康始終未放棄以患者為中心延伸業(yè)務單元。2019年,智云健康開始向院外市場拓展?!叭绻ビ^察患者的生命周期,除了院內(nèi)就診外,患者還需要更多的在院外進行管理。此外,他還會有很多線上診療的訴求,這也就催生了醫(yī)院之外的場景。于是,智云健康開始布局藥店SaaS業(yè)務,即智云問診,為慢病患者提供合理合規(guī)的線上化診療服務,賦能藥店患者的慢病管理,并大幅度提升藥店的經(jīng)營效率?!眲⒓t櫻認為,這是一個水到渠成、順理成章的生態(tài)體系搭建過程。
醫(yī)院和藥店SaaS系統(tǒng)的布局,讓智云健康構(gòu)建了覆蓋院內(nèi)院外數(shù)字化慢病管理的全生命周期的閉環(huán),也由此具備了強大的藥械數(shù)字營銷能力及鏈接到龐大醫(yī)生、患者群體在內(nèi)的強大醫(yī)療服務能力,形成院內(nèi)解決方案、藥店解決方案、個人慢病管理解決方案三大業(yè)務板塊。
智云健康發(fā)布的2023年半年報顯示,截至2023年6月底,醫(yī)院SaaS解決方案智云醫(yī)匯部署醫(yī)院數(shù)量2658家,包括780家三級公立醫(yī)院及1115家二級公立醫(yī)院。其中,780家三級公立醫(yī)院中的39家是中國百強醫(yī)院;超20萬家藥店安裝了智云問診,較2022年年底增加7104家藥房,覆蓋中國32%的藥店;智云健康平臺擁有10萬名注冊醫(yī)師以及超過3000萬名注冊用戶。
手握數(shù)據(jù)資產(chǎn)
形成AI先發(fā)優(yōu)勢
ChatGPT火出圈以來,AI技術與醫(yī)療行業(yè)的融合引發(fā)資本市場關注。而智云健康已經(jīng)先于行業(yè)探索AI與醫(yī)療的結(jié)合,推動慢病管理的“智能化”,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展,尋求AI技術帶來的創(chuàng)新價值。
智云健康自創(chuàng)立伊始不斷積累各種醫(yī)療數(shù)據(jù),包括各種醫(yī)學知識、文獻、書籍、辭典、指南、病例、臨床研究、基礎研究等,同時伴隨業(yè)務的發(fā)展也積累了大量的數(shù)字化醫(yī)療服務的院外數(shù)據(jù)。智云健康通過不斷優(yōu)化的數(shù)據(jù)處理能力,將海量的大數(shù)據(jù)深度結(jié)構(gòu)化,建立強大的知識庫及知識圖譜,結(jié)合機器學習提升AI算法和運力,自研成功智云醫(yī)療大腦(ClouDrBrain),并搭建了兩大醫(yī)療行業(yè)模型,分別為ClouDGPT和ClouDDTx,為數(shù)字化慢病管理提供核心的技術解決方案。ClouDGPT主要用于AI輔助臨床診療,提升診療的效率和效果,ClouDDTx主要用于AI輔助藥器械研發(fā),提高研發(fā)的效率和成功率。
劉紅櫻介紹,質(zhì)量、效率、可及性是醫(yī)療服務永恒的主題。在醫(yī)院端的產(chǎn)品應用中,ClouDGPT技術提供了AI輔助臨床診療模塊,支持醫(yī)生的診療決策,提升診療流程的標準化和效率,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的風險,進而降低醫(yī)療成本,推動醫(yī)院整體運行管理的良性發(fā)展。在藥店端的產(chǎn)品應用方面,ClouDGPT技術協(xié)助醫(yī)生及藥師進行線上診療服務管理,提倡合理用藥,保障處方質(zhì)量,優(yōu)化診療效率的同時提升藥店經(jīng)營效率。
劉紅櫻以糖尿病患者管理為例,向記者呈現(xiàn)了ClouDGPT如何賦能醫(yī)生與患者慢病管理。
“對于糖尿病患者而言,需要不斷監(jiān)測血糖,醫(yī)生會根據(jù)血糖數(shù)據(jù)進行治療方案的調(diào)整。在智云健康的醫(yī)匯SaaS管理平臺,患者的血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)會實時傳輸?shù)较到y(tǒng),系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)進行分析,并繪制曲線圖,從而幫助醫(yī)生進行下一步的醫(yī)療決策。此外,該系統(tǒng)還有預警功能,當患者出現(xiàn)血糖過低、過高的情形時,系統(tǒng)會提示風險,提醒醫(yī)生及時處理?!眲⒓t櫻向記者介紹。
2023年6月10日,由中華醫(yī)學會臨床藥學分會、上海市醫(yī)學會臨床藥學專科分會、上海市藥學會醫(yī)院藥學專業(yè)委員會牽頭,智云健康聯(lián)合全國35家三甲醫(yī)院共同制定的國內(nèi)首個智能輔助審方系統(tǒng)專家共識(簡稱共識)發(fā)布。目前行業(yè)缺少適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與處方流轉(zhuǎn)服務的第三方平臺、提供線上服務的零售藥店等多方機構(gòu)聯(lián)合開展互聯(lián)網(wǎng)審方的統(tǒng)一標準規(guī)范。該共識的發(fā)布填補了國內(nèi)該領域缺乏統(tǒng)一標準的空白。
“AI系統(tǒng)的應用則可以顯著提高處方合格率,切實促進臨床合理用藥。智云健康基于自主研發(fā)的智云醫(yī)療大腦,在該專家共識中主導制定了系統(tǒng)建設的技術框架、標準、要求和數(shù)據(jù)要素,提供了技術研發(fā)、數(shù)據(jù)處理及人工智能分析處理的專業(yè)能力?!眲⒓t櫻介紹。
隨著醫(yī)生、慢病患者人群的拓展,形成的海量診療用藥數(shù)據(jù)成為智云健康巨大的無形資產(chǎn)。“當數(shù)據(jù)沉淀下來時,我們可以向醫(yī)院和醫(yī)生提供洞察分析報告,而這對臨床決策和科研有著極大的支持作用,行業(yè)對此認可度非常高?!眲⒓t櫻表示。與此同時,智云健康將醫(yī)-患-藥-械-險的閉環(huán)模式進行了深度打通,從而帶動商業(yè)版圖的拓展。
押注數(shù)字療法
持續(xù)開拓數(shù)字應用領域
近年來,AI技術輔助藥械研發(fā)引發(fā)關注,而持續(xù)拓展數(shù)字化能力和應用領域的智云健康將數(shù)字療法定位為重點發(fā)力的領域,期待利用AI技術實現(xiàn)現(xiàn)有治療方式的數(shù)字化創(chuàng)新。
根據(jù)數(shù)字療法聯(lián)盟的定義,數(shù)字療法是指使用基于循證醫(yī)學證據(jù)、經(jīng)過臨床評估的軟件直接向患者提供醫(yī)療干預,以治療、管理和預防各種疾病和紊亂的方法。即在現(xiàn)行的治療方式之外,提供數(shù)字+的治療方式,其核心價值是進行深入臨床的治療探索和改進升級,使用循證、臨床評估的技術,并以嚴格審評和批準上市來保障,以對監(jiān)管、患者、醫(yī)療供方、支付方、藥企等各方創(chuàng)造價值。
“數(shù)字療法的意義在于給患者更多元的治療方案選擇,從而提升疾病管理水平,提高患者受益,最終實現(xiàn)醫(yī)療費用的整體降低,是對現(xiàn)有治療手段的有效補充?!眲⒓t櫻向記者表示。
智云健康自2022年開始推進ClouDDTx平臺的建設,旨在助力藥械研發(fā)。目前智云健康在AI技術輔助藥械研發(fā)領域的進展較快,在糖尿病、冠心病、高血脂、肥胖、高血壓、睡眠障礙、腫瘤等領域的產(chǎn)品開發(fā)正在陸續(xù)完成臨床驗證,并在相關權威學術期刊發(fā)布研究文章。
2023年4月份,由劉紅櫻帶領智云健康聯(lián)合科研院所共同開展的心血管領域數(shù)字醫(yī)療研究成功發(fā)表于Health Care Sciences and Services & Medical Informatics領域全球前三的期刊Journal of Medical Internet Research。該研究闡述了以CBT為方法學的數(shù)字化干預方案對動脈粥樣硬化性心血管疾病患者血脂水平的影響,是首個公開發(fā)表的在國際心臟病領域采用數(shù)字療法干預血脂的臨床研究。研究結(jié)果顯示,接受CBT干預方案的患者在LDL-C達標率、一般自我效能和生活質(zhì)量指數(shù)方面均有改善顯著。
另外,基于ClouD DTx平臺,劉紅櫻帶領團隊還完成了一項高血壓真實世界研究,發(fā)表于Pharmacology&Pharmacy領域的頂刊雜志Clinical and Experimental Hypertension。該項研究深度解析100余萬例高血壓伴合并疾病患者的線上用藥數(shù)據(jù),闡述了真實世界的處方模式,揭示了不同年齡、性別、地域及不同合并疾病的高血壓患者的臨床處方行為的規(guī)律與變化趨勢,對高血壓藥物治療的標準化規(guī)范及操作執(zhí)行情況進行了真實世界的對比解析,研究結(jié)果對高血壓疾病管理具有深遠的指導意義。
“接下來,我們會把真正有臨床價值的數(shù)據(jù)去提交申報上市。希望未來一兩年,公司會有數(shù)字療法產(chǎn)品申報成功?!眲⒓t櫻向記者表示。
值得一提的是,數(shù)字療法從產(chǎn)品開發(fā)到臨床認證再到商業(yè)變現(xiàn)需要長時間及大量資金投入。智云健康的規(guī)劃和開發(fā)策略又是什么?
“我們在做產(chǎn)品布局時,優(yōu)先考慮疾病負擔和患者獲益,也會考慮市場和商業(yè)化落地情況,還會兼顧國內(nèi)和國際上同行的進展。基于此,我們會將產(chǎn)品進行階梯化布局,有完全自主創(chuàng)新的firstinclass的產(chǎn)品,也會有類似fastfollow的產(chǎn)品。在這個過程中,我們也會結(jié)合智云的數(shù)字化能力和技術優(yōu)勢,突出產(chǎn)品的創(chuàng)新價值?!眲⒓t櫻向記者介紹。
“數(shù)字療法的研發(fā)成本相對來說是比較高的,尤其是開發(fā)一款創(chuàng)新的firstinclass的產(chǎn)品。數(shù)字療法的核心是治療方案,方案設計本身要嚴謹可行,要科學有效,還要適合數(shù)字化方式。軟件系統(tǒng)是承載治療方案的工具,系統(tǒng)設計要兼容、友好、穩(wěn)定、可擴展,且與實際診療流程一致。此外,一款數(shù)字療法的真正獲批還要經(jīng)歷一系列臨床驗證,這也導致數(shù)字療法的研發(fā)成本高。不過,相對于藥物研發(fā),數(shù)字療法的研發(fā)周期、總成本以及靈活性要好很多?!眲⒓t櫻向記者表示。
對于數(shù)字療法的未來,劉紅櫻報以積極的態(tài)度:“數(shù)字療法一定是有商業(yè)化前景的。醫(yī)療發(fā)展到今天,我們已知的還是冰山一角,有很多的方式方法都可以去探討。此外,最重要的是,數(shù)字化醫(yī)療方式本身是能夠降低醫(yī)療成本的,這個對我們來說就非常關鍵?!?/p>
此外,劉紅櫻也坦言:“醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)業(yè)很難賺快錢,參與者需要不斷地深耕,而收獲是遠期才能實現(xiàn)的目標。正所謂不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!”
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