中國山東網(wǎng)-感知山東9月2日訊?(通訊員 王建新) “對我市農(nóng)機購置補貼辦理政策了解嗎?”“對優(yōu)化營商環(huán)境工作有哪些意見建議?”近日,棲霞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織“企業(yè)走訪服務(wù)”工作人員對全市農(nóng)機領(lǐng)域進行走訪調(diào)研,傾聽企業(yè)和農(nóng)戶訴求,對營商環(huán)境的突出問題進行走訪了解。
搭載手機平臺
實現(xiàn)農(nóng)機購置補貼辦理“零跑腿”
按照優(yōu)化營商環(huán)境要求,并結(jié)合“放管服”實際,棲霞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新服務(wù)模式,由業(yè)務(wù)辦理向監(jiān)督管理轉(zhuǎn)變,堅持“能放盡放”原則,依托農(nóng)機購置補貼申請辦理服務(wù)系統(tǒng)強化對農(nóng)機部門、購機農(nóng)戶、農(nóng)機企業(yè)的監(jiān)管。
通過農(nóng)機購置補貼申請辦理服務(wù)系統(tǒng),購機者在手機APP端自主申請,按規(guī)定上傳申請資料,完成農(nóng)機具的補貼申請,應(yīng)錄盡錄,實現(xiàn)購機者申領(lǐng)補貼零跑腿。工作人員實地核實農(nóng)機具真實性,實地查看發(fā)動機號等農(nóng)機具信息目前已完成600余臺農(nóng)機具補貼,發(fā)放補貼資金160余萬元。
規(guī)范監(jiān)管系統(tǒng)
跑出農(nóng)機牌證業(yè)務(wù)辦理“加速度”
創(chuàng)新大數(shù)據(jù)、智能化監(jiān)管手段,實現(xiàn)對農(nóng)機具登記、農(nóng)機手等業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析于一體的大數(shù)據(jù)研判。采取“實地+線上”的方式,對農(nóng)機手駕駛進行科目考試,簡化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)受理、取證“一窗辦”,啟用農(nóng)機安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng),農(nóng)用拖拉機登記實現(xiàn)“網(wǎng)上排隊、一次辦結(jié)”;推出精細化服務(wù),建立專業(yè)導(dǎo)辦隊伍,選派素質(zhì)最優(yōu)、能力最強的工作人員第一時間解決群眾疑難問題。目前,共辦理拖拉機和聯(lián)合收割機牌證業(yè)務(wù)460余次。
建立完善機制
打造服務(wù)全面提升“排頭陣”
積極探索隊伍管理新舉措,全面提升隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,依據(jù)省、市農(nóng)業(yè)機械管理條例,通過制發(fā)《致全市農(nóng)機手朋友們的一封信》《農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任告知書》等形式加強監(jiān)管,專人專責(zé)對多個平臺進行跟蹤,對群眾需求進行24小時線上辦理,全天候動態(tài)監(jiān)管,農(nóng)機購置補貼申請辦理、拖拉機和聯(lián)合收割機牌證業(yè)務(wù)時間大大縮短,優(yōu)化了辦事流程,做到高效便民讓百姓“最多跑一次”。目前,各平臺監(jiān)管運營良好。
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