“從平臺(tái)的一名網(wǎng)紅到一群網(wǎng)紅,再到一家不依附于任何平臺(tái)的獨(dú)立公司,這條路漫長(zhǎng)而艱難?!?/p>
撰文|張芮白
編輯|翟文婷
下午5點(diǎn)半,自稱行政總廚的俞敏洪身穿一身廚師服,要與東方小孫比拼廚藝。只不過(guò)這次直播,不在抖音,也不在東方甄選APP,而在淘寶直播。
淘寶直播的這次首秀,幾天前已經(jīng)傳遍全網(wǎng)。名氣最盛的董宇輝沒(méi)有出現(xiàn)。這是東方甄選自去年7月火出圈以來(lái),首次在其他平臺(tái)直播。東方甄選與抖音互相博弈的微妙關(guān)系,已經(jīng)不是秘密。
早上8點(diǎn)開(kāi)播,東方甄選在淘寶直播間的累計(jì)人數(shù)已超1000萬(wàn),在線人數(shù)將近16萬(wàn)。俞敏洪介紹了五款產(chǎn)品之后,直播間一陣歡呼,銷售額突破1億元。
其實(shí)去年10月31日,俞敏洪就來(lái)過(guò)淘寶直播,只不過(guò)是以「新東方迅程教育專營(yíng)店」的名義,分享大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與規(guī)劃。
尋求多平臺(tái)發(fā)展,已是頭部網(wǎng)紅心照不宣的默契。東方甄選意圖最明顯,行動(dòng)最徹底。
對(duì)于此次入淘,東方甄選CEO孫東旭毫不避諱地說(shuō),淘寶有眾多國(guó)內(nèi)國(guó)際大品牌、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源、全品類的擴(kuò)盤能力。無(wú)論是抖音、淘寶還是其他平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)的用戶群體、用戶畫(huà)像以及各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)都是有著比較明顯的差異,東方甄選會(huì)始終堅(jiān)持開(kāi)放的態(tài)度,博采眾長(zhǎng),堅(jiān)持多平臺(tái)發(fā)展。
一個(gè)月前,東方甄選在抖音的店鋪及直播間因展示自有APP二維碼,觸犯平臺(tái)規(guī)則,被封三日,引起軒然大波。
當(dāng)晚,東方甄選APP高調(diào)宣布,自營(yíng)產(chǎn)品全場(chǎng)85折促銷,大促連續(xù)三天,銷售總額突破8000萬(wàn)。
三天后,俞敏洪在抖音另一個(gè)直播間回應(yīng),「東方甄選剛起來(lái)的時(shí)候,就已經(jīng)做自己的APP了。作為一個(gè)獨(dú)立的上市公司,未來(lái)必須要有能夠自主的平臺(tái)?!?/p>
跟東方甄選路徑和命運(yùn)雷同的還有羅永浩的「交個(gè)朋友」直播間,抖音和淘寶成為他們自由橫跳的兩個(gè)平臺(tái)。
離不開(kāi)平臺(tái)的海量流量池,又不愿被任何一方所束縛。利用兩個(gè)超級(jí)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,謀求利益最大化。
一、獨(dú)立第一步:多渠道、多賬號(hào)
8月25日,東方甄選公布2023財(cái)年業(yè)績(jī),這也是東方甄選改名后的第一份財(cái)年業(yè)績(jī)。
財(cái)報(bào)顯示,2023財(cái)年?yáng)|方甄選GMV達(dá)到100億元。持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總營(yíng)收45億元,同比增長(zhǎng)651.0%。這主要?dú)w功于自營(yíng)產(chǎn)品及直播電商業(yè)務(wù),這部分業(yè)務(wù)總營(yíng)收39億元。
盡管俞敏洪多次提到,東方甄選和抖音是互相成就的關(guān)系。但當(dāng)游戲規(guī)則只掌握在一方手里時(shí),另一方就會(huì)變得被動(dòng)而脆弱。
抖動(dòng)數(shù)據(jù)榜顯示,「東方甄選」直播間已連續(xù)3個(gè)月(5-7月)無(wú)緣抖音帶貨榜Top1。而在剛剛過(guò)去的7月,交個(gè)朋友直播間已跌出帶貨榜前十。
主播默認(rèn)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,抖音將流量分發(fā)的開(kāi)關(guān)牢牢掌握在自己手中,坊間甚至有「超級(jí)網(wǎng)紅火不過(guò)三個(gè)月」的傳言。
但作為上市公司,東方甄選、交個(gè)朋友不能任由風(fēng)險(xiǎn)暴露,毫無(wú)應(yīng)對(duì)。目前,東方甄選市值400億元,交個(gè)朋友25.50億元。
從一開(kāi)始,東方甄選就沒(méi)有打算依附于哪一平臺(tái),直接是多渠道、全方位布局:
微信有「東方甄選會(huì)員」、「東方甄選 Plus 」等小程序,同時(shí)運(yùn)營(yíng)「東方甄選官方號(hào)」和「東方甄選會(huì)員」兩個(gè)視頻號(hào);在小紅書(shū)上運(yùn)營(yíng)東方甄選賬號(hào);京東、天貓開(kāi)設(shè)東方甄選官方旗艦店。
去年4月,東方甄選更是成為第一家將自有APP落地的頭部直播玩家,并在今年7月甘肅專場(chǎng)的直播活動(dòng)中,開(kāi)啟直播。
不久前的「直播間被封事件」,是東方甄選急切尋求獨(dú)立性布局的一個(gè)縮影,而在短短不到一個(gè)月后,又登陸淘寶也就不難理解了。
羅永浩的交個(gè)朋友也沒(méi)有脫離類似的軌道,早在去年10月及今年5月,交個(gè)朋友先后入駐淘寶、京東直播間,羅永浩親自到場(chǎng),為交個(gè)朋友全域直播造勢(shì)。
在跨平臺(tái)尋求獨(dú)立之外,直播間內(nèi)部也在尋求著某種程度的獨(dú)立。比如,羅永浩退居二線,董宇輝為更多主播讓出空間。
除了頭部主播與賬號(hào)綁定太深,觸碰著直播間的敏感神經(jīng)之外,通過(guò)打造主播矩陣、賬號(hào)矩陣,進(jìn)而進(jìn)化成渠道IP,基本成為共識(shí)。
畢竟相比于一個(gè)「超級(jí)售貨員」,一個(gè)在選品、價(jià)格上令消費(fèi)者信任、滿意的「超級(jí)渠道」似乎更成熟,更具有穩(wěn)定性。
東方甄選在董宇輝外已有多位主播出圈,并已開(kāi)設(shè)6個(gè)抖音直播賬號(hào)。羅永浩退出的同時(shí),交個(gè)朋友15個(gè)品類號(hào)直播間已經(jīng)成型。
就連李佳琦也不準(zhǔn)備孤軍奮戰(zhàn)了。去年雙十一過(guò)后,美腕先后開(kāi)通了「所有女生」、「所有女生的衣櫥」兩個(gè)新的直播間。李佳琦在自己的直播間,也將時(shí)長(zhǎng)、鏡頭傾斜給更多新主播。
同時(shí),頭部主播更加強(qiáng)內(nèi)容供給,而非個(gè)人IP形象。
東方甄選從一開(kāi)始便以知識(shí)帶貨出圈,無(wú)論是文旅直播還是到田間地頭進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品溯源,都在有意強(qiáng)調(diào)內(nèi)容輸出。目前,東方甄選文旅直播,已先后去過(guò)云南、山西等地。
李佳琦也不遺余力,直接打造了一款頗受消費(fèi)者歡迎的《所有女生》系列綜藝。直播間內(nèi),李佳琦也不惜占用帶貨時(shí)間,請(qǐng)來(lái)著名化妝師毛戈平,進(jìn)行化妝教學(xué)。
交個(gè)朋友相對(duì)輕量。但在今年7月22日,交個(gè)朋友零食和方便食品賬號(hào),也將直播間搬到產(chǎn)品原產(chǎn)地,開(kāi)了一場(chǎng)為其兩天的神池助農(nóng)專場(chǎng)。
二、不甘于只做網(wǎng)紅主播
一個(gè)小小的直播間畢竟是單薄的,要撐起上市公司的體量,東方甄選和交個(gè)朋友都還在尋找直播間之外的可能性。
東方甄選選擇的路徑是,放棄廣告式的輕資產(chǎn)模式,發(fā)展自營(yíng)。去年6月,俞敏洪在直播中談到,會(huì)以較快速度自建產(chǎn)品體系,類似于網(wǎng)易嚴(yán)選。
目前,東方甄選APP銷量破萬(wàn)的熱銷產(chǎn)品,大多是自營(yíng)產(chǎn)品。2023財(cái)年業(yè)績(jī)顯示,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品總營(yíng)收超過(guò)26億元,在自營(yíng)產(chǎn)品及直播電商業(yè)務(wù)中占比超三分之二。受自營(yíng)產(chǎn)品比重增加的影響,公司毛利率也達(dá)到38.2%。
李佳琦的第二增長(zhǎng)曲線或有可能發(fā)展自有品牌。雖然沒(méi)有明確的行動(dòng),但外界猜測(cè)李佳琦新成立的三家公司可能會(huì)跟隨薇婭現(xiàn)在的路徑,創(chuàng)立自有品牌、投資布局。
不必親自出鏡身居幕后的薇婭,截至目前已有兩家投資的公司巨子生物和德?tīng)柆敵晒PO。除此之外,薇婭聯(lián)合謝霆鋒創(chuàng)立速食品牌「鋒味派」,打造服裝品牌viya niya,孵化「青城山下白素貞」的食品品牌。昔日的直播女王變身投資大王,而且收獲頗豐。
交個(gè)朋友雖然暫時(shí)沒(méi)有在自營(yíng)下功夫,但圍繞供應(yīng)鏈,自研了一套適用于抖音電商直播的SaaS系統(tǒng),變身科技服務(wù)商。
這一系統(tǒng)的主要功能是資質(zhì)審核、根據(jù)主播的特點(diǎn)推薦、組品甚至幫助新主播一鍵開(kāi)播。另外,也可以幫助品牌方通過(guò)銷售數(shù)據(jù)智能化備貨。
交個(gè)朋友的創(chuàng)始人黃賀曾對(duì)外透露,交個(gè)朋友最終的目標(biāo)是成為一家平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)公司,成為品牌、明星達(dá)人、消費(fèi)者在新興流量平臺(tái)上的橋梁。值得一提的是,東方甄選、瘋狂小楊哥曾使用過(guò)這個(gè)SaaS供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
沿著平臺(tái)化路線,交個(gè)朋友還嘗試出海業(yè)務(wù)。
去年年底,交個(gè)朋友海外事業(yè)部和交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑兩個(gè)主要部門對(duì)外亮相。前者負(fù)責(zé)品牌出海營(yíng)銷、達(dá)人分銷帶貨和直播代運(yùn)營(yíng),后者主攻TikTok電商培訓(xùn)。
兩個(gè)部門的業(yè)務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)商家服務(wù)的全鏈路閉環(huán)。交個(gè)朋友海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人郝浠杰的說(shuō)法是,「希望做成全球的營(yíng)銷撮合平臺(tái)?!?/p>
從平臺(tái)的一名網(wǎng)紅到一群網(wǎng)紅,再到一家不依附于任何平臺(tái)的獨(dú)立公司,這條路漫長(zhǎng)而艱難。
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