在金融業(yè)蓬勃發(fā)展的當下,金融消費者數(shù)量持續(xù)增長,金融產品日益豐富。保護金融消費者合法權益,是踐行以人民為中心發(fā)展思想的必然要求,而消費者權益保護的教育宣傳工作,則是保障消費者受教育權、貫徹“金融為民”理念的關鍵舉措。

作為河南省唯一一家消費金融公司，中原消費金融通過形式多樣、渠道豐富、覆蓋全面的金融知識教育宣傳工作，全力維護金融消費者合法權益，切實提高金融消費者知識水平和風險防范意識，助力構建和諧金融環(huán)境。

構建體系 夯實常態(tài)化教育宣傳基礎

中原消費金融高度重視消費者權益保護工作，大力推動消保教育宣傳工作常態(tài)化建設，當前，已建立常態(tài)化消費者教育宣傳工作機制。每年伊始，中原消費金融圍繞消保教育宣傳工作制定出“體系規(guī)劃、重點投入”的全年金融消費者教育宣傳方案，為宣傳教育工作的系統(tǒng)化建設、持續(xù)性深化提供發(fā)展方向。同時，中原消費金融會依照宣傳教育方案及時推進督導，發(fā)揮教育宣傳持續(xù)效能。

中原消費金融開設“消費者專欄”，以“以案說險”、“消保知識”為抓手，向消費者普及金融消保知識、發(fā)布金融風險提示。

對內，中原消費金融創(chuàng)辦《消保?？?#xff0c;發(fā)布消保動態(tài)、解讀消保相關法律法規(guī)、剖析制度規(guī)章等消保資訊，通過培訓等方式向員工傳播消保工作理念，強化主體責任擔當，持續(xù)提升公司消保工作水平。同時，中原消費金融在職場內部設置消保宣傳專區(qū)，制作金融消保知識手冊、海報、條幅、展架等教育宣傳工具，營造360度立體化消保文化。

多元發(fā)展 提升集中化宣傳教育質效

中原消費金融在2024年春節(jié)、“3·15”等集中宣傳活動期間，多舉措創(chuàng)新開展消費者權益保護及金融知識教育宣傳特色亮點活動。

在線上，在河南省銀行業(yè)協(xié)會的指導下，中原消費金融攜手中原銀行等金融機構聯(lián)合推出普及金融知識線上答題活動，寓教于樂，將消?？破蘸陀螒蛳嘟Y合，有效增進金融消費者獲得感、幸福感、安全感。為鼓勵金融消費者積極參與，中原消費金融對參與答題滿分且用時較快的前20名消費者發(fā)放獎勵，提高活動影響力與參與度。

同時，中原消費金融攜手中原銀行在官方視頻號上開展了“普及金融知識萬里行”專場直播活動，通過通俗易懂的語言、生動形象的案例，切實向廣大金融消費者介紹金融消費者八大權益、普及金融知識、科學理性投資、揭示非法“代理維權”風險。

在線下，為提升畢業(yè)生防范金融詐騙意識，助力畢業(yè)生夢想起航，中原消費金融攜手河南財經政法大學在該校龍子湖校區(qū)成功舉辦了“星耀中原 踏歌而行”草坪交響音樂會。這場音樂會以重溫紅色經典歌曲為主線，并開展了系列金融知識宣講活動，在為全校師生帶來一場精彩視聽盛宴的同時，為畢業(yè)生們走向社會送上了“護身指南”。

下階段，中原消費金融將持續(xù)履行金融教育主體責任，繼續(xù)開展各類特色鮮明、有針對性的金融消保知識普及活動，全方位、多層次推進金融消費者保護工作，為構建安全、健康、和諧的金融環(huán)境貢獻重要力量。