《論語·為政》曾曰：“人而無信，不知其可也。大車無倪，小車無杌，其何以行之哉”。其大意是指，人如果不講信用，就會失去為人處世的根本，為人如此，企業(yè)亦是如此。“信”從古至今都有著不可忽視的社會價值和意義。7月19日，以“信”為名的第五屆銀行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新（中國）峰會暨“華信獎”頒獎典禮在上海成功舉辦。峰會上，除了專家、嘉賓在夯實(shí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能助力銀行高質(zhì)量發(fā)展以及智能風(fēng)控等領(lǐng)域各抒己見外，以表彰創(chuàng)新，共同推動銀行業(yè)高速健康發(fā)展的“華信獎”獲獎名單也在峰會現(xiàn)場揭曉。由首都銀行（中國）申報的由其內(nèi)部自主開發(fā)并上線的財富管理系統(tǒng)斬獲銀行數(shù)字化業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新獎，這是首都銀行（中國）繼2022年之后，再次在“華信獎”評選上獲得殊榮。同時，這也是首都銀行（中國）在將數(shù)字化擺在其新三年戰(zhàn)略規(guī)劃重要位置后，首次獲得數(shù)字化領(lǐng)域的重要獎項，凸顯了其在銀行數(shù)字化發(fā)展過程中的優(yōu)異表現(xiàn)和努力。

　　隨著“加快建設(shè)金融強(qiáng)國”做好“五篇大文章”要求的持續(xù)深入推進(jìn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在銀行經(jīng)營發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也在不斷提升。作為在地化經(jīng)營十余載的首都銀行（中國），他們始終緊跟國家發(fā)展步伐，積極響應(yīng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，并以結(jié)合數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展為契機(jī)，提高數(shù)據(jù)治理水平，深入落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0，充分利用數(shù)字化技術(shù)賦能銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)銀行的高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)。

　　近年來，首都銀行（中國）結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品逐漸多元化，并且客戶數(shù)量逐年增長，對結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的設(shè)計及管理、文檔及內(nèi)部價格維護(hù)和客戶交易臺賬管理要求也在不斷提升，通過梳理銀行內(nèi)現(xiàn)有交易流程后發(fā)現(xiàn)，無論對于銀行內(nèi)部員工或是外部客戶，現(xiàn)有流程均已無法滿足雙方的基本需求，大大影響了業(yè)務(wù)效率及客戶體驗(yàn)。因此，一場以為提升客戶體驗(yàn)及便利化流程的數(shù)字化創(chuàng)新項目——財富管理系統(tǒng)正式啟動開發(fā)。

　　據(jù)悉，從系統(tǒng)調(diào)研到正式上線，它不但打通了與既有銀行辦公OA系統(tǒng)的雙向互通，實(shí)現(xiàn)審批流程在兩個系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時跳轉(zhuǎn)與更新，更是能夠從產(chǎn)品提交申請到制作認(rèn)購申請書再到維護(hù)平盤信息等每一步實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)觸發(fā)的郵件提醒，告知相關(guān)工作人員進(jìn)展信息。與此同時，為了保障客戶原有購買產(chǎn)品體驗(yàn)，首都銀行（中國）還保留了原線下購買產(chǎn)品的流程，可根據(jù)客戶實(shí)際購買及操作習(xí)慣，保留了其線下購買權(quán)利，滿足了不同客戶群體的差異化需求。在自主開發(fā)的一年多時間內(nèi)，首都銀行（中國）始終秉承著開源節(jié)流的方針，通過內(nèi)部信息科技團(tuán)隊日復(fù)一日不斷地修改、優(yōu)化相關(guān)系統(tǒng)流程以及跨多部門協(xié)作辦公的靈活機(jī)制，使原本這項預(yù)計需要更長時間才能完成的系統(tǒng)開發(fā)，提前完成，并且實(shí)現(xiàn)了全自動化流程，極大程度上滿足了首都銀行（中國）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，為銀行的高質(zhì)量發(fā)展邁出了極為堅實(shí)的一步。
　　此次獲獎，對于首都銀行（中國）而言，是其在日益激烈的競爭環(huán)境中保持競爭力、提升服務(wù)效率、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營成本的重要肯定。日后，作為銀行新三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一環(huán)，首都銀行（中國）將繼續(xù)通過數(shù)字化技術(shù)，重塑業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析，從而更精準(zhǔn)地理解客戶需求，提供個性化金融服務(wù)，為首都銀行（中國）在應(yīng)對市場變化、提升核心競爭力帶來更為有效的幫助，為實(shí)現(xiàn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展奠定基石。