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迪卡儂開啟在華新篇章,五棵松店煥新起航重塑用戶體驗(yàn)

2024-07-09 11:06 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
迪卡儂開啟在華新篇章,五棵松店煥新起航重塑用戶體驗(yàn)

  2024年7月6日,全球多領(lǐng)域?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)品牌迪卡儂北京五棵松店正式揭幕,以全新品牌形象在中國盛大亮相。煥新啟航的迪卡儂五棵松店,以全新的設(shè)計(jì)語言詮釋門店形象,同時(shí)優(yōu)化門店布局、產(chǎn)品陳列及購物氛圍,更憑借其專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù),全方位重塑用戶體驗(yàn),引領(lǐng)了運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的新風(fēng)尚。

  迪卡儂品牌煥新在中國市場穩(wěn)步推進(jìn)

  迪卡儂繼今年3月宣布全球品牌煥新后,已相繼在西安、北京、成都、重慶、武漢等城市開設(shè)新標(biāo)店,下半年計(jì)劃在更多城市啟動(dòng)門店升級工作和新標(biāo)店開業(yè)。這標(biāo)志著迪卡儂品牌煥新的藍(lán)圖正在中國全面展開。迪卡儂全新的品牌戰(zhàn)略聚焦重塑客戶體驗(yàn)、踐行可持續(xù)發(fā)展承諾以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)端到端的現(xiàn)代化三大關(guān)鍵領(lǐng)域,旨在讓更廣泛的大眾可持續(xù)地享受快樂運(yùn)動(dòng)。
  迪卡儂中國副總裁張淳迪表示:“自宣布全球品牌煥新,迪卡儂不斷深化在中國市場的布局。未來一到兩年,我們計(jì)劃每年新開20至30家門店,重在打造新型運(yùn)動(dòng)空間,重塑用戶體驗(yàn)。未來,迪卡儂將以門店為圓心,聯(lián)合合作伙伴,拓闊運(yùn)動(dòng)空間,打通線上線下多觸點(diǎn)。同時(shí)以運(yùn)動(dòng)社群為連接點(diǎn),繼續(xù)推動(dòng)大家探索多元運(yùn)動(dòng),同時(shí)引領(lǐng)更加健康的運(yùn)動(dòng)生活方式。”
  為積極響應(yīng)體育總局、商務(wù)部及文化和旅游部共同發(fā)起的“體育賽事進(jìn)景區(qū)、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)商圈”倡議,“青體聯(lián)杯運(yùn)動(dòng)系列賽開幕式”于7月5日在全新啟航的迪卡儂五棵松店盛大舉行。此次活動(dòng)包括了迪卡儂青少年籃球賽等賽事,旨在通過搭建青少年參與體育賽事的廣闊平臺,不僅讓青少年親身體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的魅力與活力,更旨在推動(dòng)社會各界對青少年體育后備人才培養(yǎng)的廣泛關(guān)注與支持,為青少年健康成長貢獻(xiàn)力量。

  迪卡儂青少年籃球賽

  7月6日至7月7日期間,迪卡儂還將攜手五棵松萬達(dá)舉辦迪卡儂五棵松店賽事嘉年華,活動(dòng)包括迪卡儂虛擬自行車城市挑戰(zhàn)賽、迪卡儂電競足球賽等。7月開始,北京各迪卡儂門店也將聯(lián)合舉辦豐富多彩的社群活動(dòng)、公路自行車“騎遇百公里”挑戰(zhàn)賽、青少年游泳聯(lián)賽、水上環(huán)保月、星空露營節(jié)、熒光夜跑等。這些精彩的賽事及豐富的體育活動(dòng)直接將體育盛宴帶到公眾身邊,為不同年齡層的參與者提供了全新的體育消費(fèi)體驗(yàn)。
  迪卡儂北京區(qū)域總經(jīng)理牟揚(yáng)表示:“五棵松商圈以其蓬勃的活力,成為運(yùn)動(dòng)、潮流愛好者的聚集地。迪卡儂憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢,不僅提供了覆蓋80多種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的專業(yè)裝備與個(gè)性化服務(wù),更將豐富的體育賽事活動(dòng)融入日常生活,讓公眾能夠近距離感受體育的快樂與魅力。這些賽事不僅極大地豐富了北京市民的文化體育生活,還有效帶動(dòng)了五棵松商圈的蓬勃發(fā)展,且進(jìn)一步放大了首都體育賽事活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。”
  煥新出發(fā),重塑用戶體驗(yàn)
  迪卡儂五棵松店門頭設(shè)計(jì)寬敞、明澈,一條近十米寬的主通道引領(lǐng)顧客步入一個(gè)全新的運(yùn)動(dòng)世界。這里,品牌形象與視覺美學(xué)巧妙融合,現(xiàn)代感十足的金屬元素交織著靈動(dòng)的藍(lán)色動(dòng)線概念,還引入了沉浸式圖片電子大屏和動(dòng)感櫥窗展示,不僅生動(dòng)展示著時(shí)下最熱門的運(yùn)動(dòng)風(fēng)尚,更仿佛一股股鮮活的運(yùn)動(dòng)能量,激發(fā)運(yùn)動(dòng)活力與熱情。產(chǎn)品陳列方面,別具一格地內(nèi)接櫥窗融合多媒體元素,多角度展示產(chǎn)品技術(shù)亮點(diǎn)與前沿趨勢;外接櫥窗則巧妙構(gòu)建多樣運(yùn)動(dòng)場景,營造出濃厚的運(yùn)動(dòng)社區(qū)氛圍,讓人仿佛置身于活力四射的運(yùn)動(dòng)世界。貨架陳列則徹底顛覆傳統(tǒng),不再拘泥于品類劃分,而是根據(jù)運(yùn)動(dòng)類型進(jìn)行布局,讓顧客在U型空間內(nèi)即可輕松搭配全套運(yùn)動(dòng)裝備,享受便捷高效的購物體驗(yàn)。此外,店內(nèi)還設(shè)有定制運(yùn)動(dòng)動(dòng)態(tài)模特,生動(dòng)展示運(yùn)動(dòng)場景,為購物之旅增添更多趣味與沉浸感,讓每一次選購都成為一次難忘的運(yùn)動(dòng)風(fēng)尚之旅。在結(jié)賬與服務(wù)方面,通過便捷的無人收銀系統(tǒng),顧客只需將商品放入“結(jié)賬盒子”,RFID技術(shù)即刻完成掃描,實(shí)現(xiàn)秒速結(jié)賬,極大縮減了等待時(shí)間,讓購物更加流暢高效。維修工作室則以全新logo與色調(diào)為視覺核心,開放式操作臺不僅展現(xiàn)了專業(yè)維修裝配的透明化流程,更成為了一個(gè)集綜合服務(wù)于一體的中心,傳遞出迪卡儂對顧客服務(wù)的專業(yè)與用心。
  對迪卡儂而言,品牌“煥新”并不止步于視覺和產(chǎn)品更新,更是從用戶需求出發(fā),打造集運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)、消費(fèi)于一體的新型運(yùn)動(dòng)空間,為消費(fèi)者提供身臨其境的快樂運(yùn)動(dòng)場,在真實(shí)的運(yùn)動(dòng)場景中感受產(chǎn)品的性能,讓購物不再是簡單的購買行為,而是一種運(yùn)動(dòng)文化的體驗(yàn)。迪卡儂希望以超越產(chǎn)品本身的沉浸式體驗(yàn),讓所有用戶盡享純粹的運(yùn)動(dòng)歡愉。
  聚焦社群,讓運(yùn)動(dòng)深入生活
  隨著全民健身意識不斷提高,越來越多的人參與到運(yùn)動(dòng)中來。無論是日常健身還是新潮運(yùn)動(dòng),無論是剛上手的初學(xué)者還是資深的運(yùn)動(dòng)玩家,迪卡儂以多元包容的“產(chǎn)品+服務(wù)”滿足各類消費(fèi)者的需求。迪卡儂持續(xù)與消費(fèi)者們建立深入的交流和連接,以線下門店為入口定期策劃、組織豐富的主題活動(dòng)、分享運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為消費(fèi)者提供專業(yè)、個(gè)性化的咨詢建議。通過拓寬與消費(fèi)者互動(dòng)的觸點(diǎn),迪卡儂創(chuàng)造更多運(yùn)動(dòng)機(jī)會,讓運(yùn)動(dòng)融入人們的生活日常,倡導(dǎo)健康生活方式。
  同時(shí),大眾的運(yùn)動(dòng)方式也越來越多元化,不僅有跑步、足球、籃球、自行車等喜聞樂見的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,也有槳板、飛盤、登山露營等潮流運(yùn)動(dòng)“新寵”。迪卡儂以運(yùn)動(dòng)社群為連接點(diǎn),為不同的運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域和興趣群體打造交流分享平臺,將單純的運(yùn)動(dòng)愛好轉(zhuǎn)化為持續(xù)的生活習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)和價(jià)值的延伸。
  持續(xù)深耕中國,加碼布局健康運(yùn)動(dòng)市場
  2024年,迪卡儂預(yù)計(jì)在全國新開門店和升級門店總數(shù)20家左右。未來兩年,迪卡儂計(jì)劃每年開設(shè)新店20-30家,繼續(xù)拓展其在中國的商業(yè)版圖。為給消費(fèi)者創(chuàng)造便捷、豐富的消費(fèi)場景和運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),迪卡儂在新店選址上會綜合考量地理位置、交通可達(dá)性、目標(biāo)客群、未來發(fā)展?jié)摿?、商圈及社區(qū)配套資源等多重因素,力求將每一家門店都打造成為當(dāng)?shù)剡\(yùn)動(dòng)愛好者的首選之地。
  深耕中國市場20余年,迪卡儂始終堅(jiān)持以用戶為中心,通過構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)+社群”三位一體的價(jià)值模式,持續(xù)深化與消費(fèi)者的連接,打造觸手可及的一站式運(yùn)動(dòng)解決方案。展望未來,迪卡儂將在“北極星”全新品牌戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,繼續(xù)秉承“MovePeopleThroughtheWondersofSport”的崇高使命,深化在中國市場的布局與發(fā)展。迪卡儂將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,豐富產(chǎn)品線,優(yōu)化購物體驗(yàn),讓更多人感受到運(yùn)動(dòng)的魅力與樂趣,助力構(gòu)建更健康、更快樂的社會。

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