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聯(lián)通好服務 用心為客戶——滿懷熱情獻聯(lián)通的政企客戶經理操灼

2023-11-27 11:05 來源:中國企業(yè)網 次閱讀
 
聯(lián)通好服務 用心為客戶——滿懷熱情獻聯(lián)通的政企客戶經理操灼

  自2011年進入十堰聯(lián)通竹溪分公司以來,政企客戶經理操灼穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印,在每一個崗位上努力學習,奮發(fā)向上,秉承“一切為了客戶”的服務理念,對所負責的單位堅持長期走訪,深度挖掘客戶單位需求,對客戶的問題耐心解答,以點滴積累贏得客戶的信任與青睞。她始終堅持以“客戶為本,服務至上”深耕高品質服務,用心、同理、共情為客戶創(chuàng)造更大的價值,提供有溫度、有人情味的高品質服務。

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  用戶至上,精益求精。隨著公司加大對自研創(chuàng)新產品的推廣,操灼主動積極參加每一次業(yè)務培訓,她都會認真學習,推敲思考,將業(yè)務與客戶需求反復匹配。
  砥礪深耕、篤行致遠。作為一名有著13年司齡的“老兵”,她早已將“客戶為本,服務至上”理念深深烙在心中,要把工作做好,把客戶的事情做好,就要把客戶的事情當做是自己的事情處理,對客戶的每件事都要立即響應,快速完成,以高品質服務提升客戶滿意度。
  道阻且長,行則將至。想客戶所想,急客戶所急,一切從客戶的角度出發(fā)考慮問題,操灼始終踐行著“國家隊、主力軍、排頭兵”的使命擔當,將繼續(xù)用滿腔熱情踐行為客戶服務的初心,獲得客戶的認可和肯定。

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