隨著天貓雙11正式開賣，我們發(fā)現(xiàn)眾多行業(yè)取得了不俗成績，售賣日首日眾多行業(yè)商家成交爆倉，實現(xiàn)營銷成交近30億。其中，直播和短視頻內(nèi)容吸引和覆蓋全域潛在客戶，是商家觸達用戶的有力手段，而這次正式開賣的爆發(fā)也得益于品牌的前置準(zhǔn)備工作。
　　但相較于前幾年，如今在愈發(fā)競爭激烈的環(huán)境中，如何找到電商新的增量機會，捕捉新的紅利，成為品牌在今年雙11面臨的核心挑戰(zhàn)。
　　本次雙11阿里媽媽提出了三大增量中心的主要策略，幫助商家在大促期間科學(xué)布局淘系店鋪、直播、內(nèi)容三中心經(jīng)營，足以證明直播和短視頻等內(nèi)容在未來電商經(jīng)營中的重要性。
　　淘內(nèi)直播增量爆發(fā)，提效商家經(jīng)營
　　今年雙11，淘寶直播有29個直播間開局即破億，280個店鋪直播間成交額破千萬，破千萬的店鋪直播間中，有37個成交同比增長超100%。隨著直播生態(tài)的完善，更多生意機會在這里不斷涌現(xiàn)，在接下來的直播依舊是強勢引爆生意的重要場域。
　　截至目前，阿里媽媽超2000位頭部品牌商家用「直播間商品打爆」，帶動營銷成交破億，多行業(yè)品牌應(yīng)用商品打爆投放閃降品，ROI提升100%！同時我們也發(fā)現(xiàn)，店播成交爆發(fā)，破千萬的店直播間中，有37個成交同比增長超100%，天貓消電、珠寶、運動戶外、家居等多行業(yè)店播成交增速亮眼。
　　比如1911年成立的消費電子品牌惠而浦，近年來一直在挖掘線上渠道的潛力，在直播間，匹配品牌直播風(fēng)格，打造屬于自己的特色內(nèi)容以及貨品，預(yù)售階段借助萬相臺無界版全店智投，超高效轉(zhuǎn)化全店貨品、人群資產(chǎn)，實現(xiàn)聲量和銷量的雙向增長，搶先購前4小時全店GMV同比增長42%。
　　對于黃金行業(yè)來說，直播同樣是強勢引爆生意的重要場域。
　　今年天貓雙11，周生生通過阿里媽媽萬相臺無界版關(guān)鍵詞場景和精準(zhǔn)人群推廣場景投放，配合內(nèi)容場景投放，提升店鋪商品加購率、點擊率，最終實現(xiàn)搶先購銷售額突破3億元。
　　作為最早入局直播的平臺，經(jīng)過多年的發(fā)展，淘系直播中心已具備超強的生意爆發(fā)能力，是品牌人貨全店生意的爆發(fā)加速器：會員沉淀上，每年直播間為品牌引導(dǎo)沉淀的新會員超1.2億；新品打爆上，直播新品比非直播新品的成交額高4倍；全站均值比較上，直播商家的店鋪生意增量比全站平均水平超20次。
　　今年天貓雙11，直播間已成為百萬商家的生意“加速場”。對商家而言，加大對直播的投放，用心經(jīng)營直播，有助于實現(xiàn)生意的多頻爆發(fā)。
　　內(nèi)容投放即種即收，商家找到生意新增量
　　除了直播，內(nèi)容也已成為商家獲取增量紅利的重要切入口。
　　在今年天貓雙11，蕉內(nèi)形成了一套成熟的運營打法：大促前后，通過萬相臺站內(nèi)觸點有效提升AI人群觸達和PL人群回流，超級短視頻和超級直播解決用戶“刷”的需求，高頻透傳產(chǎn)品賣點，為消費者輸出內(nèi)容價值；
　　同時蕉內(nèi)還通過阿里媽媽百靈UD外投，在全域內(nèi)容陣地提升品牌聲望，使內(nèi)容效果品效合一，回流蕉內(nèi)天貓旗艦店，形成銷售閉環(huán)，幫助人群資產(chǎn)增長。品牌借助阿里媽媽，從數(shù)百件新品寶貝中找到最適合加深投放的品，成功提效76%。
　　顯然，在內(nèi)容場域的投放和經(jīng)營，對于品牌來說有著不可替代的價值。
　　每天打開淘寶的消費者，都帶著更強的消費意愿，因此當(dāng)他逛到看到心儀商品的內(nèi)容推薦時就會愿意多停留、多了解，甚至進店下單。隨著淘系內(nèi)容全渠道滲透，無論是首猜、還是搜索、逛逛、關(guān)注、店鋪，在任何消費者動線中，淘系都布局了豐富的種草內(nèi)容、商品內(nèi)容，平均每個訪客的內(nèi)容流覽量年同比增長超200%，平均每個內(nèi)容的被流量年同比增長超150%。在大促期間，內(nèi)容更是展現(xiàn)出了超強的拉新力，激發(fā)生意增量。
　　保暖內(nèi)衣行業(yè)的德絨內(nèi)衣工廠，通過阿里媽媽萬相臺無界版精準(zhǔn)人群推廣和關(guān)鍵詞推廣場景投放，并配合提升短視頻內(nèi)容質(zhì)量來實現(xiàn)新客高效引流，再加上淘寶星生代百萬新商造星計劃的專屬流量扶持，周期內(nèi)支付商品件數(shù)月環(huán)比提升32%。
　　同樣借助阿里媽媽把握內(nèi)容增量紅利的入淘新商，還有專注手工花設(shè)計的喜花手作。
　　喜花手作以萬相臺無界版內(nèi)容場景投放為主，通過站內(nèi)站外平臺的內(nèi)容種草，再借助淘寶星生代百萬新商造星計劃的支持，讓消費者通過品牌詞直達店鋪進行流量承接，轉(zhuǎn)化成交，實現(xiàn)周期內(nèi)支付商品件數(shù)月環(huán)比提升38%。
　　對于商家來說，通過內(nèi)容尋求新增長點，是打好天貓雙11戰(zhàn)役的重要策略。
　　三中心協(xié)同，助力商家實現(xiàn)多頻快收
　　“多頻快收，贏三中心增量紅利”是阿里媽媽在今年天貓雙11所提出的核心策略。
　　店鋪中心場、內(nèi)容增量場、直播加速場相互驅(qū)動影響，商家做好其中一個中心場，就有機會實現(xiàn)生意的多頻快收。
　　內(nèi)容增量場給經(jīng)營者帶來了生意新機遇，幫助商家獲取高濃度新客、提升新客種草概率、促進新客回訪概率、并促進更多新客轉(zhuǎn)化為店鋪老客。
　　直播加速場則助力商家與主播構(gòu)筑超強粉絲聚合力、超強新品打爆力，并不斷驅(qū)動全店生意躍遷。從數(shù)據(jù)上看，直播助力商家日銷期波峰不斷，大小促強勢引爆，是名副其實的生意加速場和爆發(fā)陣地。這些在周生生等品牌的經(jīng)營中都得到了驗證。
　　店鋪則是爆品、潛品、新客的高效轉(zhuǎn)化場，能實現(xiàn)全域流量一站運營，是貨品成長和爆發(fā)的第一陣地。
　　可以看出，雙11這樣的重要大促節(jié)點，商家把握住三大中心的多頻爆發(fā)節(jié)點疊加布局，互驅(qū)共振，就能抓住雙11生意增長的機會，實現(xiàn)雙11生意大爆發(fā)；。而在日常經(jīng)營時，商家也能復(fù)用這一經(jīng)營技巧，把握好內(nèi)容、直播、店鋪三大增量紅利，實現(xiàn)全年持續(xù)性的多頻爆發(fā)。