隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步,企業(yè)面臨的市場環(huán)境日益復(fù)雜多變:消費(fèi)者需求多樣化及市場競爭加劇,迫使企業(yè)需要在面對市場變化時(shí)做出迅速的反應(yīng);“90后”“95后”等新生代員工逐漸成為職場生力軍,其新的價(jià)值觀等與傳統(tǒng)管理觀念發(fā)生沖突……曾經(jīng)那些被奉為“金科玉律”的管理常識和傳統(tǒng)的管理方式,放在這個(gè)時(shí)代下,似乎正在慢慢“失靈”!
因此,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不僅需要關(guān)注市場動(dòng)態(tài),深入了解行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展,時(shí)刻關(guān)注企業(yè)生存環(huán)境的變化,更要不斷更新迭代自己的知識、信息和思路,更新已經(jīng)不匹配這個(gè)時(shí)代的管理理念,掌握當(dāng)前新形式下真正科學(xué)、有效的管理方法,從而才能做出明智的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。
這對于企業(yè)創(chuàng)始人、公司CEO、創(chuàng)業(yè)者或是國際大企業(yè)的中高層管理者來說更是如此。訊飛智能辦公本的用戶就是這樣一群職場高端人士,他們在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一直存在著商業(yè)認(rèn)知更新及知識迭代的需求。
為了給用戶帶來更好的服務(wù),訊飛智能辦公本在2022年11月成立了莫比俱樂部用戶活動(dòng)平臺,旨在聚攏高價(jià)值資源賦能精英用戶,進(jìn)一步拓寬他們的視野格局,助力其在事業(yè)中實(shí)現(xiàn)更大突破。
9月23日下午,訊飛智能辦公本莫比俱樂部的第四站用戶活動(dòng)正式打響,為了助力辦公本用戶解決管理方面的難題,活動(dòng)現(xiàn)場邀請了企業(yè)管理大師姜海舟為辦公本用戶分享適合當(dāng)下環(huán)境的反常識管理新知,并與用戶們交流其通過實(shí)踐總結(jié)的管理心得,幫助新時(shí)代的管理者們完成自己的管理思維迭代。
1、如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo):嘗試10倍目標(biāo)方法
“管理者到底應(yīng)該如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?”對于這一企業(yè)管理者普遍較為關(guān)注的問題,姜海舟提出了自己的反常識解答。一般來說,大家都認(rèn)為管理者需要設(shè)置一個(gè)“跳一跳能夠得到的目標(biāo)”,比如業(yè)績增長10%、成本下降10%等,這樣既保證了業(yè)績上升,又能讓團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自我突破。但實(shí)際上,相對于升級10%的目標(biāo),其實(shí)翻10倍的目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)!
姜海舟進(jìn)一步補(bǔ)充說到:“世界上跑得最快的馬,時(shí)速是80公里。如果你想讓其時(shí)速提高10%,需要花難以想象的巨大代價(jià)去訓(xùn)練它,因?yàn)槊刻岣咭稽c(diǎn)都在突破這個(gè)物種的極限;但如果你想讓時(shí)速達(dá)到800公里,就會(huì)馬上放棄馴馬,而考慮去坐飛機(jī),畢竟只需要買張機(jī)票就可以了。
也就是說,目標(biāo)提高10%是快馬加鞭式的優(yōu)化型提高,但它容易讓團(tuán)隊(duì)成員陷入慣性思維和路徑依賴;反而是在10倍目標(biāo)的重壓下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)去積極探索問題的核心根源,從而擺脫慣性思維,提前突破瓶頸,實(shí)現(xiàn)根本性創(chuàng)新?!?/p>
在“10倍”的目標(biāo)重壓下,企業(yè)管理者才有壓力和動(dòng)力去探索自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展問題的核心根源,更早認(rèn)識到管理能力和團(tuán)隊(duì)的瓶頸;通過被迫升維的思考方式,管理者能更主動(dòng)地提升核心問題理解能力和提前突破能力瓶頸,這些都是管理模型中最難完成的挑戰(zhàn)。
姜海舟還提出了這套方法論實(shí)踐的具體步驟:
?、賴@一個(gè)小目標(biāo)提出一個(gè)瘋狂的大目標(biāo)。
?、谠诏偪衲繕?biāo)的壓力下探究根源問題。
③用根本性創(chuàng)新連接根源問題和瘋狂目標(biāo),找到創(chuàng)新路徑。
?、懿粩嘀貜?fù)迭代。
2、如何有效溝通協(xié)調(diào):秘訣是極度坦誠
不少人會(huì)常識性的認(rèn)為,協(xié)調(diào)一定要秉承合作共贏原則,過程要與人為善、避免沖突,但姜海舟卻提出了自己的反常識觀點(diǎn):協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是要做到極度坦誠。
姜海舟表示:“我們關(guān)于協(xié)調(diào)原則的常識是:協(xié)調(diào)一定秉承著合作共贏原則,過程要與人為善、避免沖突。然而仔細(xì)想想,誰協(xié)調(diào)事情不是為共贏呢?仿佛懷著合作共贏的美好愿景,好好說話不拍桌子瞪眼睛,所有協(xié)調(diào)都會(huì)完美收場,可顯然事實(shí)不是這樣的……”
回到協(xié)調(diào)本身,在協(xié)調(diào)中只要雙方的訴求點(diǎn)在同一個(gè)維度中,理論上是總能打通一條隧道連接雙方的訴求的;如果打不通隧道,可能的問題只有兩個(gè):第一,隧道路徑上有關(guān)鍵信息被隱藏了;第二,經(jīng)驗(yàn)和水平不夠打通這條隧道。
打通這條隧道的關(guān)鍵,不在于一味地加強(qiáng)協(xié)調(diào)方法的訓(xùn)練,比如更好的組織會(huì)議、更好地掌握說話的藝術(shù)等。而是要做到“極度坦誠”。如果能創(chuàng)造這樣的協(xié)調(diào)環(huán)境,就可打破協(xié)調(diào)瓶頸中的“隧道的路徑上有關(guān)鍵信息被隱藏了”這個(gè)問題。
最后,姜海舟總結(jié)到:“做到這兩點(diǎn)以后,團(tuán)隊(duì)成員間的溝通協(xié)調(diào)這個(gè)問題就會(huì)簡單很多。如果你再能夠花一些時(shí)間針對PPT和演講技能進(jìn)行定向的訓(xùn)練,你的協(xié)調(diào)能力就可以更上一層樓。”
另外,關(guān)于在創(chuàng)業(yè)過程中,如何拓展人脈和資源這個(gè)問題,姜海舟也為用戶分享了自己的心得,那就是“織網(wǎng)和打樁”:先織網(wǎng),織網(wǎng)來獲得大量弱連接;然后打樁,將弱連接變?yōu)閺?qiáng)鏈接,最后通過讓自己更有料,實(shí)現(xiàn)高人變貴人。
通過姜海舟在訊飛智能辦公本莫比俱樂部第四站用戶活動(dòng)中的分享,不少辦公本用戶表示受益良多,有辦公本用戶表示:“聽完后,我的感觸還滿深的,感覺姜海舟老師分享的不是書本上那種,聽起來很高大上,但實(shí)際卻難以落地的教科書式的理論,而是很多接地氣又實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和心得,給了我很多新感悟和新啟發(fā),感覺這趟真的來值了、來對了!”
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