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6月21日，國網(wǎng)臨沂供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展“宜商三電行，四進送服務(wù)”大走訪活動，來到朱老大食品有限公司開展服務(wù)走訪。
朱老大食品有限公司是一家擁軍愛心食品企業(yè)，生產(chǎn)的水餃多年來無償送到軍隊哨所，為確保企業(yè)的正常生產(chǎn)用電，臨沂供電公司定期組織工作人員為客戶開展安全用電排查，及時發(fā)現(xiàn)客戶用電的安全隱患并協(xié)助客戶做好整改，主動提供增值服務(wù)，加強客戶用電指導(dǎo)。
走訪過程中，服務(wù)隊員為客戶詳細講解了當(dāng)前供電公司落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項政策措施，主動了解客戶的用電特點與用電規(guī)律，與客戶共商個性化負荷管理方案，并提供科學(xué)、專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、能效診斷、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，得到客戶一致好評。
下一步，臨沂供電公司將繼續(xù)深化落實省市公司客戶大走訪工作部署，踐行“12字”精神特質(zhì)，聚焦市場主體和人民群眾從辦電到用電全周期服務(wù)需求，持續(xù)鞏固深化“宜商三電”服務(wù)模式與走訪機制，與客戶零距離、心貼心溝通交流，提升企業(yè)和群眾用電獲得感、滿意度，為社會經(jīng)濟振興營造良好的電力營商環(huán)境氛圍。
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