美妝行業(yè)，一個(gè)剛需、高頻的消費(fèi)市場，伴隨著消費(fèi)升級(jí)和顏值經(jīng)濟(jì)的不斷驅(qū)動(dòng)，在國內(nèi)迎來了快速發(fā)展，大幅提升了護(hù)膚美妝市場的上升空間。然而，傳統(tǒng)美妝行業(yè)在近幾年的市場競爭中，卻面臨著同質(zhì)化競爭壓力增加、市場占有份額和利潤率下降、消費(fèi)者用戶畫像了解不準(zhǔn)確和體驗(yàn)下滑等現(xiàn)實(shí)問題。如何快速跟蹤消費(fèi)者的屬性變化，及時(shí)掌握消費(fèi)者活躍度、購物偏好等，能夠?yàn)槊缞y產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。鍶鐘科技的董事長張郁，從目前傳統(tǒng)美妝行業(yè)的痛點(diǎn)入手，基于公司的數(shù)據(jù)抓取及智庫分析，實(shí)現(xiàn)了線上線下的流量打通及轉(zhuǎn)換，精準(zhǔn)刻畫了消費(fèi)者用戶畫像，賦能傳統(tǒng)美妝行業(yè)，引領(lǐng)該行業(yè)實(shí)現(xiàn)新的突破點(diǎn)和增長點(diǎn)。

　　張郁的創(chuàng)新，在于構(gòu)建了一套全渠道、多維度的另類數(shù)據(jù)獲取模式，該模式充分借助了公私域聯(lián)動(dòng)，完整地捕捉了客戶從微信群、公眾號(hào)和短視頻平臺(tái)中被引流的情況，并通過社群運(yùn)營、小程序和公域電商平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化的全過程，從而很大程度上改善美妝商家粗放式運(yùn)營及局面，通過跨域、跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)聯(lián)通，成功引領(lǐng)了美妝品牌不斷加深對消費(fèi)者的洞察、實(shí)現(xiàn)線上和線下業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營。

張郁：多維度另類數(shù)據(jù)抓取模式

　　張郁的這套基于另類數(shù)據(jù)分析模式，針對性地解決了目前傳統(tǒng)美妝行業(yè)最關(guān)鍵的三大痛點(diǎn)。

　　張郁解決的痛點(diǎn)1：客戶分散且公域流量競爭激烈

　　為提升品牌銷售量，很多美妝品牌也想積極擁抱數(shù)據(jù)，他們先是試水傳統(tǒng)電商，隨后又扎堆直播，因此一個(gè)商家的客戶可能分布在門店、電商平臺(tái)、直播平臺(tái)等等。然而這并不能有效刻畫用戶肖像，有針對性地提升銷售額。客戶數(shù)據(jù)的分散和不打通、進(jìn)而導(dǎo)致了用戶運(yùn)營任務(wù)的加重。同時(shí)，由于公域流量平臺(tái)引流成本逐步攀高，會(huì)造成成本的增加，從而削弱了美妝行業(yè)一線品牌商家的利潤率。張郁率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，充分利用另類數(shù)據(jù)分析，提供了企業(yè)微信裂變、公眾號(hào)裂變及自動(dòng)加好友等主動(dòng)及被動(dòng)加好友功能，逐步將公域粉絲引流至私域池，成功將全渠道引流至私域流量，集中沉淀客戶資源，從而有效解決客戶分散與紅海競爭的痛點(diǎn)。

　　張郁解決的痛點(diǎn)2：如何提高美妝品牌的影響力

　　品牌影響力對美妝商家越來越重要，無論是國際大牌還是新晉的國產(chǎn)品牌，口碑傳播是銷量增長的重要助力。為此，商家需要在全平臺(tái)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，塑造品牌形象。張郁的另類數(shù)據(jù)抓取平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)多種內(nèi)容全方位呈現(xiàn)產(chǎn)品信息，支持文件、文章、海報(bào)、表單、視頻等不同載體的內(nèi)容編輯和發(fā)布，同時(shí)，支持二維碼分享、鏈接分享、下載分享等多種形式，實(shí)現(xiàn)多場景推送，全平臺(tái)品宣，滿足公私域聯(lián)動(dòng)輸出，從而樹立品牌形象，切實(shí)持續(xù)提升美妝品牌的影響力和傳播力。

　　張郁解決的痛點(diǎn)3：用戶運(yùn)營任務(wù)重，觸達(dá)效果不理想

　　由于客戶資源分散，客戶運(yùn)營任務(wù)重、精準(zhǔn)觸達(dá)效果不佳，進(jìn)而影響營銷轉(zhuǎn)化。張郁構(gòu)建的這套另類數(shù)據(jù)模式，能夠提供外掛式的第三方數(shù)據(jù)工具，幫助美妝品牌商家自動(dòng)運(yùn)營，釋放人力，提高運(yùn)營效率，幫助美妝品牌通過社群、個(gè)人號(hào)、朋友圈等多觸點(diǎn)從企業(yè)端到達(dá)用戶端，推動(dòng)營銷轉(zhuǎn)化。

　　張郁率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，也構(gòu)建了為跨國美妝品牌度身定做的“智慧化”另類數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，匯聚海量交易數(shù)據(jù)，從多角度、多層次、多維度對美妝品牌交易數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行深度挖掘利用，從而提供更多的“數(shù)據(jù)產(chǎn)品”，構(gòu)建了專業(yè)化的“數(shù)據(jù)智庫”，把美妝品牌交易服務(wù)美妝行業(yè)分析、研判、決策及服務(wù)行業(yè)發(fā)展的作用從“憑經(jīng)驗(yàn)”提升到“看數(shù)據(jù)”的層面。

　　張郁創(chuàng)建的這套大數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)分析一定時(shí)期、某一產(chǎn)品進(jìn)展情況，數(shù)據(jù)在時(shí)間尺度上可以精確到每天，產(chǎn)品類型上可以精確到某一獨(dú)立產(chǎn)品。張郁也把這套“數(shù)據(jù)智庫”在全球最大的化妝品集團(tuán)中得到了成功應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)該美妝行業(yè)獨(dú)立產(chǎn)品的總體把控和分類實(shí)施，把海量無聲數(shù)據(jù)變成會(huì)說話的資源，為美妝品牌提供專業(yè)的數(shù)據(jù)元素，賦能傳統(tǒng)美妝行業(yè)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。