匠心,貴在專注與精雕細(xì)琢。談及對(duì)“匠心”的理解,美呀醫(yī)療創(chuàng)始人兼CEO崔小飛在接受新京報(bào)記者采訪時(shí),提到了這兩個(gè)詞。在以全科口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主的市場(chǎng),美呀植牙選擇了種植牙這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深耕7年,從巨大的市場(chǎng)需求出發(fā),找準(zhǔn)“價(jià)高導(dǎo)致種植牙普及率低”的市場(chǎng)痛點(diǎn),以規(guī)模效應(yīng)壓低材料采購(gòu)價(jià)格,用專注與精雕細(xì)琢的匠心提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),為百姓提供全流程牙缺失解決方案。
美呀醫(yī)療創(chuàng)始人兼CEO崔小飛(新京報(bào)記者 王穎 攝)
高質(zhì)平價(jià),讓百姓種得起好牙 “在口腔各個(gè)領(lǐng)域,種植牙的市場(chǎng)需求最大,但目前市場(chǎng)占有率卻不高。在國(guó)內(nèi),牙缺失患者選擇種植牙方案的只有約3%,而美國(guó)可以達(dá)到約50%,韓國(guó)、意大利能夠達(dá)到約70%。究其原因,還是價(jià)格太貴。”崔小飛表示,在牙齒缺失的治療方案中,種植牙的優(yōu)勢(shì)明顯,很多患者希望選擇種植牙,卻往往因?yàn)楦甙旱膬r(jià)格望而卻步。而這也是他當(dāng)初創(chuàng)立美呀的初衷。
如何才能做到高質(zhì)平價(jià)?美呀植牙為此下了不少功夫。
因?qū)W⒂诜N植牙,美呀植牙的門(mén)診全流程圍繞種植牙進(jìn)行,節(jié)省了更多的成本。與此同時(shí),美呀植牙已經(jīng)在全國(guó)19個(gè)城市開(kāi)設(shè)25家自營(yíng)門(mén)診,通過(guò)規(guī)?;少?gòu),與國(guó)外多家進(jìn)口種植體品牌直接建立合作關(guān)系,打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈,控制質(zhì)量并降低成本,最大限度縮短中間環(huán)節(jié)。同時(shí),美呀植牙母公司美呀醫(yī)療在北京、上海均建有數(shù)字化牙冠生產(chǎn)基地,擁有3SHAPE三維掃描儀、德國(guó)VHF車(chē)床等先進(jìn)設(shè)備,通過(guò)自有工廠定制化加工,縮短中間環(huán)節(jié),讓利百姓。
降低成本所帶來(lái)的平價(jià),并不意味著要放棄高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
“醫(yī)療門(mén)檻很高,醫(yī)生需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,所以我們對(duì)醫(yī)生的選擇非常嚴(yán)苛。”崔小飛介紹,美呀植牙的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由盧松鶴、王亮等眾多業(yè)界權(quán)威專家組成,擁有北大醫(yī)學(xué)部博士領(lǐng)銜、以知名醫(yī)學(xué)院校碩士、博士為核心的專業(yè)種植牙醫(yī)生團(tuán)隊(duì),具有8年以上專業(yè)、系統(tǒng)的口腔醫(yī)學(xué)教育,擁有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn),平均3000顆以上種植經(jīng)驗(yàn)。為了吸引并留住優(yōu)質(zhì)醫(yī)生,美呀植牙為醫(yī)生提供了更好的工作環(huán)境及更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)?!拔覀兊尼t(yī)生工作比較純粹,只需要對(duì)患者負(fù)責(zé),只需要專注于種植牙手術(shù)技術(shù)即可?!贝扌★w說(shuō)。
在高科技數(shù)字化診療的加持之下,美呀植牙將數(shù)字化技術(shù)貫穿種植全流程,門(mén)診全部配備數(shù)字化CT,采用瑞士、德國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)的主流種植體品牌。利用國(guó)際主流高端設(shè)備提高口腔診療舒適化體驗(yàn),用高科技數(shù)字化手段輔助進(jìn)行種植修復(fù),使種植植入過(guò)程更精準(zhǔn)、舒適。
在服務(wù)上,美呀植牙采用咨詢師管家式一對(duì)一定制化服務(wù),并提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),包括車(chē)接車(chē)送、CT檢查、定制個(gè)性化診療方案,為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有溫度的一站式管家服務(wù)。
重視研發(fā),做真正有實(shí)力的企業(yè) 高質(zhì)平價(jià)的種植牙服務(wù),也為美呀植牙帶來(lái)了更好的口碑,企業(yè)很快便步入了健康良性發(fā)展階段。自2016年5月成立至今,美呀植牙已經(jīng)完成了三輪融資,并自2017年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利。“投資人選擇我們,一方面是因?yàn)榉N植牙賽道確實(shí)存在巨大的需求,細(xì)分領(lǐng)域有很大潛力;另一方面則是因?yàn)槲覀儗W⒎N植牙。”崔小飛說(shuō)。
2020年,美呀植牙的門(mén)診量并沒(méi)有受新冠疫情影響下滑,反而同比2019年增加了一倍。對(duì)此,崔小飛表示,主要是因?yàn)槔峡蛻艮D(zhuǎn)介紹?!耙咔槠陂g老客戶為我們介紹了很多新客戶,這也是我們沒(méi)有想到的。”靠著口口相傳,美呀植牙已經(jīng)擁有數(shù)十萬(wàn)精準(zhǔn)的中老年客戶群,全國(guó)門(mén)店平均轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了60%,居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,北京四家門(mén)診的轉(zhuǎn)介紹率更是超80%。
企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),也讓作為創(chuàng)始人的崔小飛能夠去思考美呀植牙更深層次的發(fā)展。不僅僅局限于提供種植牙醫(yī)療服務(wù),美呀植牙開(kāi)始進(jìn)入種植體研發(fā)領(lǐng)域。崔小飛透露,去年開(kāi)始,公司與四川大學(xué)材料學(xué)領(lǐng)域的博士進(jìn)行技術(shù)合作,研發(fā)種植體,希望能研發(fā)出能媲美主流種植體的國(guó)產(chǎn)品牌,進(jìn)一步降低種植牙成本,惠及更多患者。
“近兩年,美呀植牙門(mén)店數(shù)量將擴(kuò)展至50家,但公司的重心仍然會(huì)放在研發(fā)上?!贝扌★w表示,截至目前,美呀種植已經(jīng)在研發(fā)上投入約2000萬(wàn)元,未來(lái)三年計(jì)劃再投入約3000萬(wàn)元。除了種植體研發(fā)外,還將投入種植牙相關(guān)的其他高端醫(yī)療器械的研發(fā)。
匠心時(shí)刻: 美呀植牙構(gòu)建一站式數(shù)字化精準(zhǔn)口腔種植產(chǎn)業(yè),在北京、上海建有自營(yíng)數(shù)字化牙冠生產(chǎn)基地,在成都醫(yī)學(xué)城建立研發(fā)中心,加強(qiáng)數(shù)字化應(yīng)用,賦能在醫(yī)療環(huán)節(jié)中,積極推動(dòng)口腔行業(yè)數(shù)字化發(fā)展,并因此多次榮獲中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會(huì)頒發(fā)的“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)稱號(hào)。
截止目前,美呀植牙累計(jì)在學(xué)校、社區(qū)組織口腔公益科普宣講高達(dá)數(shù)百場(chǎng),共計(jì)為全國(guó)百余家企業(yè)、機(jī)構(gòu)組織實(shí)施義診活動(dòng),累計(jì)為數(shù)萬(wàn)人提供免費(fèi)口腔義診服務(wù),多次為貧困地區(qū)捐贈(zèng)生活物資,榮獲壹基金頒發(fā)的2020“攜手抗疫壹家人”稱號(hào),致力于成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。
企業(yè)介紹: 美呀植牙是美呀醫(yī)療旗下業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全國(guó)口腔連鎖機(jī)構(gòu)。以“讓所有老百姓都能夠種得起品質(zhì)好牙”為使命,美呀植牙采用統(tǒng)一精細(xì)化管理,搭建由北大醫(yī)學(xué)博士領(lǐng)銜的碩博學(xué)歷為核心的種植牙醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì),結(jié)合國(guó)際前沿的種植技術(shù),為老百姓提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),真正形成了以“國(guó)際先進(jìn)技術(shù)+品質(zhì)監(jiān)控+高質(zhì)平價(jià)+管家服務(wù)”的全流程牙缺失解決方案。