對于實體零售企業(yè)來說，今年冬天有些長。由于疫情帶來的巨大負面影響，為企業(yè)減負，助力企業(yè)發(fā)展成為疫情后政府、企業(yè)復工復產(chǎn)的重中之重。為了支持實體零售業(yè)發(fā)展，希望能有更多政策考慮連鎖零售企業(yè)的經(jīng)營狀況，給予支持，從促進消費入手，幫助企業(yè)解決困難。

首先，考慮連鎖經(jīng)營企業(yè)的特點，減負企業(yè)為促消費帶來的成本，使其能夠享受到租金和社保減免政策。連鎖經(jīng)營企業(yè)因為企業(yè)經(jīng)營管理模式的不同，無法在每個地方單設法人，所以在企業(yè)成本減免方面的政策，比如給中小企業(yè)的房租減免，以及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險單位繳費全部減免等政策，都被排除在外。如絕大部分地方房租減免政策僅針對中小微企業(yè)，連鎖經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)過門店綜合統(tǒng)計后不被認定為中小企業(yè)；商超因為“三保”要求持續(xù)開店，不在減租范圍之內(nèi)。為發(fā)揮社會責任，響應國家號召，不少商超企業(yè)主動為賣場外租區(qū)的租戶減租。如某商超向租戶提供了逾1億元人民幣租金補貼。但因為商超不是業(yè)主，卻被排除在上述利好政策之外。

其次，針對連鎖零售企業(yè)當前遇到的難處，消費券發(fā)放要注重普適性，可與現(xiàn)金發(fā)放結(jié)合，增加米面油等民生產(chǎn)品的消費券發(fā)放以及對低保人員的現(xiàn)金補貼。

第三，進一步明確靈活用工政策，加強對民生行業(yè)的指引，減輕企業(yè)人力成本，支持零活用工方式，綜合計算工時工作制以周、月、季、年為周期綜合計算工作時間，在一定程度上既降低企業(yè)人力成本，也能良好地保障勞動者的權益。在疫情期間以及經(jīng)濟下滑嚴重的時期，零售業(yè)紛紛響應國家保供應、發(fā)展夜間經(jīng)濟和社區(qū)經(jīng)濟的號召，延長營業(yè)時間。在用工政策方面也需要進一步明確，簡化申請綜合用工制的流程，明確申請細則。建議人社部門根據(jù)行業(yè)具體情況，制定適用于零售業(yè)的靈活用工審批條件，賦予連鎖零售企業(yè)與職工更多的自愿選擇和協(xié)商空間。另外，零售業(yè)的一些管理人員需要隨時根據(jù)商場及客流需求進行商品采購、配送、招聘等工作，希望能允許零售業(yè)企業(yè)在中高層管理人員本人同意的情況下，為其申請不定時工時。

第四，繼續(xù)加強對實體零售業(yè)線上轉(zhuǎn)型的專項支持。今年一季度，步步高也做了各種積極的嘗試，包括直播、聯(lián)合餐飲企業(yè)合作等。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，餐飲企業(yè)在購物中心（引入的合作品牌）中現(xiàn)在的（經(jīng)營）調(diào)整是最高的。餐飲服務行業(yè)在日常消費者的消費支出中占比非常重要，能不能完全回到疫情之前的狀態(tài)，還要觀察。