太古可口可樂(lè)深知，在當(dāng)今這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。因此，它們實(shí)施了“人才與業(yè)績(jī)并重”的發(fā)展模式，旨在吸引、培養(yǎng)和留住高潛力人才，這不僅提升了公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，也為中國(guó)飲料行業(yè)培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的人才。它的成功，或?yàn)槠渌髽I(yè)“打樣”。

　　洞察時(shí)代變革 戰(zhàn)略先行筑牢基本盤(pán)
　　在百年未有之大變局中，世界瞬息萬(wàn)變。美國(guó)未來(lái)研究所學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)今時(shí)代的特征已由大家剛認(rèn)知的VUCA（烏卡）時(shí)代，迅速轉(zhuǎn)變到“BANI巴尼”時(shí)代（即Brittleness脆弱性、Anxiety焦慮感、nonlinearity非線性和Incomprehensible不可知）。在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)的廣度和深度前所未有，而人才優(yōu)勢(shì)是最需培育、最有潛力、最可依靠的優(yōu)勢(shì)。誰(shuí)在人才競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，誰(shuí)就能贏得主動(dòng)。
　　盡管2023年中國(guó)高校畢業(yè)生再創(chuàng)歷史新高，有超千萬(wàn)應(yīng)屆畢業(yè)生涌入就業(yè)市場(chǎng)，但Z世代（指95后、00后這一批人）求職者的就業(yè)觀念已發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。根據(jù)用友大易聯(lián)合拉勾招聘對(duì)校招雙方——學(xué)生端和雇主端發(fā)起調(diào)研并發(fā)布的《2023校園招聘調(diào)研報(bào)告&備戰(zhàn)攻略》顯示，00后他們職場(chǎng)的目的地是體制內(nèi)，在不穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境下，超過(guò)50%的應(yīng)屆畢業(yè)生愿意進(jìn)入國(guó)有企業(yè)工作，外企在應(yīng)屆畢業(yè)生中的受歡迎程度不及以往。
　　此外，受經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)變革影響，在行業(yè)流動(dòng)和職業(yè)變遷方面，新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域如互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新能源汽車、醫(yī)療制藥、集成電路等產(chǎn)業(yè)成為優(yōu)秀人才的首選目標(biāo)。對(duì)于快消品等傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)而言，如何在求職候選人數(shù)量增長(zhǎng)下，篩選出與企業(yè)文化價(jià)值相匹配、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高的高潛力人才成為一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

太古可口可樂(lè)中國(guó)區(qū)人力資源執(zhí)行董事鄭志良

　　面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，太古可口可樂(lè)中國(guó)區(qū)人力資源執(zhí)行董事鄭志良表示：“今天的商業(yè)環(huán)境劇烈變化，生活在巴尼時(shí)代的Z世代年輕人他們個(gè)性非凡、獨(dú)立自主，他們進(jìn)入職場(chǎng)往往期望在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，并獲得價(jià)值感、成就感。因此，我們的企業(yè)管理也要與時(shí)俱進(jìn)，如何更好地吸引他們、發(fā)展他們、賦能他們，并與公司一起成長(zhǎng)變得越來(lái)越重要”。
　　作為一家以人為本、深耕中國(guó)的企業(yè)，太古可口可樂(lè)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的人才戰(zhàn)略，在公司2030戰(zhàn)略中，特別強(qiáng)調(diào)了人員員工發(fā)展的重要性。此外，太古可口可樂(lè)2020年制定的“致勝2025”戰(zhàn)略中，也特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的賦能，幫助員工“提能力”成為五大重要的支柱之一；繼而又于2022年正式發(fā)布EVP雇主價(jià)值標(biāo)語(yǔ)——“你的志向，由此樂(lè)啟”，指的是當(dāng)你在太古可口可樂(lè)工作，你將成為最棒的自己，通過(guò)戰(zhàn)略先行，筑牢人才基本盤(pán)。
　　“我們正在從傳統(tǒng)的‘雇傭’模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤x能’模式，我們希望通過(guò)提供各種資源和機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)也推動(dòng)公司的發(fā)展?！编嵵玖冀榻B，為應(yīng)對(duì)新的環(huán)境，太古可口可樂(lè)的人才戰(zhàn)略也在不斷升級(jí)。
　　人才與業(yè)績(jī)并重 共創(chuàng)三個(gè)“世界級(jí)”
　　近日，麥肯錫全球研究院發(fā)布的《構(gòu)筑人才基業(yè)——BANI時(shí)代下的企業(yè)破局之道》報(bào)告顯示，在充滿脆弱性、焦慮感、非線性和不可知的巴尼時(shí)代，“人才與業(yè)績(jī)并重”的企業(yè)比單純的“業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)”企業(yè)具有更強(qiáng)的韌性，能夠更有效地把“人力資本”轉(zhuǎn)化為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且更有能力維持穩(wěn)定的業(yè)績(jī)收入、壯大規(guī)模。
　　麥肯錫通過(guò)數(shù)據(jù)分析指出，疫情三年，在盈利能力方面，“人才與業(yè)績(jī)并重”型企業(yè)在“經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)/收入”表現(xiàn)上，以4.2倍的表現(xiàn)，高出“業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)”型企業(yè)1.2倍；在“資本回報(bào)”表現(xiàn)上，“人才與業(yè)績(jī)并重”型企業(yè)以4.3倍的表現(xiàn)，高出“業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)”型企業(yè)1.6倍；此外，在有關(guān)韌性收入增長(zhǎng)的比較上，“人才與業(yè)績(jī)并重”型企業(yè)以8%，高出“業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)”型企業(yè)的2倍。
　　作為全球領(lǐng)先的可口可樂(lè)瓶裝集團(tuán)之一，太古可口可樂(lè)與可口可樂(lè)公司合作超過(guò)50年，通過(guò)36家裝瓶廠和近39，000名員工，為中國(guó)內(nèi)地、香港特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、柬埔寨、越南和美國(guó)的超過(guò)8.82億專營(yíng)區(qū)域人口提供近60個(gè)飲料品牌的暢爽體驗(yàn)。截至目前，太古可口可樂(lè)在中國(guó)內(nèi)地12個(gè)省市運(yùn)營(yíng)25家工廠，目前在售主要產(chǎn)品品牌有：可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、美汁源、小宇宙AH！一HA！、Costa咖世家、純悅、怡泉、水動(dòng)樂(lè)、淳茶舍、陽(yáng)光、魔爪、雪菲力、粗糧王等，為7億中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者提供暢爽體驗(yàn)。
　　太古可口可樂(lè)堅(jiān)信人才是企業(yè)的第一資源，將通過(guò)人才與業(yè)績(jī)并重的發(fā)展模式，鎖定目標(biāo)打造三個(gè)“世界級(jí)”標(biāo)桿。鄭志良告訴記者，目前太古可口可樂(lè)是可口可樂(lè)公司全球銷量第五大的裝瓶伙伴，但公司從不滿足于現(xiàn)狀，以“暢爽世界，社區(qū)為家”為宗旨，堅(jiān)持商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的融合發(fā)展，致力于成為最佳雇主、最佳商業(yè)伙伴、最佳企業(yè)公民，共創(chuàng)多贏。這份“志在必贏”的決心，將繼續(xù)推動(dòng)太古可口可樂(lè)成為全球可口可樂(lè)系統(tǒng)的領(lǐng)先裝瓶集團(tuán)。
　　鄭志良表示，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首先要有世界級(jí)的業(yè)績(jī)，全世界優(yōu)秀的標(biāo)桿裝瓶集團(tuán)都有很多關(guān)鍵業(yè)務(wù)表現(xiàn)，太古可口可樂(lè)在中國(guó)內(nèi)地這個(gè)范圍里面，還有很多業(yè)務(wù)指標(biāo)可以再繼續(xù)加強(qiáng)。其次要有世界級(jí)的能力，這個(gè)能力是公司服務(wù)客戶的能力、機(jī)械化的能力、數(shù)字化的能力。最后要有世界級(jí)的人才，他認(rèn)為這是最底層的基本盤(pán)也是最重要的，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的財(cái)富。
　　“我們相信，只有擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)?！编嵵玖急硎?#xff0c;太古可口可樂(lè)人力資源管理從夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的人力資源合規(guī)要求，到幫助業(yè)務(wù)打造一支穩(wěn)定、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，再到通過(guò)獨(dú)有的BHAG“贏”文化賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，助力個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的“雙贏”?！拔磥?lái)，太古可口可樂(lè)將繼續(xù)秉持‘人才與業(yè)績(jī)并重’的理念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和行業(yè)領(lǐng)先地位而努力?！编嵵玖歼@樣說(shuō)。
　　打造“三端”人才培育體系 提升數(shù)字化賦能
　　太古可口可樂(lè)堅(jiān)信，創(chuàng)造世界級(jí)的業(yè)績(jī)的底層邏輯是培育世界級(jí)的人才。
　　為了培育一支世界級(jí)的人才隊(duì)伍，幫助各級(jí)管理者打造一支可以承載公司戰(zhàn)略的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，太古可口可樂(lè)建立了一套完善的人才培養(yǎng)體系。這套體系包括了前端培育、中端實(shí)踐、后端孵化和人才盤(pán)點(diǎn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在為員工提供全方位的成長(zhǎng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
　　在前端培育中，太古可口可樂(lè)通過(guò)與高校合作，通過(guò)高校和企業(yè)產(chǎn)教融合、校企資源的有機(jī)結(jié)合和優(yōu)化配置，選拔優(yōu)秀的畢業(yè)生加入公司。同時(shí)，公司還打造了專門的培訓(xùn)平臺(tái)，幫助新員工快速熟悉企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，為他們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。比如2021年，太古成立了“樂(lè)啟院“，下設(shè)有管理與領(lǐng)導(dǎo)力分院、銷售市場(chǎng)分院、供應(yīng)鏈分院及其他如財(cái)務(wù)HR數(shù)字化等專業(yè)分院等，同時(shí)涵蓋了全國(guó)13家廠房分院，致力實(shí)現(xiàn)公司25，000名各級(jí)員工全覆蓋的成長(zhǎng)，它的使命是：提供優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng)，助力業(yè)務(wù)志創(chuàng)新高。

2021年10月20日太古可口可樂(lè)樂(lè)啟院掛牌儀式

　　在中端實(shí)踐中，太古可口可樂(lè)為員工提供多樣化的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我，讓員工有很多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的業(yè)務(wù)項(xiàng)目中，鍛煉自己的能力和技能，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。鄭志良拿自己舉例，他在太古工作至今33年，在不同的崗位上鍛煉過(guò)，從供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷到現(xiàn)在HR；也在不同的地區(qū)、省市工作過(guò)，多元的發(fā)展機(jī)會(huì)讓他覺(jué)得充滿挑戰(zhàn)，同時(shí)也讓他的個(gè)人價(jià)值不斷放大。
　　在后端孵化中，太古可口可樂(lè)公司為有潛力的員工量身定制了每個(gè)人專屬的職業(yè)發(fā)展通道和支持。這些員工有機(jī)會(huì)參與到公司的重大項(xiàng)目中，擔(dān)任重要職務(wù)，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和才能，讓他們?cè)趯?shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
　　不僅如此，太古可口可樂(lè)公司注重員工的長(zhǎng)期發(fā)展，后續(xù)還對(duì)員工在實(shí)際崗位中的不同表現(xiàn)進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)定期的盤(pán)點(diǎn)和評(píng)估，找出內(nèi)部人員的發(fā)展路徑有哪些需要加快補(bǔ)充的，有哪些能力需要給到支持的，助力實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的雙贏。
　　此外，太古可口可樂(lè)還提供數(shù)字化工具賦能員工成長(zhǎng)。鄭志良介紹，雖然大家普遍認(rèn)為飲料行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，但其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過(guò)數(shù)字化去提升運(yùn)營(yíng)。太古可口可樂(lè)把“數(shù)字化”作為公司重要的戰(zhàn)略之一，通過(guò)各項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)來(lái)提升效率，讓員工在更加便利、敏捷的環(huán)境中工作。例如，公司最近對(duì)前線業(yè)務(wù)人員的工具“樂(lè)銷通”進(jìn)行數(shù)字化迭代更新，加強(qiáng)數(shù)字化對(duì)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，賦能前線員工精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求變化，為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。
　　在鄭志良看來(lái)，太古可口可樂(lè)的人才戰(zhàn)略不僅僅是對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)，更是對(duì)未來(lái)的投資。他們相信，只有通過(guò)持續(xù)的人才培養(yǎng)，才能確保公司在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。