7月29日，2023中國（寧波）國際家電博覽會開幕當(dāng)天，由中國企業(yè)報(bào)集團(tuán)智慧家居家電產(chǎn)業(yè)研究中心主辦2023中國家居家電融合高質(zhì)量發(fā)展論壇在寧波舉行。中國家用電器商業(yè)協(xié)會理事長董芝、中國企業(yè)報(bào)集團(tuán)執(zhí)行副總裁石貴明，與來自奧克斯空調(diào)、惠而浦、海信冰箱、容聲冰箱，以及老板電器、華帝股份、安吉爾、悠伴電器，還有天貓優(yōu)品、摩根智能、云上設(shè)計(jì)師俱樂部、尚層別墅裝飾、蘇泊爾、格蘭仕等家電、家居、家裝行業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一起論道，探索家居與家電產(chǎn)業(yè)融合過程中的機(jī)會、挑戰(zhàn)及趨勢。

　　今年7月，中央部署下半年經(jīng)濟(jì)工作時重點(diǎn)提出，要“提振汽車、電子產(chǎn)品家居等大宗消費(fèi)”。商務(wù)部會同發(fā)改委、工信部等12部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》首次提出著力構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系，涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多領(lǐng)域，貫通生產(chǎn)、物流、批發(fā)零售、設(shè)計(jì)裝修、售后服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，這既是在加速家電與家居的融合進(jìn)程，也是通過大生態(tài)體系的建設(shè)助力消費(fèi)升級。

　　在這一輪產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中，奧克斯、惠而浦、海信、容聲，以及老板、華帝、安吉爾、悠伴等品牌因?yàn)樵诩揖优c家電融合過程中的積極拓展和主動變革等表現(xiàn)，獲得與會專家和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被認(rèn)為是中國家居家電融合發(fā)展過程中的領(lǐng)軍品牌。同時奧克斯空調(diào)暢享風(fēng)IIPro系列、惠而浦W9·摯享系列嵌入式家電、海信真空璀璨冰箱503、容聲雙凈Pro·平嵌冰箱506，以及老板電器數(shù)字廚電、華帝集成烹飪中心ZF902和安吉爾X-Tech系列高端全屋凈水，則成為家居與家電融合的代表性創(chuàng)新產(chǎn)品、方案和套系，成為引領(lǐng)市場消費(fèi)潮流的趨勢產(chǎn)品。

　　同宗同源！家居家電AI時代融合正當(dāng)時

　　無論是家居產(chǎn)業(yè)，還是家電產(chǎn)業(yè)，其實(shí)在發(fā)展之初都為了滿足更多家庭用戶對于美好生活的積極追求和向往，最近幾年在一線市場上獲得了“天時地利人和”的共同助力。正如中國企業(yè)報(bào)集團(tuán)執(zhí)行副總裁石貴明致辭中表示，在國家產(chǎn)業(yè)政策的有力推動下，在消費(fèi)升級的時代大潮下，家居、家裝與家電的融合發(fā)展，一定會給行業(yè)和企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會和增長空間，也將給中國家庭和用戶帶來一站式、場景化的一體化解決方案，最終讓國家的政策，與企業(yè)的科技創(chuàng)新成果，變成用戶的消費(fèi)新動能！

　　那么在家居與家電的融合發(fā)展中，目前企業(yè)的動作，以及市場的發(fā)展和用戶的認(rèn)知，又處在什么階段？智慧家居家電產(chǎn)業(yè)融合研究中心首席研究員張彥斌在趨勢解讀中指出，2023年正是家居與家電跨界融合的引爆年。一是相關(guān)企業(yè)都在謀求增長的新動能；二是整個產(chǎn)業(yè)用戶時代開啟帶來的全新驅(qū)動力；三是科技賦能的落地和推動；四是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然結(jié)果。

　　在家居與家電的融合發(fā)展過程中，很多家電企業(yè)驚喜地發(fā)現(xiàn)：用戶，是這個時代最大的變量，品牌，是這個時代最大的紅利，場景，是這個時代最大的復(fù)利。不過，在企業(yè)的經(jīng)營和用戶的教育過程中，還普遍面臨著“行業(yè)管理、市場經(jīng)營、以及用戶體驗(yàn)”等三大挑戰(zhàn)，家電與家居的關(guān)系已經(jīng)從競爭走向競合。

　　對此，惠而浦中國銷售副總裁辛家寧在主題發(fā)言中分享了在家居家電加速融合的背景趨勢下，惠而浦優(yōu)化產(chǎn)品、渠道布局的創(chuàng)新探索?！拔覀兪紫纫貧w本質(zhì)，給消費(fèi)者好產(chǎn)品。然后是重場景、強(qiáng)體驗(yàn)，渠道精細(xì)化運(yùn)營。未來家裝、設(shè)計(jì)師渠道將會成為一個重要突破口，這也是今年惠而浦零售渠道變革的重要內(nèi)容之一。”

　　隨著整個家居和家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢已經(jīng)明朗，用戶主導(dǎo)并驅(qū)動的時代正在開啟并將全面到來。特別是Z世代成為主流消費(fèi)群體后，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時代，成長于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對居家用品的互聯(lián)互通有著天然的基因。而具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)，比如海爾智家的三翼鳥等已經(jīng)在布局全屋家電、全屋整裝。這只是產(chǎn)業(yè)融合探索的一個切入點(diǎn)，未來會把居家的各種生活用品，能夠納入一個體系，在用戶需求的強(qiáng)力驅(qū)動下，形成智慧家庭的廣闊前景。

　　AI技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，其中家電、家居領(lǐng)域更是AI技術(shù)落地的實(shí)驗(yàn)場。中國企業(yè)報(bào)集團(tuán)智慧家居家電產(chǎn)業(yè)研究中心首次提出“家居與家電同宗同源”的觀點(diǎn)，獲得了與會企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同，大家認(rèn)為進(jìn)化是這個世界亙古不變的發(fā)展路徑，與人類是進(jìn)化而來的一樣，家居與家電最終也要進(jìn)化到一個體系中，那就是在AI等現(xiàn)代技術(shù)催促下，加速了智慧家居新生活和新賽道的開啟，也將是未來家居、家電行業(yè)馳騁的主戰(zhàn)場。

　　與時俱進(jìn)！用戶需求起勢企業(yè)先行先試

　　家居家電融合高質(zhì)量發(fā)展，離不開領(lǐng)軍企業(yè)從技術(shù)、產(chǎn)品、方案，到合作模式的相互賦能。特別是家電產(chǎn)業(yè)與家裝、設(shè)計(jì)師高度強(qiáng)關(guān)聯(lián)，特別是集成化、一體化趨勢下，品類協(xié)同與場景共融才能為用戶創(chuàng)造價值，家電和家居的攜手合作才能實(shí)現(xiàn)共贏。

　　從論壇發(fā)表的觀點(diǎn)可以看出，行業(yè)普遍認(rèn)為用戶需求是推動家居與家電產(chǎn)業(yè)融合的根本動力。其基本特征就是，社會已經(jīng)進(jìn)入物質(zhì)相對極大豐富、科學(xué)技術(shù)大為發(fā)達(dá)、需求逐漸趨向個性的時代。在這樣一個萬物互聯(lián)的時代，家庭用品將不再單獨(dú)存在，而是基于用戶需求而進(jìn)階。

　　社會已預(yù)見到未來家庭家居家電的融合發(fā)展趨勢，特別是Z世代成為主流消費(fèi)群體后，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時代，成長于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特性就會體現(xiàn)出來，他們對居家用品的互聯(lián)互通有著天然的基因，這種用戶訴求會越來越強(qiáng)烈。既然用戶的這種需求凸顯，那就給廠商帶來新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。論壇上，企業(yè)代表和設(shè)計(jì)師就這一話題做了精彩發(fā)言。

　　作為百年家電品牌的惠而浦，時刻洞察消費(fèi)者對彰顯個性及一體化家居美學(xué)的追求，最近2年來深入嵌入式、套系化探索，與時俱進(jìn)打造適配多樣化家居風(fēng)格的高端家電。其中，惠而浦W9·摯享系列嵌入式家電以嵌入式形態(tài)搭配簡約外觀，與家居環(huán)境相融，為衣物護(hù)理、食材保鮮、凈洗餐具多生活場景提供解決方案，呈現(xiàn)美學(xué)視感與舒適體驗(yàn)。

　　作為空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，奧克斯家電集團(tuán)近年來在推動家用空調(diào)與商用空調(diào)融合過程中就走到了行業(yè)的前列，精準(zhǔn)洞察主要家庭的裝修升級、客廳升級，特別是通過家裝、設(shè)計(jì)師等前置渠道合作，率先在空調(diào)行業(yè)開啟“家商融合”推動天花機(jī)、風(fēng)管機(jī)與小多聯(lián)，與家用掛壁式、落地式空調(diào)的融合。其中，今年奧克斯空調(diào)正是將“產(chǎn)品創(chuàng)領(lǐng)零售起勢”作為戰(zhàn)略引領(lǐng)，主打舒適的暢享風(fēng)套系，以“智慧沐輕風(fēng)2.0、風(fēng)洞原點(diǎn)美學(xué)、超廣角環(huán)域控風(fēng)”為三大核心產(chǎn)品亮點(diǎn)，帶來“一分鐘輕風(fēng)滿屋涼”的全新體驗(yàn)。

　　對于家電企業(yè)近年來在與家居、家裝的擁抱與合作，來自尚層高級主創(chuàng)設(shè)計(jì)師，云上建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)始人甘瑾則認(rèn)為，“一般來說，家裝是一個空間和載體，如果是一個巨人的話，那么家電、家具就是巨人肩膀上的共生。從設(shè)計(jì)師的角度，家裝設(shè)計(jì)從開媽是用零嵌、全嵌的冰箱，還是雙滾筒或洗烘套裝產(chǎn)品，就已經(jīng)開啟了家電的設(shè)計(jì)與定位。不同行業(yè)和企業(yè)都各有長處，未來大家需要共同對接，打造家電全宅解決方案，要讓用戶知道、了解并享受更多的高品質(zhì)生活方式”。

　　AI時代，數(shù)字烹飪技術(shù)將重構(gòu)人類烹飪生活方式，讓烹飪生活變得更美好。早在2022年老板電器就推出第一代ROKI數(shù)字廚電，用包括硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)、生態(tài)的一整套系統(tǒng)解決方案，定義廚電新賽道。今年，老板電器發(fā)布新一代的數(shù)字廚電AI烹飪新旗艦創(chuàng)造者i7，該系列產(chǎn)品以數(shù)字化技術(shù)為核心，提供全鏈路解決方案，旨在改善用戶的烹飪體驗(yàn)。對于眾多中國家庭來說，老板電器的數(shù)字廚電，不再只是一款產(chǎn)品，而是一個關(guān)于廚房的空間解決方案，涵蓋智能洗碗機(jī)、智能冰箱、智能蒸烤一體機(jī)、智能煙機(jī)等多種產(chǎn)品，滿足人們在數(shù)字時代的智能烹飪需求。

　　一直以來，華帝持續(xù)關(guān)注高端品質(zhì)廚房空間解決方案，致力于將居家環(huán)境和生活場景有機(jī)地結(jié)合在一起，推動“家居化融合”。華帝率先在業(yè)內(nèi)發(fā)布“家居一體化”戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上提出了“套系廚電解決方案”和“集成廚電解決方案”兩大解決方案，先后推出多款套系化、集成化高端廚電產(chǎn)品。今年華帝推出的集成烹飪中心ZF902，具備“一米空間七合一，15分鐘4菜1湯”的獨(dú)特優(yōu)勢，兼顧功能集成、高效智能及場景化體驗(yàn)，確定了華帝在集成烹飪中心賽道的領(lǐng)軍品牌地位。

　　專注于設(shè)計(jì)師群體運(yùn)營的云上設(shè)計(jì)師俱樂部發(fā)起人馬路，重點(diǎn)從室內(nèi)設(shè)計(jì)師的運(yùn)營、對話和溝通等角度，為家電企業(yè)與家居企業(yè)的融合提出自己的建議，那就是要跳出傳統(tǒng)的運(yùn)營方式，從輕資產(chǎn)運(yùn)營的方式來解決，特別是對于家裝設(shè)計(jì)師的運(yùn)營，要“有范、有錢、有貨”。馬路還認(rèn)為“產(chǎn)品的個性化+設(shè)計(jì)師渠道是未來趨勢，也是重要因素，而品牌渠道已經(jīng)不再是營銷第一，除了營銷，還有運(yùn)營管理”。

　　作為中國冰箱行業(yè)引領(lǐng)者，容聲憑借對用戶需求的敏銳洞察、對技術(shù)功能的不斷探索，推出兼具性能與顏值的高品質(zhì)嵌入式產(chǎn)品雙凈·平嵌506冰箱，破解“正面不突出、側(cè)面不留縫、空間不浪費(fèi)”等三大痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)冰箱與櫥柜的完美融合，呈現(xiàn)超薄冰箱的嵌入美學(xué)。海信真空璀璨503冰箱，則立足一體化家居美學(xué)理念，深度融合用戶需求，通過嵌入式設(shè)計(jì)打造一體化家居，致力為用戶打造一款集真空保鮮技術(shù)與家居藝術(shù)為一體的冰箱。最終以60CM全嵌方式讓冰箱完美融入櫥柜，實(shí)現(xiàn)“三側(cè)不留縫正面不凸出”。

　　中國家用電器商業(yè)協(xié)會理事長助理吳咸建在跨界對話中表示，國家層面已經(jīng)確定要將家電消費(fèi)融入大家居、泛家居的消費(fèi)范疇，帶動并引領(lǐng)更多企業(yè)去把握趨勢。作為行業(yè)協(xié)會，我們一方面要引導(dǎo)并帶動相關(guān)會員企業(yè)把握趨勢，另一方面也要提醒相關(guān)企業(yè)既不要被趨勢所誘惑，又不要被趨勢所迷惑。家居與家電的融合落地的形勢和方式有很多，無論是家電企業(yè)還是家居企業(yè)，大家都需要共同服務(wù)好家庭，以共贏和共享展開深度合作。

　　定位高端凈水品牌的安吉爾，則深刻洞察家庭凈水需求的變化，推出X-Tech系列高端全屋凈水，實(shí)現(xiàn)日常生活場景凈水全面覆蓋，以極致高端美學(xué)、航天凈水科技和用戶體驗(yàn)創(chuàng)新突破，全方位滿足家庭“飲、食、洗、浴”等多個用水場景需求，成為家電與家居融合的明星解決方案。

　　摩根智能寧波分公司總經(jīng)理王軍偉在對話中表示，“我10年前是做家電的，現(xiàn)在做了10年的智能家居，見證家電與家居融合的進(jìn)程，可以說是必經(jīng)之路。如果說10年前，我們對智能家居還在提未來已來，現(xiàn)在就是現(xiàn)實(shí)。接下來，家電與家居需要直面用戶、擁抱市場和生態(tài)，才能實(shí)現(xiàn)共融共生”。此外，來自天貓優(yōu)品、格蘭仕、蘇泊爾、悠伴電器等企業(yè)的代表，也分享了各自對于智能家居與家居融合的探索、布局和動作。

　　未來已來，遠(yuǎn)方不遠(yuǎn)，將至已致，行而不輟。來自家電、家居和家裝行業(yè)的相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓共同認(rèn)為：一個屬于中國家居與家電產(chǎn)業(yè)深度融合的發(fā)展新節(jié)點(diǎn)已經(jīng)開啟，產(chǎn)業(yè)各方需要的不只是產(chǎn)品、技術(shù)的融合，還要有營銷和服務(wù)的對接，最終都需要瞄準(zhǔn)用戶需求、緊盯產(chǎn)業(yè)走勢，以更加開放的姿態(tài)和胸懷擁抱未來的融合機(jī)會！