企業(yè)應(yīng)變、求變,推動創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展,保持增長能力,始終是重要的課題。面對充滿不確定性的未來,企業(yè)如何保持創(chuàng)新能力?實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展、向好發(fā)展?長順集團(tuán)董事長顧仁發(fā)對此分享了自己的見解。
顧仁發(fā)于1995年創(chuàng)立江蘇長順集團(tuán)有限公司(以下簡稱“長順集團(tuán)”),經(jīng)過二十多年的拼搏和奮斗,帶領(lǐng)公司由一家小型貿(mào)易公司發(fā)展為擁有五家貿(mào)易公司、一家世界500強(qiáng)合資工廠、三家獨(dú)資工廠、一家擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)中心,產(chǎn)業(yè)涉足汽車制造、家電、建筑材料、家具、化工等領(lǐng)域。
客戶導(dǎo)向 推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展 長順集團(tuán)能夠保持二十多年經(jīng)久不衰,還能穩(wěn)步發(fā)展的原因是首先始終將客戶需求放在首位,注重關(guān)注不同消費(fèi)者個(gè)性化的訴求。為了滿足客戶的需求,公司成立了專門的研究院,致力于根據(jù)客戶的喜好和需求,定制兼具個(gè)性化、專業(yè)化和定向性的產(chǎn)品。
關(guān)注低碳技術(shù)和定制服務(wù)。長順集團(tuán)致力于提供切實(shí)可行的低碳技術(shù)和定制化服務(wù)方案。通過與客戶、供應(yīng)商和員工建立相互信任、真誠可靠的伙伴關(guān)系,公司能夠?yàn)楹献鞴糙A創(chuàng)造機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)雙贏。這種注重可持續(xù)發(fā)展和客戶利益的經(jīng)營理念為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
不斷提高研發(fā)能力。長順集團(tuán)通過成立研發(fā)中心和專門研究院,注重技術(shù)的先進(jìn)性,并持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù),提高效率和質(zhì)量穩(wěn)定性。公司以客戶需求為導(dǎo)向,致力于提供前沿、前瞻性的解決方案。長順集團(tuán)與中國大連的理工類大學(xué)展開合作,招募擁有研究生以上學(xué)歷的學(xué)生,建立了由研究生和博士組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì),保證了研發(fā)水平的持續(xù)提升。
在長順集團(tuán),研發(fā)工作由三個(gè)維度展開:第一維以客戶需求為導(dǎo)向;第二維度是持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù),提高效率和穩(wěn)定的質(zhì)量;第三是注重技術(shù)的先進(jìn)性,確保40%的研發(fā)項(xiàng)目處于前沿和前瞻性。
注重學(xué)習(xí) 培養(yǎng)員工快速成長 在創(chuàng)業(yè)過程中,顧仁發(fā)很有遠(yuǎn)見,非常注重員工的培養(yǎng)。他認(rèn)為在時(shí)代的高速發(fā)展下,知識迭代速度也在不斷加快,行業(yè)原來可能10年更新一次,長順至少5年更新一次,現(xiàn)在可能是1年或半年,企業(yè)要想保持領(lǐng)先地位,離不開每一位員工的成長與奮斗。作為一個(gè)組織者,員工的成長唯一的途徑就是學(xué)習(xí)提高,為此公司每年投入300萬到500萬元以上的資金用于員工的學(xué)歷提升、行為培訓(xùn)和技能培訓(xùn)等。不僅有外部培訓(xùn),內(nèi)部也有很多俱樂部,比如創(chuàng)新俱樂部、讀書俱樂部,還有內(nèi)部講師。內(nèi)外聯(lián)動,把所有員工個(gè)人的積累轉(zhuǎn)換成組織能力。2011年,公司成立了“長順商學(xué)院”,建立公司內(nèi)外的知識交流網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)專家系統(tǒng),以鼓勵員工進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。
“百尺竿頭思更進(jìn),策馬揚(yáng)鞭自奮蹄”。顧仁發(fā)不僅注重把握人才這一核心,幫助每一個(gè)員工發(fā)揮其自身優(yōu)勢與價(jià)值,其更是以身作則,將長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)落到實(shí)處。顧仁發(fā)不僅在國內(nèi)知名商學(xué)院進(jìn)修,也秉持著放眼國際的態(tài)度,走出國門,在國際頂級商學(xué)院深造、學(xué)習(xí),不斷開拓視野、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自身成長。風(fēng)物長宜放眼量,對顧仁發(fā)來說,“學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,更是一種生活方式”。
技術(shù)創(chuàng)新 助力新能源行業(yè)迭代 隨著“碳達(dá)峰”和“碳中和”的戰(zhàn)略方向的提出,正與長順集團(tuán)二十多年肩負(fù)著“碳塑未來”的使命不謀而合。秉承著“創(chuàng)新改變生活、激情成就未來”的企業(yè)精神,打造出具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新型低碳化工企業(yè)的顧仁發(fā)認(rèn)為,每一個(gè)有責(zé)任感的中國企業(yè)都應(yīng)當(dāng)通過實(shí)際行動來響應(yīng)國家乃至全球的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。其中,解決環(huán)境中的二氧化碳問題是可持續(xù)發(fā)展中的最大挑戰(zhàn)。
正因如此,2022年6月長順集團(tuán)與英國的伊科尼克公司合作,將其催化劑技術(shù)與長順集團(tuán)的合成技術(shù)、工程技術(shù)相結(jié)合,同時(shí)采用二氧化碳替代部分的環(huán)氧丙烷技術(shù),成功研發(fā)出性能優(yōu)越的減排產(chǎn)品。該生產(chǎn)工藝可以靈活實(shí)現(xiàn)二氧化碳的合成量,以滿足聚氨酯下游應(yīng)用市場的不同需求。顧仁發(fā)表示:“集團(tuán)除與伊科尼克合作以外還與蒂森克虜伯和環(huán)球設(shè)計(jì)院等合作伙伴也展開合作,共同努力,相信在2024年將建成一個(gè)世界級的超級工廠,并取得行業(yè)的領(lǐng)先地位。”
展望未來,顧仁發(fā)看好節(jié)能減排作為公司的新增長點(diǎn)。尤其在新能源汽車研發(fā)領(lǐng)域,存在許多技術(shù)難題和熱點(diǎn)。長順集團(tuán)著力推動技術(shù)進(jìn)步,結(jié)合其自有材料,如聚氨酯材料在節(jié)能、灌封膠方面的應(yīng)用,特別是在整個(gè)電池包領(lǐng)域,通過切實(shí)可行的技術(shù)支持,助力新能源汽車的迭代發(fā)展,推動整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。
合作共贏 邁向全球化未來可期 近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷推進(jìn),越來越多的中國企業(yè)紛紛走出國門,尋求跨國市場和發(fā)展機(jī)遇,并積極參與全球市場的競爭。長順集團(tuán)在其多年的發(fā)展過程中,積極與國際合作伙伴展開合作,不斷積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。對此,顧仁發(fā)傳授了一些經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為中國在全球化的進(jìn)程中,應(yīng)與世界各國共同成長,促進(jìn)人類共同進(jìn)步。他指出企業(yè)首先要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,并注重與他人的合作。以自身企業(yè)與德國大陸集團(tuán)的合作為例,通過與德國大陸集團(tuán)的合資企業(yè)合作,近20年來集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長率超過25%。德國擁有先進(jìn)的技術(shù),而中國則提供廣闊的市場,這種合作關(guān)系不僅是資源交換,更是共同創(chuàng)造價(jià)值的過程。顧仁發(fā)強(qiáng)調(diào)當(dāng)企業(yè)走出國門時(shí)需要回答三個(gè)重要問題:我們希望獲得什么?我們要滿足對方的需求?我們能為對方提供什么價(jià)值?
對于企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展,成為百年常青的老企業(yè),是每個(gè)企業(yè)家都會思考的問題,顧仁發(fā)也不例外,他認(rèn)為首先需要完善公司治理。這需要出色的組織能力,并建立一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的組織,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,由真正具備品德和才華的人來擔(dān)任和踐行。當(dāng)前,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素正加速演變。在這樣的背景下,百年老店型企業(yè)必須在品牌建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造等方面持續(xù)努力,做得出色才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
顧仁發(fā)相信中國企業(yè)在推動全球合作、追求創(chuàng)新和提升企業(yè)治理將發(fā)揮重要作用,為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。通過與國際合作伙伴的共同努力,可以共同邁向更加繁榮和可持續(xù)的未來。