中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會將于2004年9月5日—6日在重慶舉行“2004中國企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布會暨高層論壇”。
國家電網(wǎng)公司、中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國石油化工集團(tuán)公司位居三甲,搜狐財(cái)經(jīng)獨(dú)家直播本次活動。
主持人:
同志們以上是第一項(xiàng)日程,黃書記和王市長還有急事要處理,他們現(xiàn)在離開會議,我們再次謝謝他們兩位出席我們今天的會議。下面我們繼續(xù)進(jìn)行第二項(xiàng)內(nèi)容。請長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵教授發(fā)言,大家歡迎。
項(xiàng)兵(長江商學(xué)院院長):
尊敬的各位形式,各位朋友,今天非常高興來到我們美麗的重慶,重慶非常榮幸有這個(gè)機(jī)會,參與今天500強(qiáng)發(fā)布會和高層論壇。我們希望和大家交流我最近兩年的時(shí)間在思考的管理問題之一,叫管理四段論和新洋務(wù)。
第一,我介紹一下對管理四段論思考的背景,第二談一下中國經(jīng)濟(jì)下一輪發(fā)展的主要機(jī)會在什么地方?第三,我主要想跟大家探討一下,中國企業(yè)目前面臨最大的挑戰(zhàn)是什么?第四,我希望介紹一下中國企業(yè)下一步發(fā)展可以考慮新的思路、新的視野和新的對策。
我最早做管理教育、管理培訓(xùn)的時(shí)候接觸比較多的是94年到97年,以跨國公司為主,97年以后,以國企和民營企業(yè),最近這兩三年時(shí)間因?yàn)楣芾斫逃凸芾砼嘤?xùn)的機(jī)會,使我了解世界頂極企業(yè)在考慮哪些問題,我一直有一個(gè)夢想,就像圍棋一段二段三段四段,能不能把企業(yè)管理的水平進(jìn)行一個(gè)階段一個(gè)劃分。
企業(yè)的管理的水平分成四個(gè)段位。第一個(gè)段位要解決的問題是什么呢?比如說我們的企業(yè)是治理的問題,國企轉(zhuǎn)制到目前還不能說完全已經(jīng)到位了。解決一把手愿意的問題,是至關(guān)重要的,管理基礎(chǔ)設(shè)施的問題,在座幾位領(lǐng)導(dǎo)幾位專家提到,到99年,我們頂級的民族企業(yè)很少把年度預(yù)算做到位,企業(yè)年度計(jì)算體現(xiàn)企業(yè)的管理水平,到99年的時(shí)候,我們很少有管理非常優(yōu)秀的民族企業(yè)能把戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策進(jìn)行有效的定量分析。我當(dāng)時(shí)打一個(gè)比方來說,中國很多大的企業(yè)相當(dāng)于飛機(jī)到了737這么大,連雷達(dá)都沒有,完全是憑一把手的感覺。很多管理的基礎(chǔ)設(shè)施都沒有到位,再加上,我們的環(huán)境和資本市場能不能保證中國有限的資本,配置到最有潛力個(gè)人和機(jī)構(gòu)手上,能不能保證真正的人盡其才,這都是環(huán)境的問題,這都是為期一段為期二段解決的問題。圍棋二段三段要解決什么問題呢?比如在國外幾乎所有國家都是搞私有化,都是搞市場經(jīng)濟(jì),但是真正強(qiáng)大的國家很少。大家想一想我的問題,在國外搞私有化和市場經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,幾乎所有的國家都會這么做的。為什么搞私有化搞市場經(jīng)濟(jì)的國家之中,只有很少的幾個(gè)國家能成為一超多強(qiáng)呢?憑什么呢?可選擇的模式很多,我搞管理的,從管理的結(jié)構(gòu)考慮這個(gè)問題,憑什么國家一批企業(yè),這批企業(yè)不僅僅在國外有強(qiáng)大的銷售,同時(shí)這些員工三萬美金一年平均工資還能掙到稅后利潤三十億到四十億,這是世界頂級企業(yè),中國企業(yè)憑什么?從月球上看地球,我看到了什么?我看到日本、德國制造,制造流程,制造的系統(tǒng)集成能力,是獨(dú)步天下的,還有這么一批優(yōu)秀的企業(yè),其它國家很難和他們相提并論,法國和意大利的設(shè)計(jì)是大師流的,這不是一年兩年能拷貝的,美國在市場營銷,在品牌,而世界100大品牌,61個(gè)是美國的,世界10大品牌8個(gè)是美國的,美國在市場營銷、在品牌在技術(shù)和創(chuàng)新,在資本市場和企業(yè)的理財(cái)能力都是世界最棒的,沒有國家可能不會私有化,沒有國家不會搞市場經(jīng)濟(jì),僅僅靠這兩條,要實(shí)現(xiàn)一個(gè)國家的強(qiáng)大,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們必須想,我們憑什么?才有可能真正出一批世界級的企業(yè)。
圍棋三段和圍棋四段是現(xiàn)代企業(yè)頂級企業(yè)考慮的重要問題之一,很多頂級企業(yè)就說,我現(xiàn)在已經(jīng)是世界一流了,我希望五年到十年以后,成為世界超一流,從一流走向超一流。最近培訓(xùn)的關(guān)系,接觸得比較多。他們最關(guān)心的問題是,在將來五年到十年之中,可能是地球上現(xiàn)有資源的最后一次瓜分,通訊、交通如此之發(fā)達(dá),一切都在社區(qū)里面,不要考慮十五年以后怎么著,不要再找借口,我們起步比較晚,比如說我們跆拳道起步比較晚,但一參加奧林匹克比賽的時(shí)候,人家會原諒你嗎?競爭對手會手下留情嗎?不會的。頂級企業(yè)考慮的問題是,在將來的五年到十年之中,可能是地球上現(xiàn)有資源最后一次瓜分,我們憑什么,能保有世界一流企業(yè)的地位,晉升世界超一流的企業(yè)。很多企業(yè)制定詳細(xì)的作戰(zhàn)計(jì)劃,從流程到戰(zhàn)略。但是到圍棋三段到圍棋四段,最大的挑戰(zhàn)是什么?在未來越來越充分化的今天,美國的資本市場可以為美國企業(yè)所用,也可以為歐洲企業(yè)所用,也可以為中國企業(yè)所用,中國的廉價(jià)勞動力可以為中國階級所有,同樣可以為跨國公司所有,很多方面的相對優(yōu)勢會喪失殆盡。美國為什么一超多強(qiáng)唯一的一超,就是人才的信息成本,在越來越全球化的今天,沒有一個(gè)國家一個(gè)民族說我在所有的方面都是最優(yōu)秀的,如果韓國的頂級企業(yè)只支配利用韓國的優(yōu)秀人才,韓國五千萬的優(yōu)秀人才,韓國能出一批二流的企業(yè),這個(gè)國家也將是二流的國家,如果我們中國的企業(yè)僅僅能把中國人的聰明才智發(fā)揮出來,在全球競爭的今天,我們也只能出一批二流的公司,我們也將是一個(gè)二流的國家,因?yàn)闆]有一個(gè)民族可以說,我在所有方面都是最優(yōu)秀的。所以從圍棋三段到圍棋四段,最大的挑戰(zhàn),是能不能做到全球的頂級人才為我所用,以強(qiáng)制強(qiáng),以九段制九段,而不是獨(dú)立自主,自力更生,而不是自己埋著頭做研發(fā)。
想想,如果美國能把日本、德國優(yōu)秀人才,包括中國的部分優(yōu)秀人才為我所用,如果美國的跨國公司在中國用的人才,中國人才甚至超過我們中國的民族企業(yè)用的人才,他們用得將比我們更好,我們憑什么能打贏這一仗?給我一個(gè)道理,給我一個(gè)故事。這個(gè)挑戰(zhàn)非常之困難,如果美國不出9.11事件,這一個(gè)政策重大的調(diào)整,繼續(xù)做到全球人才為我所用,美國一超的格局很難改變,我想不出道理來,這就是我講圍棋四段的故事,到不同的企業(yè),不同的段位,中國的絕大部分企業(yè)是圍棋一段到圍棋二段之間,面對將來的競爭,五年十年之中,我們真正成為世界級的企業(yè),我們可能必須有一批企業(yè),實(shí)現(xiàn)大躍進(jìn)的跨進(jìn),國際競爭中給我們留的時(shí)間實(shí)在不是太多了,大躍進(jìn)必定有風(fēng)險(xiǎn)的,這是無可置疑的,但不這么做,成功的希望會更小。所以,在全球競爭的行業(yè),我講是主流產(chǎn)品,非常重要,不是非主流產(chǎn)品,非主流產(chǎn)品這一塊溫州、福建、杭州出了一批非常優(yōu)秀的企業(yè),打火機(jī)、縫紉機(jī)做得非常之優(yōu)秀,但是一定要注意,是大的跨國公司不屑做的產(chǎn)品,主流,全球競爭的行業(yè),將來五年十年沒有國內(nèi)國外市場之分,所以我們必須回答五年到十年之后我們憑什么還能生存下去,很多大企業(yè)必須考慮這個(gè)問題。
無可置疑,中國國內(nèi)的市場的發(fā)展,給我們中國企業(yè)留下非常大的空間。過去十年的改革開放,主要是集中在消費(fèi)品領(lǐng)域,而下一撥巨大的增長的機(jī)會可能來自于服務(wù)業(yè),包括金融,包括醫(yī)療衛(wèi)生,包括媒體,包括教育,包括博采。同樣,下一撥增長機(jī)會來自于重工業(yè),重工業(yè)到目前為止還是國企為主,所以將來這兩大方面,給中國企業(yè)提供廣闊發(fā)展的空間,也基于這一點(diǎn),中國可以完全沒有必要通過積極的財(cái)政政策,實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)的快速增長。比如說,電信業(yè),以前我們只有一個(gè)中國電信,我們現(xiàn)在有四大,你看看電信業(yè),因?yàn)榉潘晒苤?#xff0c;給中國經(jīng)濟(jì)帶來的推進(jìn)作用有多大?積極的財(cái)政政策是發(fā)達(dá)國家沒有辦法的辦法,而中國有N個(gè)殺手锏是可以用的。
國際競爭給民族企業(yè)留下的時(shí)間確實(shí)很短,從國內(nèi)市場來看,剛才陳主任也談到,跨國公司在中國的投入越來越大,越來越全球化的人才,全球給中國市場更多的關(guān)注,同時(shí)隨著通信和交通的改善,中國這個(gè)市場越來越是可以陣地戰(zhàn),陣地戰(zhàn)是跨國公司的強(qiáng)項(xiàng),游擊戰(zhàn)是民營的強(qiáng)項(xiàng),整個(gè)發(fā)展的局勢對我們越來越不利,對民族企業(yè)是越來越不利的。國際版圖又是五年到十年的時(shí)間重新最后一撥劃分,不是五年到十年之后不可能再產(chǎn)生微軟不可能產(chǎn)生英特爾,會有新的微軟新的英特爾出現(xiàn),但是如果像美國這個(gè)國家積累大量的人才大量的資本,良好的流程,人家可以照樣有后發(fā)優(yōu)勢,即使先跑兩年,有優(yōu)勢,真正認(rèn)為非常重要,投入人才、投入資本,追趕你還是一如反掌。
中國企業(yè)尤其是制造業(yè)這一塊,經(jīng)過二十年的改革開放,我們?nèi)〉玫某删褪菬o可置疑的。但同時(shí),我們將來五年面臨的挑戰(zhàn)可能比過去二十年面臨的更大,為什么這么說呢?從制造業(yè)這一塊,全球制造業(yè)利潤是往兩頭走的,要么往上游走要么往品牌和控制渠道走,要么核心技術(shù)、研發(fā)能力,中國經(jīng)過二十年的改革開放,我們的制造業(yè)方面,洋人上控核心技術(shù)和研發(fā)能力,我叫天花板,下控品牌和渠道,我叫地板。所以,我們中國的企業(yè)的選擇絕大部分選擇在世界工廠。而世界工廠是不掙錢,世界工廠不可能給員工三萬美元還能掙到稅后盈利四十億美金,世界工廠我們有越南、有柬埔寨、有羅馬尼亞,一撥一撥的追兵會在我們后面,我們搞價(jià)格戰(zhàn),出口,出口再反傾銷回來,我們有可能鉆進(jìn)新的市場經(jīng)濟(jì)條件下的鳥籠,如果中國沖出一批企業(yè)解決天花板和地板的企業(yè),出現(xiàn)世界級的企業(yè)難度是非常非常之大的。
如果突破天花板和地板的問題?我最近一年多一直強(qiáng)調(diào)的是視野,不能從中國看世界,一定要從世界看中國,因?yàn)橐粋€(gè)只能在重慶整合資源的企業(yè),沒有辦法和能在全國整合的企業(yè)相提并論,一個(gè)能在全國整合資源的企業(yè),沒有辦法能和在全球有效整合資源的企業(yè)相提并論,充分認(rèn)識到,自己不是在所有方面都是最優(yōu)秀的,制造、制造流程、制造的系統(tǒng)集成能力,我們是和日本和德國的企業(yè)有一定差距的,大師設(shè)計(jì)方面目前還不是法國和意大利的對手,在品牌和市場營銷方面,我們和美國同樣有差距,一定要有這個(gè)勇氣,有這個(gè)視野,加強(qiáng)這個(gè)勇氣,我們考慮一些新的戰(zhàn)法新的思路,解決中國企業(yè)跨越式發(fā)展問題。為什么提新洋務(wù),施夷長技以制夷時(shí)代,差距太大,洋人不會把最先進(jìn)的技術(shù)給你,這是第一。
第二,即使洋人把最先進(jìn)的技術(shù)給你,技術(shù)隨時(shí)落后,以市場換技術(shù)這個(gè)路是走不出來的,基本上沒有希望。最近德國和美國的研究研究正確性如何做了系統(tǒng)的研究,他們發(fā)展經(jīng)過二十年的改革開放,中國在很多重大行業(yè)的核心技術(shù)和世界先進(jìn)水平的差距沒有縮小而是擴(kuò)大了,不是中國沒有發(fā)展,而是中國先進(jìn)技術(shù)發(fā)展更快洋人不會把最先進(jìn)的技術(shù)給我們,即使給了我們也會落后。獨(dú)立自主,自身更生研發(fā)豐田一年的研發(fā)費(fèi)六十億美金,奇瑞一年汽車銷售收入有多少?洋人比我們有錢。即使中國人和洋人一樣的有錢多,研發(fā)上能不能超越他們,還是一個(gè)問題,比德國和日本四百億美金,中國人四百億美金,你認(rèn)為研發(fā)能全面超過他們嗎?我接觸的企業(yè)比較多,咱們?nèi)钡氖鞘裁?#xff0c;第一是國際視野。有一次到芝加哥,機(jī)床方面很多方面最先進(jìn),你說最先進(jìn)的東西根本不是我要的,思維方式對接不行國際的視野,項(xiàng)目管理能力,敬業(yè)精神,我們在很多方面有一些差距,我們必須正視這些問題。我講的是面的問題,不是點(diǎn)的問題,點(diǎn)可以突破,集中全國的可以突破,在國家強(qiáng)大是靠面的強(qiáng)大,而不是靠點(diǎn)的強(qiáng)大。
一撥留學(xué)生出國,學(xué)習(xí)洋人的東西,我也是海龜派之一,為我們國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出重大的貢獻(xiàn),同時(shí)意識到,我們國家派兩千個(gè)留學(xué)生到意大利學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),你認(rèn)為兩千個(gè)留學(xué)生學(xué)了設(shè)計(jì),回來之后我們設(shè)計(jì)的汽車全面超越意大利人嗎,可能性很小,思維在當(dāng)今世界太具有局限性了,還是希望以自己的力量和全世界的力量相抗衡,我們的勝算是很小的。我們在很多方面不可能和全世界最棒的人相抗衡,視野和思維一定要擴(kuò)大。
新洋務(wù)的核心是什么?以強(qiáng)制強(qiáng),以九段制九段,我從圍棋一段發(fā)展到圍棋九段,需要很長的時(shí)間,國際競爭給我留的時(shí)間非常非常之短,不怕,我以九段制九段,以強(qiáng)制強(qiáng),在系統(tǒng)集成能力能和日本的相提并論就是德國人,德國人的優(yōu)秀制造和日本相抗衡。 以強(qiáng)制強(qiáng),以九段制九段,以市場換股權(quán),而不是市場換技術(shù),技術(shù)隨時(shí)落后,以市場換研發(fā)能力,研發(fā)能力比技術(shù)更為重要。
憑什么?憑什么老外可以讓出股權(quán),可以給我們研發(fā)能力?我們二十年的經(jīng)驗(yàn),尤其在OEM方面,我們積累大量的人才,最為重要的是我們有訂單,我們中國在N個(gè)行業(yè)的訂單,在全球的比重非常之大,我們可以用訂單換股權(quán),而不是換技術(shù),不要技術(shù),技術(shù)隨時(shí)落后,換股權(quán),換研發(fā)能力,舉一個(gè)小例子,磨齒中國是第一,在全球領(lǐng)先還差十年十五年,當(dāng)時(shí)銷售不到三億人民幣,追趕世界先進(jìn)水平需要多少研發(fā)費(fèi),兩個(gè)億三個(gè)億人民幣,投下去以后不一定能保證世界上最先進(jìn)的。把全球每各行業(yè)之中一二三四五六琢磨一圈,老大老二一般比較牛,見都不見你,問題不大,鎖定老四老五老六,挑一個(gè)最弱的那一個(gè),歷史性的機(jī)會,美國的機(jī)床廠家族企業(yè),59歲要退休了,兒子不愿意接班,195萬美金收購了這個(gè)企業(yè)的60%,得到世界最先進(jìn)的技術(shù),更為重要拿到這個(gè)公司的研發(fā)隊(duì)伍,保持領(lǐng)先,用美國人給我們做研發(fā),用美國人的品牌,美國人不相信中國的品牌,美國的品牌。有些市場搬到咱們國家,研發(fā)美國人做。通過生產(chǎn)成本的降低,可以增加美國的企業(yè)在國際市場的競爭力,加上全球三分之一的市場在我們中國,有可能通過兩年三年的老大老二學(xué)習(xí),再追上老二老大,思維,跟我們想象,吸引外資,先控股50%,一不小心90%都是你的,最后把自己玩死掉了,換一個(gè)思路考慮問題。先把老四老五拿下來,中國的訂單向中國民族企業(yè)傾斜,以訂單換股權(quán),借力打力,有可能在短期之內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速的突破。
很多大企業(yè)真正沖跟世界一流的企業(yè),最大的挑戰(zhàn)之一是我們在流程方面是比較弱的,收購洋人大企業(yè)帶來的好處之一不僅僅解決天花板和地板的問題,同樣重要他們流程的沉淀值得我們好好學(xué)習(xí),在全球競爭的今天,不需要西學(xué)為主中學(xué)為用,一切為我所用,全球的資源為我所用,不是全重慶的資源為我所用。這個(gè)思維操作起來風(fēng)險(xiǎn)很高,這是無可非議的,難度最大是如何真正做到高端人才為我所用,基于這一點(diǎn),在中國NBA論壇,我接觸的老總之中,很多老總確實(shí)非常崇拜毛主席,對毛主席的崇拜我不亞于你,但我們必須認(rèn)識到毛澤東思想目前不是國際的主流思想,我們要了解毛澤東思想,要了解孔老夫子的思想,同時(shí)真正做到全球高端人才為我所用的,我們必須了解文藝復(fù)興和文藝復(fù)興給西方帶來的一切,對高端人才僅靠收買是不夠的,交個(gè)好的朋友是不可或缺的。從這一點(diǎn)來講,如果在座真正要成為真正世界級的企業(yè),我們高層團(tuán)隊(duì)的知識結(jié)構(gòu)必須做出一定的調(diào)整。要做到這點(diǎn)必須海納百川。
從歷史上來講,孔老夫子講,軍子和而不同,最近五四運(yùn)動,包括文化大革命,給我們帶來的洗禮,思想空前的解放,我堅(jiān)信中國人應(yīng)該可以做到這一點(diǎn)——海納百川,全球的人才為我所用,全球的資源為我所用。
希望這個(gè)思路在座的企業(yè)家的發(fā)展可能有一定的幫助和借鑒意義。
謝謝大家!
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