【服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?專(zhuān)業(yè)鑄就輝煌】?-蕪湖聯(lián)通VIP客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
蕪湖聯(lián)通VIP客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)?wèi){借專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新精神,通過(guò)多元化溝通渠道,精準(zhǔn)捕捉客戶(hù)需求,提供個(gè)性化服務(wù),不斷刷新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在挽留客戶(hù)和處理問(wèn)題上表現(xiàn)出色,團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,共同成長(zhǎng),贏得多項(xiàng)榮譽(yù),持續(xù)創(chuàng)造卓越的服務(wù)品質(zhì),引領(lǐng)通信服務(wù)新潮流。
【以心織夢(mèng)?將客戶(hù)始終放心中】?池州聯(lián)通熱線客服-錢(qián)嬌嬌
池州聯(lián)通熱線客服錢(qián)嬌嬌,自2019年加入公司以來(lái),以專(zhuān)業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神贏得客戶(hù)口碑。她耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴,有效溝通解決套餐問(wèn)題,提供額外關(guān)懷如微信答疑,贏得客戶(hù)信任。錢(qián)嬌嬌面對(duì)挑戰(zhàn)保持耐心和包容,以換位思考解決問(wèn)題,獲得“優(yōu)秀員工”和省級(jí)“服務(wù)之星”榮譽(yù),成為團(tuán)隊(duì)榜樣。
【熱情“她”力量 書(shū)寫(xiě)職場(chǎng)新風(fēng)采】?蚌埠聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)-李倩
自2020年加入聯(lián)通公司,李倩從營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為店長(zhǎng),始終以熱情和決心提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。作為值班經(jīng)理,她不僅維持個(gè)人業(yè)績(jī),還承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)責(zé)任。面對(duì)挑戰(zhàn),她積極尋找解決方案,提升組織和應(yīng)變能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)道路上不斷前行。
【踐行鐵腳板精神,當(dāng)好客戶(hù)“知音人”】?合肥聯(lián)通政企客戶(hù)經(jīng)理-陳桂宏
合肥聯(lián)通政企客戶(hù)經(jīng)理陳桂宏,21年職業(yè)生涯中屢獲殊榮,以卓越服務(wù)和敏銳市場(chǎng)洞察力著稱(chēng)。2015年評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。在她的努力下成功中標(biāo)智慧園區(qū)項(xiàng)目,被客戶(hù)親切稱(chēng)為“護(hù)網(wǎng)小姐姐”。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,她注重培訓(xùn)和分享,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。展望未來(lái),她致力于新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),追求服務(wù)創(chuàng)新,承諾快速響應(yīng)客戶(hù)需求,提供高品質(zhì)服務(wù)。
【用專(zhuān)業(yè)和熱忱點(diǎn)亮智慧家庭之光】淮北聯(lián)通智家工程師-崔利強(qiáng)
崔利強(qiáng),淮北聯(lián)通智慧家庭工程師,十年一線經(jīng)驗(yàn),以專(zhuān)業(yè)技能和熱忱服務(wù)贏得客戶(hù)認(rèn)可。他連續(xù)獲得“優(yōu)秀智慧家庭工程師”榮譽(yù),面對(duì)大學(xué)新生開(kāi)學(xué),他加班加點(diǎn)開(kāi)通寬帶,確保學(xué)生及時(shí)享受網(wǎng)絡(luò)便利。崔利強(qiáng)視工作為責(zé)任和使命,無(wú)論挑戰(zhàn)多大,客戶(hù)滿(mǎn)意是他最大的動(dòng)力。他承諾繼續(xù)努力,為更多家庭和校園帶去智慧生活的便捷與幸福。
在平凡的崗位上,他們以非凡的熱忱和專(zhuān)業(yè),點(diǎn)亮了服務(wù)的光芒。安徽聯(lián)通的服務(wù)之星,他們是溫暖人心的使者,是連接你我的橋梁。他們的每一次微笑,每一次耐心解答,都是對(duì)聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)承諾的踐行。
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