“買到了，買到了，我買到回家的火車票了！”1月25日，在中鐵上海工程局沈陽(yáng)市停緩建項(xiàng)目“勞動(dòng)者綜合服務(wù)站”，56歲的電工李海華拿著手機(jī)興奮地喊道。

春節(jié)臨近，施工任務(wù)基本完成，項(xiàng)目建設(shè)者歸心似箭。但一些年齡偏大、智能手機(jī)使用不熟練的建設(shè)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)票并不熟練，項(xiàng)目團(tuán)支部為此組織志愿者服務(wù)隊(duì)，開展“我為工友訂張票 溫暖工友返鄉(xiāng)路”活動(dòng)。

在項(xiàng)目部“勞動(dòng)者綜合服務(wù)站”，青年志愿者們?cè)O(shè)置了臨時(shí)“購(gòu)票室”，安排專人擔(dān)任“購(gòu)票員”，為工友網(wǎng)購(gòu)火車票提供指導(dǎo)和幫助。同時(shí)，志愿者利用休息時(shí)間，為工友開展購(gòu)票流程和購(gòu)票規(guī)則的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們用自己的手機(jī)訂票。

“我們項(xiàng)目有100多名勞務(wù)人員，多數(shù)來(lái)自內(nèi)蒙古、貴州、四川等地區(qū)，回家路途遠(yuǎn)，車票訂購(gòu)需求大。”項(xiàng)目黨支部負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)項(xiàng)目部外地人員多、年齡大、智能手機(jī)操作不熟練的情況，專門組織青年志愿者前往施工現(xiàn)場(chǎng)，開展購(gòu)票指導(dǎo)和代購(gòu)車票，幫助工友們順利返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)。

據(jù)悉，項(xiàng)目黨支部在開展“我為群眾辦實(shí)事”以來(lái)，用心用情用力解決工人群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，建立了冬暖夏涼“勞動(dòng)者綜合服務(wù)站”，持續(xù)開展夏日送清涼、冬日送溫暖活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工人群眾的獲得感、幸福感、安全感。