王利博制圖

企業(yè)規(guī)模不是越大越好，終有生存極限

有人會問企業(yè)規(guī)模是不是越大越好？我認為不是，企業(yè)做到一定的規(guī)模就沒法繼續(xù)做大了，再做大就不好、不健康了。企業(yè)要想健康發(fā)展就要對發(fā)展規(guī)模有所節(jié)制。

我每次假期都會選一本特別難讀的書，2019年春節(jié)我選擇了英國物理學(xué)家韋斯特的《規(guī)模》一書。韋斯特在這本書里講到自然界中植物和動物的生長不是線性的，而是亞線性的，植物不可能無限制地長高，動物也不可能無限制地長大?？苹闷锏哪切熬逕o霸”動物在自然界中是不可能存在的，因為體積過大的動物，它的腿骨承受不了自身那么大的體重，容易骨折。

我還記得以前讀過的郭士納的《誰說大象不能跳舞》中，他講到曾經(jīng)對效率低下的巨無霸企業(yè)——IBM進行改革，這的確是一個能讓大象跳舞的精彩故事。但我也認真觀察過大象的舞姿，在聰明的馴獸師指導(dǎo)下大象雖然十分努力，但形態(tài)和體重太大，難免會有幾分笨拙?！兑?guī)?！愤@本書指出，動物的體積越大，其承載的能力反而會越小，一只螞蟻可以拖動多只螞蟻，一個人只能背動一個人，而一匹馬很難馱動另一匹馬，一頭大象則根本不可能背起另一頭大象。

這就是規(guī)模的代價，隨著規(guī)模的擴大，承載能力會降低?？梢?#xff0c;規(guī)模大了并不一定好，商界和自然界的規(guī)律是一樣的，企業(yè)不能一直保持線性增長，也不能無限制擴大，規(guī)模過大會導(dǎo)致能力下降。關(guān)于企業(yè)的規(guī)模極限，韋斯特計算得出企業(yè)的最大資產(chǎn)額是5000億美元，也就是相當(dāng)于3萬億元。而我認為企業(yè)收入能做到5000億元就可以了，做到3萬億元有點太大。

做企業(yè)不要一味追求規(guī)模，不要追求那些不切實際的目標(biāo)，要活出質(zhì)量，活得舒服。中小企業(yè)可以選擇做隱形冠軍，像中國建材這樣大一點的企業(yè)也不要超過三個業(yè)務(wù)，以一個業(yè)務(wù)為主，另兩個業(yè)務(wù)為輔即可。千萬不要盲目擴張，因為人的能力、精力和企業(yè)的財力是有限的，瘋狂擴張的結(jié)果往往是最后倒下了。通用電氣巔峰的時候做到了6000億美元的市值，而現(xiàn)在也在走下坡路。有人說是因為繼任者選得不好，我不完全贊同，企業(yè)走到頂峰后就得往下走，這是規(guī)律。

從工業(yè)革命到現(xiàn)在，我們一直崇拜企業(yè)規(guī)模，也堅信規(guī)模效益。改革開放初期，我們總是對西方大企業(yè)的營業(yè)額著迷，世界500強也一直是中國企業(yè)追求的目標(biāo)。但現(xiàn)在世界500強排行榜中，中國企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過美國，成為世界第一。這時，我們會覺得有些茫然，中國本身就是一個巨大無比的市場，再加上中國產(chǎn)品在國際上的成本優(yōu)勢，今天對中國的優(yōu)秀企業(yè)來講，做大并非難事，但規(guī)模是把雙刃劍，規(guī)模越大代價越高。所以，做企業(yè)要完成從大到優(yōu)的轉(zhuǎn)變，得心應(yīng)手、規(guī)模適度，才最好。隱形冠軍展現(xiàn)的小而美的生存優(yōu)勢就很耐人尋味。

不論是小老鼠還是大象，一生的心跳次數(shù)都約為15億次，折合到人的年齡是123歲，到了123歲就算沒生病心臟也跳不動了，當(dāng)然，我們絕大多數(shù)人都活不到這個歲數(shù)。企業(yè)和自然界中的動物一樣，也有生存極限。我們總希望看到企業(yè)基業(yè)長青，做成百年老店，但韋斯特算得百年老店存活的概率只有不到0.0045%，也就是說，全世界1億家企業(yè)中只有不到4500家能生存百年以上，兩百年以上的概率幾乎是十億分之一，這種可能性微乎其微。目前，所謂兩三百年的老店，中間可能倒閉過，而不是一直存續(xù)的。

企業(yè)終有生存極限，這既挑戰(zhàn)了“大到不會倒”的邏輯，也挑戰(zhàn)了人們期盼基業(yè)長青的愿望，這讓我們認識到，企業(yè)的衰落實際上和人一樣，經(jīng)歷了美好的少年、青年時代，最終一定會步入老年。十幾年前，我們很難預(yù)料像摩托羅拉這樣的公司會黯然倒下。華為享譽全球，令國人為之驕傲，但它的領(lǐng)袖任正非也堅持認為華為總有一天要倒下。這并不是任正非的謙虛，也不是一種未雨綢繆的警覺，而是他對企業(yè)有生有死的洞悉?？傊?#xff0c;企業(yè)的成長是有周期的，總會經(jīng)歷由小到大的過程，成長到一定階段就會成熟，成熟是件好事，但成熟之后，也很容易衰老得病。大企業(yè)必須始終保持清醒認識，時時提防大企業(yè)病，做到事事責(zé)任到人，用數(shù)字說話，學(xué)會有節(jié)制地發(fā)展。

企業(yè)衰落與再造卓越

管理大師柯林斯有三部管理經(jīng)典：《基業(yè)長青》講的是如何建造百年老店，《從優(yōu)秀到卓越》講的是如何從平庸企業(yè)發(fā)展成為卓越企業(yè)，《再造卓越》則是一部研究失敗的書，講的是大企業(yè)為什么會倒下，為什么有的企業(yè)倒下了就銷聲匿跡，而有的企業(yè)卻能東山再起、再創(chuàng)輝煌。盡管書中講述的是企業(yè)失敗的“黑暗史”，但柯林斯告訴我們，失敗有規(guī)律可循，及早有效應(yīng)對問題，仍有可能扭轉(zhuǎn)乾坤，再造卓越。

企業(yè)衰落一般有五個階段：一是狂妄自大。一家企業(yè)獲得成功后變得目空一切，甚至放棄了最初的價值觀和管理準(zhǔn)則。二是盲目擴張。之前的成功讓企業(yè)覺得自己無所不能，在資本市場或者個人英雄主義的推動下，開始不停地擴張業(yè)務(wù)，什么都想試一把。三是漠視危機。由于盲目擴張、攤子鋪得過大，潛在危機逐步顯現(xiàn)，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采取鴕鳥政策，把困難和問題歸因于客觀環(huán)境而不是自身，使得事態(tài)一步步惡化。四是尋求救命稻草。危機出現(xiàn)后企業(yè)在慌亂中抱佛腳，采取了聘請“空降兵”緊急救場、做重大重組、修正財務(wù)報表等不切實際的招數(shù)。五是被人遺忘或瀕臨死亡。

公司衰落可以避免，可以翻盤，只要沒有深陷第五階段，仍可以起死回生。企業(yè)要想避免衰落、再造卓越，需要采取以下措施：

規(guī)模做大以后要有憂患意識，不能沾沾自喜，妄自尊大，被暫時的勝利沖昏頭腦。

在擴張時要突出主業(yè)，有所取舍，不做與企業(yè)戰(zhàn)略和自身能力不匹配的業(yè)務(wù)。

出現(xiàn)危機時，不能掉以輕心，要全力應(yīng)對，防止風(fēng)險點和出血點擴大。

解決問題時，不能有“病急亂投醫(yī)”的僥幸心理，要對癥下藥，解決問題，千萬不能盲目補救，一個項目做不成再做另一個，一個目標(biāo)實現(xiàn)不了再定下一個，這樣只會拖垮企業(yè)。

世界上沒有“強者恒強”的道理，即便是最好的企業(yè)也有可能倒下，所以做企業(yè)要保持清醒認識，盡早察覺問題，找到避免衰落的“自救藥”和“工具箱”，并要避免重蹈覆轍。《再造卓越》里有句話：爬一座高山可能需要10天，掉下來卻只需要10秒。這是給所有企業(yè)家的醒世箴言。企業(yè)的命運掌握在企業(yè)自己手中，面對失敗和困難，企業(yè)絕不能丟棄理想和激情，用柯林斯的話說就是：即便受挫，也要再次昂起高貴的頭顱，永不低頭，這就是成功。