當(dāng)前,隨著汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段,基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善以及居民生活水平的提高,新一輪“租車潮”正在悄然興起,汽車租賃行業(yè)發(fā)展迎來風(fēng)口期。
黑龍江省是國家向北開放的最前沿,具有天然的地理區(qū)位和自然生態(tài),為沉浸式自駕游提供得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。基于此,黑龍江通過加大政策扶持、科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局、制定管理實(shí)施細(xì)則、開放汽車租賃市場等舉措,推動形成了統(tǒng)一開放、競爭有序、供給充足的汽車租賃市場。
在“詩和遠(yuǎn)方”中深度挖掘潛在市場
近日,在黑龍江省第七屆自駕露營大會和首屆親子露營大會活動上,黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會通過創(chuàng)新策劃,實(shí)現(xiàn)了全省“自駕+露營+旅游”業(yè)態(tài)的一次全新升級。
據(jù)了解,今年以來,黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會已多次參與省內(nèi)重要文旅活動,向社會廣泛宣傳推介精品自駕游線路,將游客“請進(jìn)來”,讓風(fēng)景“走出去”。
除了廣泛參與大型文旅活動,深度挖掘潛在市場外,黑龍江還建設(shè)了“龍江租車一鍵通”小程序,并交由黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會運(yùn)營。小程序的上線不僅為消費(fèi)者提供了一個安全、正規(guī)的汽車租賃平臺,還打通并整合了龍悅租車、一嗨租車、神州租車、桐葉租車等租車企業(yè)的線上租車程序入口,大幅提升了租車的便捷性。
“當(dāng)前,黑龍江省正著力打造中國自駕游和戶外運(yùn)動旅游目的地,作為頭部租車企業(yè),我們正積極與省文旅廳、各地文旅局等進(jìn)行溝通探討,希望就自駕游線路周邊營地配套情況進(jìn)行合作,為游客來黑龍江旅游出行提供更多便利。”神州租車哈爾濱分公司總經(jīng)理唐釗說,希望在政府相關(guān)政策支持下,實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
業(yè)內(nèi)人士稱,黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會的建立,改變了多年來汽車租賃行業(yè)多、小、散、弱的市場現(xiàn)狀,無論是規(guī)模還是質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)了飛躍。截至目前,協(xié)會成員企業(yè)達(dá)到82家,可租賃車輛達(dá)3900余輛,服務(wù)范圍全面覆蓋黑龍江省13個地市,并與多家協(xié)會、企事業(yè)單位達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)展勢頭良好。
頭部企業(yè)和省內(nèi)自主培育雙輪驅(qū)動
近來,以市場化理念為引領(lǐng),黑龍江省交通運(yùn)輸廳積極加大招商引資力度,引進(jìn)大公司規(guī)范化經(jīng)營,形成了神州租車、一嗨租車等國內(nèi)頭部企業(yè)與龍悅租車等省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合發(fā)展的良好態(tài)勢。
黑龍江省汽車租賃協(xié)會秘書長曾冠凱介紹說,目前黑龍江省汽車租賃市場已實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、規(guī)范化發(fā)展。各大汽車租賃企業(yè)紛紛增加車輛、車型,增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)。
例如,神州租車推出了不見面租車的便利服務(wù),一嗨租車也推出了異地免費(fèi)還車業(yè)務(wù),本地的龍悅公司則提供全省網(wǎng)點(diǎn)場地,頭部企業(yè)和省內(nèi)自主培育的雙輪驅(qū)動,促使黑龍江形成了開放有序的汽車租賃市場。
為滿足目標(biāo)人群就近選車租車和還車的需求,黑龍江省還為租車企業(yè)在機(jī)場、車站、旅游景點(diǎn)等人員密集和游客集散重點(diǎn)區(qū)域?qū)iT設(shè)置了經(jīng)營場所。截至目前,黑龍江全省共有營銷和租還車網(wǎng)點(diǎn)392個、專用停車場地37個、專用停車泊位418個,涵蓋了13個地市、5個機(jī)場、14個火車站、26個重點(diǎn)旅游景區(qū)。
此外,消費(fèi)者也可以通過“龍江租車一鍵通”小程序?qū)崿F(xiàn)“一鍵租車”,并在遍布省內(nèi)的便民租車網(wǎng)點(diǎn)“一鍵還車”,無需抵押,充分享受一站式自助租車服務(wù)帶來的快捷和便利。
平臺化運(yùn)營為行業(yè)發(fā)展賦能助力
當(dāng)下,汽車租賃行業(yè)已成為助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、豐富商務(wù)出行和群眾出行的重要交通方式。從細(xì)分市場看,個人短租、租車自駕游等領(lǐng)域發(fā)展迅速,年輕一代逐漸成為汽車消費(fèi)的主力軍,個性化、高端化的汽車租賃需求更加凸顯。
“工作特殊用車需求和業(yè)余生活個性化用車需求,使人們在某些時間點(diǎn)對汽車功能和配置產(chǎn)生了特殊需求,普通意義下的汽車租賃公司和家庭購車已無法滿足這些特定需求,從而導(dǎo)致車輛需求和使用的錯配?!焙邶埥煌洱垚偣具\(yùn)營管理部部長田志成說,汽車租賃行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫,未來汽車租賃業(yè)將向定制租賃、合作金融系統(tǒng)、車輛更新周期縮短三個方向發(fā)展。除常規(guī)個人租車業(yè)務(wù)之外,部分汽車租賃企業(yè)還會面向團(tuán)體用戶大力發(fā)展商務(wù)接待用車、會議服務(wù)用車租賃業(yè)務(wù);面向黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供公務(wù)用車長期租賃服務(wù),用社會化管理手段推進(jìn)黑龍江省公務(wù)用車改革,為建設(shè)集約化、生態(tài)化社會貢獻(xiàn)力量。
據(jù)悉,平臺車輛租賃價格會隨著淡旺季的變化而略有調(diào)整,但整體來說價格比較親民,能夠被廣大用戶接受。
除價格和個性化需求之外,用戶對租車過程中的各項保障最為關(guān)心。
為此,黑龍江省結(jié)合本省地域特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模實(shí)際情況,在全國省級行業(yè)管理部門中率先出臺了《黑龍江省小微型客車租賃管理實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省小微型客車租賃服務(wù)經(jīng)營者信用評價實(shí)施細(xì)則》,優(yōu)化備案管理措施,指導(dǎo)全省汽車租賃企業(yè)加強(qiáng)管理,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)?;?jīng)營,降低行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險;完善經(jīng)營者誠信體系建設(shè),規(guī)范汽車租賃市場秩序。
曾冠凱說,未來黑龍江省汽車租賃行業(yè)協(xié)會將積極配合相關(guān)部門開展企業(yè)信用評價工作,同時積極引導(dǎo)成員企業(yè)開拓創(chuàng)新、博采眾長,提升和保護(hù)黑龍江品牌的整體形象,鼓勵黑龍江品牌“走出去”,為黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。(記者 徐凱鑫 哈爾濱報道)
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