“五一”假期將至,旅游消費需求與日俱增。伴隨而來的是,相關(guān)行業(yè)市場價格水漲船高,甚至出現(xiàn)抱團(tuán)漲價現(xiàn)象。據(jù)報道,個別城市住宿價格大幅上漲,有的民宿報價甚至比平時漲了5倍多。
供需關(guān)系影響價格,需求旺盛帶動價格上漲,本來無可厚非,但波動應(yīng)保持在一定幅度之內(nèi)。如果短期內(nèi)價格漲幅過大,甚至瞄準(zhǔn)消費高峰期報復(fù)性上漲,就會顯著影響消費熱情,對消費市場長期健康發(fā)展有害無益。
市場經(jīng)濟離不開“有形之手”,針對部分商家的不當(dāng)漲價行為,各地各部門應(yīng)有所作為,爭取早發(fā)現(xiàn)早處置,防患于未然。例如,江蘇近日發(fā)布規(guī)范服務(wù)價格行為告誡書,要求經(jīng)營者在經(jīng)營場所醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、減免政策等信息,接受社會監(jiān)督。此舉就不失為一種及時預(yù)警,對不良苗頭能起到震懾和糾偏作用。
今年我國經(jīng)濟逐漸回暖,消費持續(xù)復(fù)蘇,釋放出發(fā)展活力。但也要看到,當(dāng)前經(jīng)濟回升基礎(chǔ)尚不牢固,需求不足制約明顯。部分行業(yè)商家利用假期集中消費期抱團(tuán)大肆漲價,是一種短視行為,無異于竭澤而漁。
因信息不對稱,消費者相對經(jīng)營者往往處于弱勢地位。部分商家會運用所掌握的全面準(zhǔn)確產(chǎn)品信息,對消費者進(jìn)行種種誘導(dǎo)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者捏造、散布其他經(jīng)營者已經(jīng)或準(zhǔn)備提價信息等一系列推動或者可能推動商品價格過快、過高上漲的行為,可認(rèn)定構(gòu)成哄抬價格違法行為?,F(xiàn)實中,即便在競爭充分的行業(yè),這一現(xiàn)象也不少見。
實際上,跟風(fēng)漲價不是最好的商業(yè)策略。經(jīng)營者應(yīng)推出更有特色和品質(zhì)更高的產(chǎn)品,不斷提升服務(wù)水平,切實優(yōu)化消費體驗,讓消費者感到物有所值,才是長遠(yuǎn)之計,如果商家想走捷徑,效果往往適得其反。
除了哄抬物價,消費者還需警惕商家虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折、低價誘騙高價結(jié)算等價格亂象。隨著線上交易的普及,經(jīng)營者的價格欺詐行為有了不少新變化,表現(xiàn)形式更加復(fù)雜多樣。規(guī)范的標(biāo)價,是防止價格欺詐的有效方式之一,也是保障消費者權(quán)益的基本前提。良性市場秩序的建立,需要經(jīng)營者和消費者共同努力,同時也離不開高效監(jiān)督機制。唯有如此,消費才能成為持續(xù)拉動經(jīng)濟增長的重要力量。 (郭存舉 來源:經(jīng)濟日報)
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