據(jù)3月31日新華社報(bào)道,中央網(wǎng)信辦近日印發(fā)通知,部署開展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項(xiàng)行動(dòng)。本次行動(dòng)聚焦侵犯企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容亂象,重點(diǎn)整治無事實(shí)依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)、炮制傳播虛假不實(shí)信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和惡意炒作涉企公開信息等問題。
一段時(shí)間以來,一些抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家尤其是民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家的言論在網(wǎng)絡(luò)上屢見不鮮,一些營(yíng)銷號(hào)發(fā)布涉企虛假不實(shí)信息,甚至以刪帖、消除影響為由索取公關(guān)費(fèi)等,大肆向企業(yè)“敲竹杠”。此外,也不乏一些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聘請(qǐng)的“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”“網(wǎng)絡(luò)水軍”,通過惡意制造負(fù)面言論貶損企業(yè)商譽(yù)和形象,甚至形成了龐大的地下產(chǎn)業(yè)鏈。
這類抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家的行為之所以未得到有效遏制,一方面源于一些地方和部門對(duì)此缺乏重視,僅靠涉事企業(yè)及企業(yè)家忍無可忍后拿起法律武器維權(quán)。而通常維權(quán)的成本又較高,一場(chǎng)官司打下來耗時(shí)費(fèi)力,一些企業(yè)往往選擇忍氣吞聲。另一方面,這類侵權(quán)行為主體多樣,其中包括不少為蹭熱點(diǎn)、博流量而編造散布虛假信息的自媒體及其他網(wǎng)絡(luò)用戶。因而,此類案件也存在取證難、確定損害后果難等現(xiàn)實(shí)難題。
網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)企業(yè)的各類虛假信息不時(shí)出現(xiàn),會(huì)損害涉事企業(yè)的聲譽(yù)與形象,侵犯其合法權(quán)益,影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),會(huì)對(duì)營(yíng)商環(huán)境造成惡劣影響,不利于營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
去年,中央網(wǎng)信辦就開展了相關(guān)治理工作,印發(fā)了《網(wǎng)站平臺(tái)處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作規(guī)范》,明確了六類涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息。今年又將整治涉企侵權(quán)信息亂象納入專項(xiàng)行動(dòng),再次體現(xiàn)了“除惡務(wù)盡”及堅(jiān)決保護(hù)企業(yè)及企業(yè)家合法權(quán)益的態(tài)度——強(qiáng)化熱搜榜單等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格要求相關(guān)賬號(hào)、MCN機(jī)構(gòu)不得炒作營(yíng)銷涉企侵權(quán)信息等一系列針對(duì)性強(qiáng)的舉措,有利于倒逼網(wǎng)站平臺(tái)履行好自身管理責(zé)任,清理整治涉及企業(yè)和企業(yè)家的各類虛假不實(shí)信息,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公正透明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,對(duì)相關(guān)抹黑詆毀企業(yè)及企業(yè)家的不法分子,也要嚴(yán)格懲戒,令其付出應(yīng)有代價(jià)。
民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要力量。近年來,一些地方相繼設(shè)立企業(yè)家日、企業(yè)家節(jié),大力肯定和弘揚(yáng)企業(yè)家精神等支持民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家的行為有目共睹。企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”,而非“待宰的羔羊”。期待相關(guān)行動(dòng)取得積極成效,讓抹黑詆毀企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”付出應(yīng)有代價(jià),營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境、法治環(huán)境。(戴先任)
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