看一個(gè)人的決心,先去看他的行動(dòng)。在剛剛結(jié)束的2024年度統(tǒng)帥裝飾企業(yè)文化大訓(xùn)上,董事長(zhǎng)楊海與所有員工分享了他近二十年來(lái)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。在他的經(jīng)歷中,讓我們看到了一位企業(yè)家的初心,只有真誠(chéng)、用心,才能把每一件事做好。標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)高于客戶(hù)期待,才能獲得客戶(hù)信任——這條路沒(méi)有捷徑可走。
讀懂一家企業(yè),要先讀懂企業(yè)的領(lǐng)航者。
在大訓(xùn)上,楊海董事長(zhǎng)與大家一起回顧了他創(chuàng)辦企業(yè)的路程,一段由為家人到為更多人創(chuàng)造幸福而拼搏、奮斗的故事貫穿始終,其內(nèi)心根植的正直、勇毅和堅(jiān)韌,也為未來(lái)統(tǒng)帥裝飾的輝煌發(fā)展種下了種子。
回顧統(tǒng)帥裝飾櫛風(fēng)沐雨的發(fā)展歷程,我們能在楊董的分享中聽(tīng)到兩個(gè)關(guān)鍵詞——“初心”和“責(zé)任”。2005年,統(tǒng)帥裝飾剛剛成立,彼時(shí)的他積極開(kāi)拓市場(chǎng),用心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù),“如果客戶(hù)來(lái)了,我們能不能做到超出客戶(hù)的期望?”為了這句肯定的答案,他堅(jiān)守了十九年?!皹O致體驗(yàn)、感動(dòng)客戶(hù)”的服務(wù)理念也在他一次又一次的實(shí)踐中形成,對(duì)于最初的統(tǒng)帥裝飾來(lái)說(shuō),這是標(biāo)準(zhǔn)、是真誠(chéng)、更是初心。
直到今天,統(tǒng)帥裝飾企業(yè)人員規(guī)模已超千人,大企擔(dān)重責(zé),作為企業(yè)的領(lǐng)頭人和行業(yè)的推動(dòng)者,楊海董事長(zhǎng)始終銘記擔(dān)當(dāng)和使命,在帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,不斷賦能員工成長(zhǎng),搭建學(xué)習(xí)型組織,以教育影響更多人,他希望所有統(tǒng)帥人都能在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值,他常說(shuō)“我心中最重要的兩件事,客戶(hù)滿(mǎn)意、員工成長(zhǎng)?!倍@背后,是楊董對(duì)責(zé)任的肩負(fù)。在大訓(xùn)上,他強(qiáng)調(diào)“真正的愛(ài)的背后是責(zé)任,責(zé)任的背后一定是讓自己強(qiáng)大,只有強(qiáng)大了,我們才能夠真正承擔(dān)起對(duì)家人、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任?!崩斫饬诉@一點(diǎn),也就理解了楊海董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)之道,而我們更能從統(tǒng)帥裝飾的發(fā)展歷程中看到楊董負(fù)重任、敢作為、成大業(yè)的企業(yè)家風(fēng)范。
在這次大訓(xùn)上,楊董為大家解讀了統(tǒng)帥裝飾一路走來(lái),形成的三大標(biāo)簽——軍隊(duì)、學(xué)校、家庭?!肮臼且恢к婈?duì),目標(biāo)堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、言必行、行必果。軍隊(duì)文化、軍隊(duì)精神要深入到我們家裝行業(yè),那就是高效執(zhí)行?!苯y(tǒng)帥裝飾一直有著明確的工作目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),員工更能在企業(yè)文化中得到滋養(yǎng)與提升。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)一定有“保護(hù)”自己和員工的能力,而這種能力離不開(kāi)軍隊(duì)精神。
“如果一直拿過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)做現(xiàn)在的事,那必然會(huì)被時(shí)代淘汰?!?一直以來(lái),統(tǒng)帥裝飾以打造學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),始終把培養(yǎng)員工成長(zhǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)?!拔覀兊耐綄W(xué)堂一定要讓員工的整體素質(zhì)有全面的提高?!睏疃M薪y(tǒng)帥人都能在企業(yè)得到精進(jìn)提升,“每一個(gè)人站出來(lái)都是值得尊敬的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的員工,我會(huì)因此而無(wú)比自豪?!??????????
“統(tǒng)帥裝飾是一個(gè)大家庭,讓每一個(gè)員工在這里收獲幸福,一直是企業(yè)所追求的?!痹谘葜v中,董事長(zhǎng)提到“我們只做一件事,讓每一個(gè)人都擁有幸福的家,因?yàn)榭蛻?hù)的家的背后就是他們追求的幸福?!睏疃瓘?qiáng)調(diào),公司是一個(gè)大家庭,每一個(gè)員工身后都有一個(gè)小家,他們是緊密相連的,無(wú)論是員工還是客戶(hù),“這么多的家庭,讓他們幸福是企業(yè)的責(zé)任,也是我的責(zé)任?!?/p>
推行軍隊(duì)式管理、打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、強(qiáng)化愛(ài)企如家的歸屬感——這三大標(biāo)簽的形成,是楊海董事長(zhǎng)赤誠(chéng)初心的彰顯,也是統(tǒng)帥裝飾在他帶領(lǐng)下所塑造出的獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)特質(zhì)。???
求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。十九年一路走來(lái),企業(yè)文化是統(tǒng)帥裝飾行穩(wěn)致遠(yuǎn)的根基。楊董指出,全公司要以企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀為文化核心,以服務(wù)文化、匠心文化、軍隊(duì)文化、學(xué)習(xí)文化、健康文化、家庭文化、感恩文化、公益文化八大體系為支撐,使文化深入員工內(nèi)心,用行為促進(jìn)文化落地。向下扎根、向上生長(zhǎng),圍繞八大支撐體系,楊董為全體員工解讀了落實(shí)的具體措施,如設(shè)立“3·15服務(wù)日”“統(tǒng)帥魯班工匠節(jié)”“匠心Design設(shè)計(jì)節(jié)”“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”“家庭日”等等一系列切實(shí)行動(dòng)。
文化鑄魂,潤(rùn)物無(wú)聲。楊董認(rèn)為,企業(yè)文化不是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),不是喊在嘴里的口號(hào),而應(yīng)該是每一個(gè)統(tǒng)帥人生長(zhǎng)在身體里的文化基因。我們應(yīng)以八大體系為根基,深植企業(yè)文化、修煉自身,堅(jiān)固樹(shù)立自信自強(qiáng)、創(chuàng)新創(chuàng)造、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)、榮譽(yù)至上的核心價(jià)值觀。
楊海董事長(zhǎng)的分享,為全體統(tǒng)帥人帶來(lái)深刻思考和啟發(fā)。企業(yè)文化是我們統(tǒng)帥裝飾的根和魂,我們必須要深刻認(rèn)同和根植內(nèi)心,才能使它成為日后在工作中的思想指引。以遠(yuǎn)見(jiàn),謀最深遠(yuǎn)之發(fā)展;以篤行,履最不怠之擔(dān)當(dāng)。我們看到,統(tǒng)帥裝飾的企業(yè)文化是具備生命力的,是由初創(chuàng)到發(fā)展不斷摸索與實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)沉淀下來(lái)的精神產(chǎn)物,是由楊海董事長(zhǎng)多年來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)演化而成的統(tǒng)帥人的行為習(xí)慣和標(biāo)尺,再到如今成為支撐企業(yè)向上發(fā)展的精神信仰,它不再是單純的行為約束,而是同行者的集體共識(shí),是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良基因!
未來(lái),統(tǒng)帥裝飾將始終秉持“走正道、謀發(fā)展、勇?lián)?dāng)”的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,踐行“讓每一個(gè)人都擁有幸福的家”的企業(yè)使命,堅(jiān)守“值得客戶(hù)信賴(lài),成就員工夢(mèng)想”的企業(yè)愿景,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),篤定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),積極構(gòu)建“負(fù)責(zé)任、做精品”的企業(yè)形象,持續(xù)提升用戶(hù)服務(wù)品質(zhì),奮力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量突破發(fā)展。
所有統(tǒng)帥人將在楊海董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,
以務(wù)實(shí)敢為之姿,創(chuàng)新精進(jìn)之勢(shì);
以極致服務(wù)之心,打造幸福之路;
以開(kāi)拓進(jìn)取之志,開(kāi)辟嶄新未來(lái)!
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