2024年5月24日,第二屆服務(wù)韌性工程(SRE)論壇在杭州成功舉辦。本次會(huì)議由中關(guān)村人才協(xié)會(huì)?作為指導(dǎo)單位,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司和?SRE?創(chuàng)新聯(lián)合體?(中關(guān)村人才協(xié)會(huì)SRE專(zhuān)委會(huì))聯(lián)合主辦,中移動(dòng)信息技術(shù)有限公司,?PeopleCert?,雅菲奧朗、觀測(cè)云?等單位協(xié)辦。

　　本次大會(huì)以“運(yùn)維體系的進(jìn)化與創(chuàng)新”為主題,除了上午的主會(huì)場(chǎng)以外,下午還特別設(shè)置了兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)。會(huì)議邀請(qǐng)來(lái)自通信、金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等150余位SRE領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,共同探討在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和最佳實(shí)踐提升企業(yè)的服務(wù)韌性和運(yùn)維效率,以及SRE和人工智能領(lǐng)域的最新發(fā)展、創(chuàng)新和未來(lái)趨勢(shì)。

2024年第二屆服務(wù)韌性工程(SRE)論壇

　　本次會(huì)議,特別邀請(qǐng)了來(lái)自中關(guān)村人才協(xié)會(huì)理事單位思亨時(shí)代副總裁 印小可、浙江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部副總經(jīng)理鄭屹峰出席會(huì)議并致辭。

中關(guān)村人才協(xié)會(huì)理事單位思亨時(shí)代副總裁印小可

　　印小可在致辭中提到,中關(guān)村人才協(xié)會(huì)作為本次大會(huì)的指導(dǎo)單位,展現(xiàn)了其在推動(dòng)人才發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和知識(shí)共享方面的重要作用,并提出了三點(diǎn)展望:一是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)在實(shí)踐中融合SRE等先進(jìn)技術(shù);二是人才培養(yǎng),通過(guò)認(rèn)證培訓(xùn)、線(xiàn)下活動(dòng)等方式,為行業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才;三是生態(tài)共建,倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間積極合作,構(gòu)建開(kāi)放、共贏的SRE生態(tài)。中關(guān)村人才協(xié)會(huì)也將發(fā)揮自己的平臺(tái)價(jià)值,促進(jìn)SRE領(lǐng)域的高技術(shù)人才生態(tài)建設(shè)

中國(guó)移動(dòng)浙江公司網(wǎng)絡(luò)部副總經(jīng)理 鄭屹峰

　　作為主辦方,浙江移動(dòng)副總經(jīng)理鄭屹峰介紹到:浙江移動(dòng)始終將保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行?作為首要任務(wù),并秉承“人民至上、生命至上”?的理念,積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全保障體系?。浙江移動(dòng)正在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的數(shù)字化和量化管理,持續(xù)“網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行?1000天”?活動(dòng),以階段性目標(biāo)為導(dǎo)向,強(qiáng)化“從零開(kāi)始、向零奮斗”?的運(yùn)維理念。他還強(qiáng)調(diào)了SRE(網(wǎng)絡(luò)可靠性保障工程)的重要性,作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系的關(guān)鍵組成部分,浙江移動(dòng)致力于通過(guò)自智網(wǎng)絡(luò)和智慧運(yùn)維?,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建立運(yùn)行高效、支撐有力的數(shù)字框架,實(shí)現(xiàn)效率提升和成本控制。此外,浙江移動(dòng)堅(jiān)持通?過(guò)數(shù)智化手段提升效率?,在變更操作執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)全程可視化和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全評(píng)估等方面進(jìn)行積極探索和突破。

SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人,雅菲奧朗總監(jiān) 劉峰

　　SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人、雅菲奧朗總監(jiān)劉峰,帶來(lái)了一場(chǎng)主題為《?人工智能的未來(lái)之路:引領(lǐng)智能運(yùn)維新紀(jì)元?》?的精彩演講。他深入探討了新一代人工智能技術(shù),特別是大模型與大語(yǔ)言模型、AIGC等結(jié)合,?如何在運(yùn)維研發(fā)領(lǐng)域帶來(lái)創(chuàng)新?。這些技術(shù)在SRE領(lǐng)域提升了系統(tǒng)?的?穩(wěn)定性、可靠性和安全性?,成為技術(shù)實(shí)踐的新趨勢(shì)。與傳統(tǒng)AIOps相比,大模型提供了迅速生成解決方案,提供故障修復(fù)的代碼,從而提升系統(tǒng)的自我修復(fù)能力。?作為國(guó)際認(rèn)證課程AIOps的授權(quán)講師,劉峰在本次演講中分享了如何利用大型模型賦能SRE和智能運(yùn)維的見(jiàn)解?,并與SRE專(zhuān)家和愛(ài)好者們交流了最新的實(shí)踐成果。

「人工智能運(yùn)維」和「可觀測(cè)性」新課程發(fā)布儀式

　　在本次大會(huì)上,「人工智能運(yùn)維」和「可觀測(cè)性」兩門(mén)?全?新?國(guó)際?課程?正式對(duì)外發(fā)布,?中關(guān)村人才協(xié)會(huì)理事單位思亨時(shí)代副總裁印小可、PeopleCert中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Katie、SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人兼雅菲奧朗總監(jiān)劉峰,以及觀測(cè)云CEO蔣爍淼共同參與發(fā)布儀式。作為SRE創(chuàng)新聯(lián)合體成員單位,雅菲奧朗?致力于促進(jìn)國(guó)內(nèi)外行業(yè)人才的培養(yǎng)和SRE理念的布道,本次與國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)?PeopleCert?建立合作,引入兩門(mén)全新的國(guó)際課程,將為國(guó)內(nèi)相關(guān)從業(yè)者帶來(lái)最新的技術(shù)理念和國(guó)際視野,幫助他們掌握最新的運(yùn)維技術(shù)和最佳實(shí)踐?,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新發(fā)展。

SRE專(zhuān)委會(huì)“國(guó)際課程創(chuàng)新合作”年度特別獎(jiǎng)項(xiàng)

　　國(guó)際課程的引入離不開(kāi)各位專(zhuān)家的支持,中關(guān)村人才協(xié)會(huì)·SRE專(zhuān)委會(huì)特別設(shè)立了“國(guó)際課程創(chuàng)新合作”獎(jiǎng)項(xiàng),以表彰在國(guó)際課程引入和SRE相關(guān)領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的行業(yè)專(zhuān)家。這一獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)SRE專(zhuān)委會(huì)成員在技術(shù)創(chuàng)新、最佳實(shí)踐分享以及SRE理念推廣方面所做努力的認(rèn)可。獲獎(jiǎng)人包括劉峰、蔡文瑜、晁元寧和崔偉?等四位專(zhuān)家。

馬洪利 北京移動(dòng)信息部云中心經(jīng)理

　　北京移動(dòng)信息部云中心經(jīng)理馬洪利,帶來(lái)了一場(chǎng)主題為《?云時(shí)代的多維協(xié)同智慧運(yùn)維體系建設(shè)?》?的精彩演講。他在演講中深入探討了企業(yè)IT系統(tǒng)在向云原生架構(gòu)演進(jìn)過(guò)程中所面臨的復(fù)雜度和運(yùn)維挑戰(zhàn)。他闡述了北京移動(dòng)對(duì)服務(wù)韌性的深刻理解,并分享了北京移動(dòng)在SRE體系建設(shè)過(guò)程中的收獲與經(jīng)驗(yàn)。他?強(qiáng)調(diào)了構(gòu)建多維協(xié)同的智慧運(yùn)維體系的重要性,并提出了建立常態(tài)化、場(chǎng)景化的攻防兼?zhèn)溲菥殭C(jī)制,以提升企業(yè)IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和韌性。?馬老師的分享不僅為通信行業(yè)提供了“數(shù)字韌性”的新視角,也為其他行業(yè)在服務(wù)韌性建設(shè)上提供了寶貴的參考與啟示。

李珂 吉利汽車(chē)SRE主任工程師

　　吉利汽車(chē)SRE主任工程師李珂,帶來(lái)了題為《基于可觀測(cè)性構(gòu)建SRE運(yùn)維體系》的精彩演講。他強(qiáng)調(diào)了可觀測(cè)性在確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性和性能方面的關(guān)鍵作用?,分享了吉利汽車(chē)從傳統(tǒng)監(jiān)控向可觀測(cè)性轉(zhuǎn)變的過(guò)程?,并介紹了吉利汽車(chē)在可觀測(cè)平臺(tái)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)。他希望通過(guò)這次演講,與業(yè)界同仁交流看法,分享使用心得,共同推動(dòng)SRE運(yùn)維體系的發(fā)展與進(jìn)步。

蔣爍淼 觀測(cè)云CEO

　　觀測(cè)云CEO蔣爍淼,帶來(lái)了題為《可觀測(cè)性是實(shí)現(xiàn)大模型賦能運(yùn)維的基礎(chǔ)》?的精彩演講。他首先指出了可觀測(cè)性與監(jiān)控?之間的區(qū)別,并強(qiáng)調(diào)了可觀測(cè)性的重要性。接著,探討了AI大模型?的概念、發(fā)展現(xiàn)狀以及它們?cè)谶\(yùn)維中的應(yīng)用和挑戰(zhàn)。他特別指出,“當(dāng)前許多企業(yè)和個(gè)人對(duì)大模型有不切實(shí)際的期望,應(yīng)在實(shí)際應(yīng)用中,需要區(qū)分大模型能夠落地和不能落地的場(chǎng)景??！彼ㄟ^(guò)分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),呼吁聽(tīng)眾對(duì)可觀測(cè)性、監(jiān)控和AI大模型有更深入的理解,并在實(shí)際應(yīng)用中采取合適的策略。

“SRE創(chuàng)新聯(lián)合體”新成員加入儀式

　　作為本次大會(huì)的重要環(huán)節(jié),"SRE創(chuàng)新聯(lián)合體"迎來(lái)了新成員,包括中移動(dòng)信息技術(shù)有限公司、中國(guó)移動(dòng)北京公司、上海中亦圖靈數(shù)字科技有限公司以及北京辛諾創(chuàng)新科技有限公司?。這些新伙伴的加入,也為?"SRE創(chuàng)新聯(lián)合體"?在標(biāo)準(zhǔn)研制、產(chǎn)業(yè)合作、技術(shù)交流等方面帶來(lái)了全新的視角?,SRE創(chuàng)新聯(lián)合體?將會(huì)一直致力于推動(dòng)?國(guó)內(nèi)SRE領(lǐng)域的發(fā)展。

黃帥 《混沌工程》中文版譯者和布道師

　　《混沌工程》中文版譯者和布道師黃帥,為與會(huì)者帶來(lái)了一場(chǎng)主題《混沌工程:復(fù)雜系統(tǒng)韌性實(shí)現(xiàn)之道》的精彩演講。他深入探討了混沌工程的核心?價(jià)值和面臨的挑戰(zhàn)?。他指出在云計(jì)算和微服務(wù)架構(gòu)?蓬勃發(fā)展的今天,系統(tǒng)復(fù)雜性不斷增加,混沌工程通過(guò)在生產(chǎn)環(huán)境中?有?意注入故障,幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)化系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)?。黃帥還分享了混沌工程的未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)和創(chuàng)新方向,并介紹了云原生數(shù)字免疫的概念,這一創(chuàng)新結(jié)合了可觀測(cè)性、混沌工程、服務(wù)自愈等技術(shù)。他的演講為構(gòu)建復(fù)雜系統(tǒng)的韌性提供了清晰的方向和深刻見(jiàn)解。

圓桌論壇

　　在圓桌對(duì)話(huà)環(huán)節(jié),圍繞“SRE、混沌工程、可觀測(cè)性、FinOps如何賦能企業(yè)業(yè)務(wù)和穩(wěn)定性運(yùn)維”的主題,來(lái)自北京移動(dòng)信息部云中心經(jīng)理馬洪利、?觀測(cè)云CEO?蔣爍淼、?吉利汽車(chē)SRE主任工程師?李珂、?《混沌工程》中文版譯者和布道師?黃帥、?辛諾創(chuàng)新CEO?孫亮、華為云?確定性運(yùn)維AIO?ps首席架構(gòu)師?等,以及主持人SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人、雅菲奧朗總監(jiān)劉峰?共同探討交流。

　　嘉賓們圍繞著可觀測(cè)性?和大模型?在推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和系統(tǒng)穩(wěn)定性提升?方面的關(guān)鍵作用,混沌工程?如何通過(guò)注入故障?來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)穩(wěn)定性,以及從FinOps?的角度闡述了如何通過(guò)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化?來(lái)支持企業(yè)的快速發(fā)展和運(yùn)維穩(wěn)定性等話(huà)題展開(kāi)并進(jìn)行討論。

　　本次大會(huì)還特別設(shè)立了兩場(chǎng)分論壇,主題分別是:“人工智能驅(qū)動(dòng)運(yùn)維研發(fā)革命”、“SRE助力出海企業(yè)構(gòu)建健壯的IT生態(tài)系統(tǒng)”,并邀請(qǐng)了來(lái)自不同行業(yè)不同企業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者,針對(duì)當(dāng)前AI、大模型、出海、SRE等熱點(diǎn)話(huà)題做了分享。

　　在中關(guān)村人才協(xié)會(huì)、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司、SRE創(chuàng)新聯(lián)合體(中關(guān)村人才協(xié)會(huì)SRE專(zhuān)委會(huì))、中移動(dòng)信息技術(shù)有限公司、PeopleCert、雅菲奧朗、觀測(cè)云等單位的支持下,本次SRE大會(huì)順利閉幕。

　　大會(huì)匯聚了行業(yè)精英,共同探討了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)服務(wù)韌性與運(yùn)維效率的提升之道,分享了SRE和人工智能領(lǐng)域的最新進(jìn)展和未來(lái)趨勢(shì)。通過(guò)主旨演講、圓桌討論等多種形式,眾多優(yōu)秀行業(yè)用戶(hù)、權(quán)威專(zhuān)家與技術(shù)領(lǐng)袖向業(yè)界貢獻(xiàn)了寶貴的SRE實(shí)踐分享。SRE創(chuàng)新聯(lián)合體將持續(xù)推動(dòng)SRE理念的技術(shù)推廣與實(shí)踐落地,為更多行業(yè)提供創(chuàng)新與價(jià)值并重的技術(shù)實(shí)踐參考,助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中穩(wěn)健前行。