隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)，大批的新市民群體，包括外來務(wù)工人員和新就業(yè)的大學(xué)生，已經(jīng)嶄露頭角，成為了推動(dòng)消費(fèi)和支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。中郵消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中郵消費(fèi)金融”）秉持發(fā)展普惠金融的初心，將新市民的服務(wù)定為其業(yè)務(wù)發(fā)展的重要方向，以創(chuàng)新的金融服務(wù)模式和產(chǎn)品，致力于讓金融真正惠及新市民群體，為他們的生活和工作提供金融支持。

創(chuàng)新金融產(chǎn)品滿足新市民需求

在新市民的眾多金融需求中，消費(fèi)金融所具備的小額分散優(yōu)勢(shì)與新市民工作生活涉及的消費(fèi)場(chǎng)景緊密關(guān)聯(lián)，能夠更好地觸及新市民金融需求。2022年8月，中郵消費(fèi)金融推出了特別為新市民設(shè)計(jì)的“新市民貸”產(chǎn)品。該產(chǎn)品基于新市民的消費(fèi)偏好特點(diǎn)設(shè)計(jì)，提供支持新市民工作、創(chuàng)業(yè)、生活的合理信貸服務(wù)。新市民貸產(chǎn)品設(shè)置靈活的額度和期限，可在中郵錢包APP上全流程辦理，有效滿足了新市民的合理金融服務(wù)訴求。據(jù)了解，2022年，新市民貸產(chǎn)品已累計(jì)放款近265億元，余額達(dá)95億元，得到新市民群體的廣泛歡迎。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)，為新市民打造個(gè)性化體驗(yàn)

中郵消費(fèi)金融不斷深化科技與金融服務(wù)的融合，在業(yè)務(wù)流程中構(gòu)建多個(gè)技術(shù)平臺(tái)，全力做好新市民金融服務(wù)。其中，基于千人千面、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的渠道平臺(tái)，利用客戶的人口學(xué)標(biāo)簽、行為標(biāo)簽、業(yè)務(wù)標(biāo)簽等進(jìn)行客群劃分，結(jié)合推薦算法，讓新市民群體在不同階段擁有專屬的個(gè)性化體驗(yàn)，滿足新市民群體的多層次金融需求。

此外，中郵錢包APP分期商城也開展了多項(xiàng)惠民專題活動(dòng)，針對(duì)城市新居民客群發(fā)放滿減優(yōu)惠券，用戶可在購(gòu)買家居家電、日用品、糧油等相關(guān)商品時(shí)享受專屬實(shí)惠。

未來，中郵消費(fèi)金融將繼續(xù)堅(jiān)持普惠金融導(dǎo)向，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，借助技術(shù)創(chuàng)新提供更精準(zhǔn)、更有溫度的金融服務(wù)，滿足新市民的合理金融需求，讓金融真正惠及普通大眾。