近日,備受矚目的中非合作論壇峰會(huì)在北京召開(kāi),中非經(jīng)貿(mào)務(wù)實(shí)合作成果豐碩,特別是在共建“一帶一路”倡議下,中國(guó)積極幫助非洲國(guó)家縮小數(shù)字鴻溝。中國(guó)品牌在助力非洲數(shù)字化發(fā)展方面更是扮演了重要角色,比如傳音控股不僅推動(dòng)了智能手機(jī)的普及,集信息、社交、娛樂(lè)為一體的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的搭建,還將中國(guó)先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)帶到非洲,促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活的便利。
手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)多業(yè)務(wù)并舉,傳音助力非洲數(shù)字化進(jìn)程
根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù),2023年,中非貿(mào)易額達(dá)2821億美元,與2021年相比增長(zhǎng)近11%。截至2023年底,中國(guó)對(duì)非直接投資存量超過(guò)400億美元,過(guò)去三年,中國(guó)企業(yè)為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造超過(guò)110萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
這些數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)非洲持之以恒的高度投入。而隨著非洲市場(chǎng)的崛起,非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也到了關(guān)鍵時(shí)刻,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)參與其中,為推動(dòng)非洲數(shù)字化進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。
作為較早進(jìn)入非洲市場(chǎng)的中國(guó)手機(jī)廠商,傳音在非洲市場(chǎng)占有率排名常年保持前列,其所秉持的一點(diǎn)就是始終以新興市場(chǎng)的消費(fèi)者為中心,重視新興市場(chǎng)人民被忽視的需求,讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來(lái)的美好生活。
在非洲,傳音針對(duì)不同的細(xì)分消費(fèi)人群,建立了能夠滿(mǎn)足不同階層消費(fèi)者需求的多層次品牌以及產(chǎn)品序列,旗下TECNO、ite、Infinix三大手機(jī)品牌覆蓋了非洲不同的消費(fèi)群;在深入洞察非洲消費(fèi)者需求之后,傳音又創(chuàng)辦了數(shù)碼配件品牌oraimo,售后服務(wù)品牌Carcare和家用電器品牌Syinix等,為了讓非洲民眾更快更好地享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利,傳音又積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù),自主研發(fā)了HiOS、iteOS和XOS等智能終端操作系統(tǒng)及獨(dú)立的應(yīng)用軟件平臺(tái)。目前,傳音“手機(jī)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)+家電、數(shù)碼配件”的商業(yè)生態(tài)模式已初步成型,極大地滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)赜脩?hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中,傳音更是通過(guò)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變革,升級(jí)零售門(mén)店形象,為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品提供創(chuàng)新性服務(wù)和良好體驗(yàn);同時(shí)以多渠道、多模式相結(jié)合的方式,借力渠道數(shù)字化,提升非洲等新興市場(chǎng)國(guó)家的智能機(jī)銷(xiāo)量,加速非洲智能機(jī)普及,為非洲實(shí)現(xiàn)數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年公司非洲智能機(jī)市場(chǎng)的占有率超過(guò)40%,非洲排名第一。在南亞市場(chǎng):巴基斯坦智能機(jī)市場(chǎng)占有率超過(guò)40%,排名第一;孟加拉國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)占有率超過(guò)30%,排名第一;印度智能機(jī)市場(chǎng)占有率8.2%,排名第六。
多方向數(shù)字化實(shí)踐 ,傳音 受到非洲官方認(rèn)可
借助于在手機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域的積累,傳音在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及家電、數(shù)碼配件等擴(kuò)品類(lèi)業(yè)務(wù)擁有流量、渠道等優(yōu)勢(shì),而這些恰恰是傳音發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、推動(dòng)非洲數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心基礎(chǔ)。
一方面,傳音在非洲手機(jī)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,借助中臺(tái)能力,賦能用戶(hù)產(chǎn)品,打造用戶(hù)產(chǎn)品矩陣,探索適合非洲市場(chǎng)的產(chǎn)品商業(yè)模式及用戶(hù)增長(zhǎng)模式;通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和本地化運(yùn)營(yíng),開(kāi)發(fā)適合非洲弱網(wǎng)及無(wú)網(wǎng)環(huán)境的用戶(hù)產(chǎn)品場(chǎng)景——離線模式,注重全生命周期不同階段的運(yùn)營(yíng)。
另一方面,傳音移動(dòng)互聯(lián)承載“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”的使命,從開(kāi)發(fā)、測(cè)試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)的全球開(kāi)發(fā)者,同時(shí)為消費(fèi)者生活帶來(lái)便利。
據(jù)統(tǒng)計(jì),傳音已與網(wǎng)易、騰訊等多家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司,在多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行出海戰(zhàn)略合作,積極開(kāi)發(fā)和孵化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。截至2023年底,有多款自主與合作開(kāi)發(fā)的應(yīng)用產(chǎn)品月活用戶(hù)數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),主要有音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用Boompay、新聞聚合類(lèi)應(yīng)用Scooper、綜合內(nèi)容分發(fā)應(yīng)用Phoenix等。
這些移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)不僅鞏固了傳音在這一領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更為重要的是,它們?yōu)榉侵薜挠脩?hù),尤其是年輕一代,打開(kāi)了一扇通往外部世界的窗口,使他們能夠觸摸到新技術(shù)的沖擊波,體驗(yàn)其帶來(lái)的無(wú)限可能。
傳音的數(shù)字化實(shí)踐受到了非洲官方的認(rèn)可,2023年10月第三屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇期間,傳音與聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)簽署合作備忘錄,攜手促進(jìn)和加速非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年7月18日,傳音控股宣布與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)(UNICEF)合作,攜旗下品牌TECNO共同在尼日利亞為兒童青少年數(shù)字教育平臺(tái)——“學(xué)習(xí)護(hù)照”(the Learning Passport)項(xiàng)目提供支持。該平臺(tái)通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式,提供多語(yǔ)言教學(xué)課程,讓孩子們無(wú)論身在何處,都能通過(guò)在線或離線的方式,隨時(shí)訪問(wèn)豐富的數(shù)字課程,確保了優(yōu)質(zhì)教育的普及和可及性。
從深耕非洲手機(jī)業(yè)務(wù)到搭建商業(yè)生態(tài)、拓展移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù),再到賦能赴非合作伙伴、投身非洲數(shù)字教育,中國(guó)品牌傳音始終堅(jiān)守初衷,為非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的支持。這些努力不僅提升了非洲的數(shù)字化水平,也為當(dāng)?shù)孛癖妿?lái)了實(shí)實(shí)在在的好處,不僅鑄就了中國(guó)品牌在非洲的深刻影響力,也為雙方的持續(xù)合作與發(fā)展增添了新篇章。
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