當(dāng)前,外部環(huán)境不確定性增加,企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到了一個非線性發(fā)展階段,部分企業(yè)在去年構(gòu)建了一個敏捷靈活的組織框架,以適配外部環(huán)境的變化。從宏觀視角看有近80%的中國企業(yè)已接觸過相關(guān)品類,而其中采購過人力外包品類的企業(yè)比例已達(dá)60%。快樂沃克去年服務(wù)第一次采購人力外包的企業(yè)近百家,市場規(guī)模進(jìn)一步擴大。
快樂沃克注意到,隨著人力外包市場規(guī)模的增長,其細(xì)分品類下的靈活用工已經(jīng)成為許多企業(yè)優(yōu)化人力資源配置的重要手段,在搭配人力資源解決方案時,靈活用工的占比和規(guī)模穩(wěn)步提高。
在政策端,國務(wù)院辦公廳出臺的《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》,將靈活就業(yè)納入到構(gòu)建更充分更高質(zhì)量就業(yè)促進(jìn)機制工作當(dāng)中。同時在社保政策、稅收政策等領(lǐng)域均在推進(jìn)具體舉措,如部分地區(qū)已試點放開靈活用工人員參加基本養(yǎng)老保險的戶籍限制,保障靈活就業(yè)人員的租賃性住房、開展補貼性職業(yè)技能培訓(xùn)等等。
快樂沃克作為從事人力資源外包23年的新型人力資源服務(wù)機構(gòu),結(jié)合過去一年市場端的微妙變化,快樂沃克糾集市場前沿人員,通過研究分析,對2024年靈活用工領(lǐng)域作出以下趨勢判斷。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增長,從宏觀層面看,隨著新興技術(shù)發(fā)展,人工智能、Sora等技術(shù)逐步成熟,將會有越來越多的新型崗位出現(xiàn),這些崗位將會更適合靈活用模式,在需求端,這樣的新型崗位會越來越多;微觀層面,越來越多的企業(yè)開始啟用靈活用工的形式,在配套的管理能力逐步提高的背景下,靈活用工的效益會被逐步放大,企業(yè)會越來越傾向選擇靈活用工服務(wù)。未來幾年,靈活用工無論是從崗位供給,還是企業(yè)需求層面,都會讓市場規(guī)模不斷擴大。
市占率向行業(yè)頭部靠攏,隨著靈活用工市場的不斷發(fā)展,政府對行業(yè)的監(jiān)管也將逐漸加強。靈活用工服務(wù)端市場也將更加注重規(guī)范化發(fā)展,建立更加完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管體系,在這個過程中能針對不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同崗位的靈活用工服務(wù)將更受市場認(rèn)可,此舉將會更進(jìn)一步提高成熟品牌的市場占有率。
與出海品牌產(chǎn)業(yè)融合,在過去共享經(jīng)濟、在線教育等領(lǐng)域的合作為靈活用工市場帶來了發(fā)展機遇和創(chuàng)新空間,如今中國品牌出海,海外業(yè)務(wù)快速擴張的背景下,出海品牌的供給端,如倉儲物流行業(yè),工廠周期性的生產(chǎn)制造,將會為靈活用工服務(wù)提供更大的施展空間,深度綁定,進(jìn)一步推動全球經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)迭代,技術(shù)創(chuàng)新是靈活用工市場發(fā)展的重要驅(qū)動力。未來幾年,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,靈活用工市場將迎來全新的服務(wù)手段,借助新的生產(chǎn)工具大大提高服務(wù)效率,如配送無人車,無人機的應(yīng)用試點。
綜上所述,結(jié)合最新的政策,靈活用工市場在2024年將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增長,市占率向行業(yè)頭部靠攏,與出海品牌產(chǎn)業(yè)融合,技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)迭代。快樂沃克將在2024年積極擁抱市場變化,發(fā)揮23年人力外包服務(wù)的經(jīng)驗,為更多企業(yè)搭建敏捷靈活的組織。
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