9月5日-6日,第九屆CDIE數(shù)字化創(chuàng)新博覽會,于上海張江科學(xué)會堂盛大舉行。本次大會持續(xù)兩天,吸引了3500位參會嘉賓、150位演講嘉賓、100家展商共同參與,為數(shù)字化領(lǐng)域的品牌企業(yè)高管、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和解決方案提供商提供了一個展示和交流的平臺。
會議前言
在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了眾多企業(yè)保持長遠(yuǎn)競爭力的必要手段 。通過數(shù)字化技術(shù),企業(yè)能夠更好地了解市場趨勢、消費者需求和競品動態(tài) ,從而制定更加準(zhǔn)確的戰(zhàn)略和決策,為消費者提供個性化定制產(chǎn)品和服務(wù)體驗,增強(qiáng)客戶粘性和忠誠度,實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
榮譽時刻
語憶科技 (以下簡稱“語憶”)專注于電商溝通數(shù)據(jù)分析,通過自研的NLP自然語言處理技術(shù),幫助超過1800家 頭部電商品牌打破不同平臺間的數(shù)據(jù)壁壘,完成全渠道數(shù)據(jù)一站式分析,并為品牌實現(xiàn)數(shù)字化客服管理及消費者體驗升級提供了專業(yè)的全流程解決方案。 2023年,語憶研發(fā)適用于消費品行業(yè)的AI繪畫軟件NeoArts ,僅需30秒就能快速生成一張創(chuàng)意圖片,能夠幫助用戶低成本輕松創(chuàng)建獨特、高質(zhì)量的視覺內(nèi)容,革新電商內(nèi)容生產(chǎn)力。
從管理 到洞察 ,再到創(chuàng)意圖像生成 ,語憶全方位助力電商品牌降本增效,為消費者提供更加個性化的服務(wù),提升品牌的競爭力和長遠(yuǎn)發(fā)展能力,榮獲2023CDIE優(yōu)秀數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商。
語憶科技合伙人兼服務(wù)總監(jiān)許途量 受邀參加,并以「消費者洞察數(shù)字化,推動品牌業(yè)務(wù)增長」 為主題展開演講,強(qiáng)調(diào)了體驗經(jīng)濟(jì)之下,品牌深入洞察消費者意圖對業(yè)務(wù)增長的重要性和必要性。
品牌和消費者交互過程中產(chǎn)生的大量溝通數(shù)據(jù)中 蘊藏了海量的消費者需求信息 ,對溝通數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的分析和利用,才能最大程度發(fā)揮數(shù)據(jù)價值 ,打造專有的品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn) ,切實為管理和業(yè)務(wù)賦能。
許途量指出語憶Neosight智能管理平臺 能夠幫助品牌全面收集跨平臺、跨類型 的品牌數(shù)據(jù)(如訂單信息、評論信息和溝通對話信息),經(jīng)NLP算法和AI數(shù)據(jù)處理中臺深入分析后得到各類指標(biāo)數(shù)據(jù),為品牌提供科學(xué)的決策依據(jù)和正確的商機(jī)方向。
展臺快訊
展會期間,語憶展臺吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士駐足咨詢、討論。與現(xiàn)場多位消費品品牌方探討品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。
未來展望
語憶科技將持續(xù)探索挖掘消費者數(shù)據(jù)的無限價值,提供全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的解決方案,賦能品牌新增長,用心為品牌的每一次決策賦能。
關(guān)于語憶科技
語憶科技是一家在銷售賦能與客服管理領(lǐng)域提供全流程解決方案的專業(yè)供應(yīng)商。致力于將高度工程化的自然語言處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)銷售效率的快速提升與客戶服務(wù)全流程管理體系的完善。公司目前已經(jīng)在消費品、地產(chǎn)、汽車、通信等數(shù)十個細(xì)分行業(yè)收獲了大量成功案例,積累了豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗;平臺累計完成百億次對話數(shù)據(jù)處理,為超過1500家知名企業(yè)提供服務(wù)支持!
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