2021年，忘不了服飾引入通天曉WMS，升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系。目前該系統(tǒng)已上線運(yùn)行一年多，為企業(yè)帶來(lái)了諸多方面的提升，以下為項(xiàng)目實(shí)例分享。

　　湖南忘不了萬(wàn)德融和服飾集團(tuán)有限公司是一家以中高檔舒適商務(wù)裝為市場(chǎng)定位的服飾集團(tuán)，集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，主要生產(chǎn)西服、西褲、襯衫、羽絨服、棉服、T恤、校服等產(chǎn)品。集團(tuán)旗下?lián)碛型涣松虅?wù)男裝、WONBLY lady（時(shí)尚職業(yè)女裝）、WONBLY young（電子商務(wù)裝）、超世洋服（高級(jí)定制）、職得（團(tuán)體定制）、成長(zhǎng)宣言（校服定制）六大品牌，現(xiàn)有員工1000余人，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)多個(gè)省、市地區(qū)，是中國(guó)紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)服裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、湖南服裝行業(yè)龍頭企業(yè)、湖南省高新技術(shù)企業(yè)和中國(guó)航天事業(yè)贊助商。

　　當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，服裝行業(yè)供應(yīng)鏈面臨著一系列問(wèn)題。如企業(yè)難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)流行趨勢(shì)，導(dǎo)致部分服裝產(chǎn)能過(guò)剩，加重了企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力。其次，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，企業(yè)利潤(rùn)空間被不斷壓縮，使得企業(yè)的獲利能力下降。此外，現(xiàn)在新一代消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在悄然改變，企業(yè)營(yíng)銷體系逐漸從以商品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為核心，如何將產(chǎn)品以消費(fèi)者感到舒適、便捷的方式送到其手中，以上種種都是企業(yè)需要思考解決的問(wèn)題。

　　面對(duì)以上變化，服裝企業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)變，比如聚焦更加細(xì)分的領(lǐng)域，亦或者是通過(guò)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)，利用數(shù)字化技術(shù)，更好地掌握消費(fèi)者變化趨勢(shì)，加強(qiáng)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的銜接，提升供應(yīng)鏈效率和響應(yīng)速度，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化。

　　忘不了服飾就是其中的先行者，早幾年前，集團(tuán)就開(kāi)始從商品管理、供應(yīng)穩(wěn)定等各個(gè)方面優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，而在2021年他們更是引入了通天曉WMS，升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，以確保物流供應(yīng)鏈后端能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，響應(yīng)客戶需求，最大限度提高物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，保障物流時(shí)效性，從而提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)。

　　忘不了服飾倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)典型的服裝倉(cāng)，庫(kù)內(nèi)商品的尺碼、顏色劃分非常細(xì)，且款式隨季節(jié)變化，SKU種類繁多，很難從產(chǎn)品外觀上區(qū)分，但在通天曉WMS上線后，倉(cāng)庫(kù)全部使用掃碼入庫(kù)、揀貨、出庫(kù)的方式操作，同時(shí)系統(tǒng)還支持同一個(gè)貨位不同貨品混掃記錄，各品數(shù)量累計(jì)的盤點(diǎn)方式，以及UI端逐件掃碼收貨，有效地幫助倉(cāng)庫(kù)解決了串碼問(wèn)題，大幅度提升了庫(kù)存準(zhǔn)確性，幫助其實(shí)現(xiàn)了庫(kù)內(nèi)精細(xì)化管理。

　　對(duì)于忘不了服飾全網(wǎng)多倉(cāng)管理的業(yè)務(wù)模式，通天曉WMS也通過(guò)與多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的ERP對(duì)接，讓其實(shí)現(xiàn)了多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)和全網(wǎng)庫(kù)存管理，使其多個(gè)品牌的訂單及庫(kù)存信息做到完美聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了訂單全鏈路可視化管理。而針對(duì)日常訂單渠道多樣化和大促日訂單高峰值的特點(diǎn)，WMS則采取智能訂單分析策略，將訂單按照對(duì)應(yīng)的訂單結(jié)構(gòu)和特性進(jìn)行拆解、組合，并給出對(duì)應(yīng)的揀貨策略以此提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效能。

　　同時(shí)，系統(tǒng)也根據(jù)忘不了服飾的業(yè)務(wù)需求，做了定制化開(kāi)發(fā)，具備各種特色功能。例如，出庫(kù)箱合并：若某一門店的尾箱當(dāng)日未發(fā)出，在時(shí)效允許的情況下，此箱貨物可與該門店下一單合并發(fā)貨。這些貼合實(shí)際業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)的獨(dú)有功能不僅提升了系統(tǒng)的可用性，也讓庫(kù)內(nèi)操作更加便利。

　　這套為客戶“量身定做”的系統(tǒng)，不僅具備高可配置性和靈活性，同時(shí)也非常容易上手，在經(jīng)過(guò)通天曉團(tuán)隊(duì)專業(yè)而短暫的培訓(xùn)后，倉(cāng)庫(kù)人員就已迅速掌握并順暢使用，后續(xù)倉(cāng)庫(kù)員工培訓(xùn)變得更簡(jiǎn)單。

　　忘不了服飾總裁助理&IT總監(jiān)楊昊表示：“在WMS上線后，所有信息都有設(shè)備采集或者系統(tǒng)對(duì)接，倉(cāng)庫(kù)管理信息采集更加快捷、準(zhǔn)確、透明；庫(kù)內(nèi)操作也由人找貨變成了系統(tǒng)導(dǎo)向找貨，倉(cāng)庫(kù)揀貨動(dòng)線變得更加合理、清晰，操作效率和準(zhǔn)確率得到提升，串貨少貨等問(wèn)題也大幅減少，庫(kù)存準(zhǔn)確率達(dá)到99%。同時(shí)，系統(tǒng)也讓倉(cāng)庫(kù)工作狀態(tài)和結(jié)果變得更加清晰，以前我們只有訂單發(fā)貨、未發(fā)貨兩種狀態(tài)，但現(xiàn)在我們能清楚的看到訂單執(zhí)行的全過(guò)程，流程和數(shù)據(jù)變得清晰可視，這點(diǎn)對(duì)我們幫助最大”。

　　對(duì)于鞋服企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流供應(yīng)鏈的本質(zhì)在于通過(guò)高效的作業(yè)效率和正確率，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著自動(dòng)化和業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷推進(jìn)，柔性需求也在不斷增加，因此我們不僅需要優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，同時(shí)也需要從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度來(lái)考慮解決方案。

　　而在物流供應(yīng)鏈這塊，鞋服企業(yè)不僅可以參考忘不了服飾的方式，利用數(shù)字化系統(tǒng)優(yōu)化管理體系，還可以以數(shù)字化供應(yīng)鏈中臺(tái)為核心，整合訂單中臺(tái)、庫(kù)存中臺(tái)、物流中臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)中臺(tái)、結(jié)算中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)等，做到物流統(tǒng)一化和一盤貨管理，精準(zhǔn)履約訂單，提升服務(wù)品質(zhì)和供應(yīng)鏈的敏捷性。這也是通天曉軟件打造數(shù)字化供應(yīng)鏈中臺(tái)的目的，希望能基于各大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為企業(yè)決策提供支持，助力其持久發(fā)展。