“未來,阿里巴巴將繼續(xù)以技術能力創(chuàng)新、治理能力建設為平臺治理兩大主要行動方向,以負責任、可信賴的好科技,為用戶和社會持續(xù)創(chuàng)造更大的價值?!?1月9日,在世界互聯(lián)網(wǎng)大會數(shù)字技術論壇上,阿里巴巴首席風險官鄭俊芳介紹了阿里在科技創(chuàng)新和安全治理方面的思考與實踐,強調(diào)要以責任擔當探索科技發(fā)展的規(guī)則與方向。
去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,阿里巴巴宣布ESG(環(huán)境、社會、公司治理)成為兩大社會價值戰(zhàn)略之一,為此,今年專門成立了風險管理委員會和科技倫理治理委員會,提出了科技倫理治理“六大準則”。同時,聯(lián)合中國信通院發(fā)布科技倫理《人工智能治理與可持續(xù)發(fā)展實踐白皮書》,詳細闡釋企業(yè)面向可持續(xù)發(fā)展的人工智能治理體系,持續(xù)關注人工智能倫理與治理等重要議題。
今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會數(shù)字技術論壇上,鄭俊芳強調(diào),科技活動必須要遵循一定的準則,要持續(xù)提升技術的善意。比如,今年“雙11”前夕,淘寶天貓就升級了長輩版,為長輩用戶配備專屬人工客服,提供用戶維權、代客退款等服務。
面對一些西部和偏遠山區(qū)網(wǎng)絡基礎設施制約視頻流暢播放的現(xiàn)實問題,阿里也在研究改進如何在弱網(wǎng)環(huán)境下提升視頻播放質(zhì)量。目前,已能做到在保證高畫質(zhì)的情況下減少10%~30%碼率,幫助用戶提升播放體驗,包括利用直播帶貨改善生活。
鄭俊芳表示,科技創(chuàng)新與安全治理要作為企業(yè)發(fā)展一體兩翼。阿里巴巴將繼續(xù)以技術能力創(chuàng)新、治理能力建設為兩大主要行動方向,以負責任、可信賴的好科技,為用戶和社會持續(xù)創(chuàng)造更大的價值,為數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字時代發(fā)展貢獻自己的力量。(工人日報-中工網(wǎng)記者 車輝)
相關稿件